作者 Lordaeron (Terry)標題 [討論]英國郵局冤案逾700人遭判刑當局與富士通時間 Mon Mar 10 11:45:50 2025
講一個今天又冒出來的軟體鬼故事。
這件事，在2021 年4 月27 日BBC 中文網爆出來了。
台灣的東森新聞也在10 天後的5月7日轉BBC 的內容。
2024年1月17日也有新聞轉說富士通會對受害者及其家屬賠償。
開發軟體的最高境介，
台灣有南山，英國作為大國，必然是更大條的。
前情提要：
英國郵局為節省成本，於1897年4月19日，就有透過特許的經營方式，
讓連鎖店或雜貨店，可以加盟經營，成外部加盟郵局，老闆升級變郵局支局局長。
加盟店也使用郵局公司相同的 Horizon 電子會計系統作帳。
該系統於1999年上線，至2015年為止。但這套系統會錯帳(有Bug)，導致帳不平。
最終導至加盟主就被認定為作假帳了。
而這些衰小的加盟主，要嘛自己摸摸鼻子自己拿錢填，要嘛挨告。
有 900 人挨告，其中736人中招，最終罰款的罰款，坐牢的坐牢。
坐牢的慘一點，家破人亡、妻離子散，大有人在，心理不夠強健而自殺者也有4人。
上線後，其實問題就被發現了，而一直有局長在抗爭，
但到了2009年這些抗爭的人才聯合起來搞活動，玩了三年，到了2012年
英國郵局才鬆口說Horizon 會計系統有缺陷，但不是系統性問題。
又拖到2019年12月，第一波555人作庭外和解，獲賠5800萬英鎊。
wow....是不是很多錢呢，除一除，每人有104504.5萬英鎊。也四五百萬台幣呢。
but...堂費，律師費是要付的，扣完，每人只有2.16萬英鎊。
快20年了，拿2.16萬英鎊。90萬台幣好了，攤下來每年5萬台幣不到呢。
而2020年9月，終於吵到英國政府成立調查機構，查Horizon 的Bug了。這次不是郵局
自己講了，最終確認是系統性的缺陷了。
於2024年有救濟法案出來，包括每人60萬英鎊的賠償金，以及白白坐牢的清白及賠償。
到2025年的今天，才去找富士通談合作一起賠。
玩25年，拿60萬鎊，如何？
原系統是一家英商ICL開發的，富士通是1998 買下ICL。
而這套芭樂系統，其實是英國郵局，社福機構和ICL 的一個1996年的PFI 案，
而這一案，其實在1999年5 月就被終止了。當時下議院還說納稅人損失了 7 億英鎊。
但「專家」說應該有更好的應用，就變成上述的軟體鬼故事了，
這可是當年歐洲最大的非軍事合約。
註：PFI ＝ 私人出錢建公共設施，由政府向其租用。
註：英國郵局於2012年成為法人，為上市公司了。
註：1999年之前使用的系統 Capture 好像也有相應的鬼故事。
嗯，我的系統是沒有Bug 的！！
如果有Bug 麻煩你要來證明來，前題是你還活著。
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open source projects:
https://github.com/terrylao/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.48.8 (臺灣)
※ 作者: Lordaeron 2025-03-10 11:45:50
※ 文章代碼(AID): #1dpc1mfY (Soft_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1741578352.A.A62.html
→ dildoe: 沒辦法issue bug都不值錢 歐美也一樣XD2F 03/10 12:31
噓 B0988698088: 你還是寫這種歷史小故事比較好 感覺抓議題回覆太為難你了 總之這次內容不錯 鼓勵你一下3F 03/10 12:43
推 NDark: 軟體業是服務業 消費者總是沒搞懂 沒人維護很快就死5F 03/10 13:10
→ Lordaeron: @B0988698088 你的程度？回家睡去吧.6F 03/10 13:17
→ tomsawyer: 感覺跟數字excel有異曲同工之妙 我說你有你就是有 先關進去你再慢慢救濟你自己7F 03/10 13:17
推 wade2432: 樓上還在作夢沒證據喔？罪證確鑿的跟這個bug的也能扯在一起9F 03/10 13:34
※ 編輯: Lordaeron (49.216.48.8 臺灣), 03/10/2025 14:53:46
※ 編輯: Lordaeron (49.216.48.8 臺灣), 03/10/2025 15:32:03
推 neo5277: 英國還有因為開發跟換系統是政府破產德阿13F 03/10 17:14
推 tw11509: 某樓的邏輯不就是這起冤案的起因，英國郵局一開始也認為這些人做假帳罪證確鑿ＸＤ14F 03/10 18:18
→ AxelGod: XD 接政府案的 要小心16F 03/10 18:46
→ logstar11: 那個b09開頭的不用理他 每次都看他動不動就噓 早黑單了17F 03/10 23:17
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