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作者 tokko ()
標題 [問題] 請問收到日亞帳號鎖定的處理？
時間 Sun Nov 19 17:29:04 2023

我由於要準備考試的關係 所以有大約半個月沒有登入過電腦

結果今天要處理事情 再開啟電腦時 看到14號收到這封信

中文部分為google自動翻譯



お客様の Amazon.co.jp アカウントに対する最近の変更について
 (關於您的 Amazon.co.jp 帳號的最新更改)

平素は Amazon をご利用いただき、誠にありがとうございます。

虋Uたび、お客様のアカウントが不正アクセスされた可能性があることが判明 しま
した。つきましては、お客様の情報を保護するために、次の措置を講じました。

-- 危険性のあるブラウザからサインアウトしました。
-- 危険性の高いデバイスの登録を解除しました。
-- 不正アクセスによって行われたすべての変更の無効化。
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-- アカウントのパスワードを無効にいたしました。お客様のアカウントでこれまでと
同じパスワードを使用できなくな りました。

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日本国内のお客様： 0120-899-543
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我看到的第一時間以為是詐騙 但後來一查發現不是

但我確定我的電腦在一個多月前重灌過後 根本沒有登入過日亞

而我手機在電腦重灌時 因為要一起安裝防毒軟體 所以乾脆一起回復原廠設定

且我的手機和平板根本沒有登入過日亞

然後我查了一下 我這個日亞帳號 是當初為了測試電子書的效果 特別申請的

只有買了幾本免費的電子書

應該沒有輸入過信用卡

而且email裡 也只有2018年時我購買那幾本電子書的紀錄

沒有其它的交易紀錄

所以應該是沒有如信中所言有使用「高風險設備」或「有下定單」的情況

另我也查了google 似乎長時間未登入 也會鎖帳號

所以請問

1.長時間未登入被鎖帳號 是這種情況嗎？

2.或是這是被盜用了呢？

3.如果想要在這種情況下 刪除這個帳號 省麻煩 做的到嗎？

感謝解答！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.31.247 (臺灣)
※ 作者: tokko 2023-11-19 17:29:04
※ 文章代碼(AID): #1bMTLYmc (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1700386146.A.C26.html
→ kkkk1234: 看信箱裡有沒有Amazon的交易記錄 有可能被盜來綁黑卡交易1F 114.37.138.158 台灣 11/19 17:56
我剛才再次確認了信箱 發現我美亞的帳號（同一個email）

在前一天  13號有被嘗試登入過

因為我之前只有查日亞 所以沒看到

但我因為沒開電腦 所以根本沒有理會amazon的驗證碼要求

結果我美亞的帳號還可以登入 日亞卻被鎖定…？

日亞根本沒有嘗試登入的通知

以防萬一 我已經刪了美亞的帳號


另外 我確定訂單的郵件 只到2018年為止

若沒有交易記錄 有可能被盜嗎？
※ 編輯: tokko (1.160.31.247 臺灣), 11/19/2023 19:45:05
→ ashkaze: 只要有註冊開通帳號就有被盜的可能性
跟你的交易頻率沒有關係
喔抱歉看錯誤會意思
即使沒交易紀錄應該不代表沒有被盜
有可能是被其他國家的ip登入就被判活動異常了3F 114.27.30.86 台灣 11/19 19:48

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