作者 dragonjj (簡簡單單的傷過 就不算白)標題 [閒聊] 獨家/舊約還在「新約課程先被扣」 世界時間 Sun Jul 13 12:01:41 2025
新聞網址:
https://news.ebc.net.tw/news/living/501265
世界健身房,有會員舊合約的教練課還沒上完,業者卻先扣新合約的堂數,導致他想取消合
約,全額拿回費用卻拿不回來,因為按照規定,7天內沒有使用課程就能全額退費,
質疑舊約沒走完先走新約,明顯是詐欺違約。對此世界健身回應,
會員扣除的堂數有說明清楚,退費是按照體育署規範辦理。
來到健身房鍛鍊運動,揮灑汗水,不只體態變好,也轉換心情,卻有會員購買教練課
程,因為合約換來一肚子氣。
健身房會員蔡先生:「舊課還沒有用完,一定照所有邏輯來看,我一定是先用舊
課再用新課,7/3跟7/9分別上了2堂課,那這兩堂課他都給我扣新的課。」
世界健身房會員蔡先生好生氣,去年底購買36堂教練課,直到今年6月29日,剩下大約1
0幾堂課程,當天再花83280元購買60堂課程。
在7月3日跟9日各上一堂教練課後,因為習慣的教練要離職,蔡先生想退費,
按照合約,7天內只要沒有使用課程,會員就可以全額退費,卻發現7月上的兩堂課程,
健身中心不是扣舊合約的堂數,而是先扣新合約的。
健身房會員蔡先生:「他們是有承認疏失,說要還給這個課。他們有點詐欺跟詐
騙跟誘導消費者扣課,再來就是爭奪法律條文,不退錢給我們。」
會員不滿業者舊約還在,卻先扣新合約課程,明明違約在先,卻不讓人退費,
雙方多次討論,還是達不成共識。
健身房會員蔡先生:「他就說要按照他的合約收20%的手續費,那以20%來算
我8萬多元的費用,總共算起來要花1萬5千多塊手續費。我覺得其實不合理,
我的權益我覺得要全額退款,新課的部分甚至他們沒有滿意的交代,
我甚至連舊課都想要退,因為我覺得這對消費者來說,一點誠信跟道德都沒有。」
世界健身業者回應,會員上課內容扣除所購買的堂數有跟會員清楚說明,
針對新購買的60堂課程在7月10日提出退費申請,是依體育署規範之定型化合約,
扣除手續費辦理。
對此消保官表示,世界健身會員跟健身房業者有爭議並非首次,坦承業者會在合約
上鑽漏洞,還得看定型化契約再來討論。只是普遍認知舊課上完才上新課,健身房
跳躍式課程,消費者難免覺得怪。
退費20%不能超過一萬。民法訴訟已經有定論了!去健身還要上民法 我還是換家去
去組個home gym都更便宜!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.129.137 (臺灣)
※ 作者: dragonjj 2025-07-13 12:01:41
※ 文章代碼(AID): #1eSo-dm4 (MuscleBeach)
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→ gigi030507: 萵苣 意外嗎?一堂私教聽過2000多的。真敢開。又不是出國比賽的選手。2F 07/13 12:12
→ dakkk: 發存證信函 一定期間不履行舊約 就解約
不過有時候 不一定先扣舊約 新約如果是有時限的特價約 優先扣很正常5F 07/13 12:55
推 rtoday: 跟聖經一樣,舊約新約9F 07/13 13:49
推 wpd: 原本的教練是不是很正??11F 07/13 16:51
噓 fim: 怎麼會傻逼你出去上民法課也是要交學費的15F 07/13 19:48
→ dragonjj: 現在開始賣衣服賣高蛋白現泡賣書肥,立志健全世界教練課健身契約17F 07/13 22:43
推 p09171989: 這個會不會是舊課程到期才扣新的 我記得WG的教練課是有時限的19F 07/13 22:47
※ 編輯: dragonjj (111.243.86.243 臺灣), 07/13/2025 23:21:21
※ 編輯: dragonjj (111.243.86.243 臺灣), 07/13/2025 23:24:14
推 kkkppp: 不符交易習慣社會常情,違反誠信原則。即使懶爭執,願付解約手續費,除約定比例上限是20%外,也有金額9000上限,別聽業者員工瞎唬爛。21F 07/14 01:44
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