作者 reing0213 (勿擾)
標題 [問題] 台灣之星合併後帳單
時間 Mon Apr 22 08:03:09 2024


之前有辦台灣之星低速吃到飽99元門號,e帳單都有準時寄簡訊來


但是自從跟台哥大合併後,就沒寄來,打去客服問,他強調有寄出,顯示是寄出成功的,是
我們自己誤刪


並說我們可以自己申請app,查詢,不能改紙本


結果這個月又沒寄來了,但是真的懶的申請app,也懶的再打客服問


有台灣之星的客戶遇到相同情況嗎?還是真的要申請app,手上還有遠傳,中華的門號都沒這
種情況,真的很生氣(他還一直強調你自己誤刪的,最好連2個月都誤刪啦


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.101.13 (臺灣)
※ 作者: reing0213 2024-04-22 08:03:09
※ 文章代碼(AID): #1c9Qa_2d (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1713744191.A.0A7.html
Altair: Y信箱正常 https://i.imgur.com/wY0S4Np.png
看垃圾桶有信否 or改email add.試試??1F 04/22 08:13
[圖]
reing0213: 要改e-mail嗎?但又怕寄一些廣告煩
我是用簡訊,不是信箱3F 04/22 08:16
makimakimaki: 去簡訊裡看看有沒有直接當垃圾信被封鎖了5F 04/22 08:25
reing0213: 看了,並沒有
因為上次沒寄,客服有再寄一次,馬上就收到,表示沒封鎖啊6F 04/22 08:26
kimi112136: address....這所寫也太.....
9F 04/22 09:02
yanluan: 沒有,家裡四隻門號都有收到,不過本來有一隻有實體帳單,合併就沒在寄11F 04/22 09:18
medama: 沒差吧 你想到再去繳就好 我都三個月繳一次13F 04/22 09:25
shengder: 設定信用卡扣款不是很方便?14F 04/22 09:28
pttpu: 你不方便用信箱嗎15F 04/22 09:41
stallings: 用台星 app 繳費啊
去便利商店,程式打開給店員掃畫面就可以繳費了16F 04/22 09:58
win0330: 你懶得申請app 也懶得打客服 所以問網友就可以解決?你的邏輯有問題嗎?要解決還是要用app跟照客服吧 要不也要跑直營門市吧18F 04/22 09:58
gameking: 不用APP也可以直接用手機登入繳費頁面去繳阿21F 04/22 09:59
stallings: app 需要申請?記得當時在市集下載安裝就能用了22F 04/22 10:00
gameking: 登入台哥大TS的網頁進去看就可以了
你現在用APP點進去也是外連到那個網頁XD23F 04/22 10:00
justicebb: 雖然合併後真的毛很多,但是發文的時間app都載好登入了w25F 04/22 10:07
stallings: 會外連網頁?我的是直接在螢幕上顯示條碼
https://i.imgur.com/iP7dDGj.jpeg27F 04/22 11:04
[圖]
syensyens: 台哥大app可以申請電子帳單
https://i.imgur.com/VcpeVPF.jpeg29F 04/22 12:56
[圖]
snocia: 不知道,我的簡訊超準時,APP不用外連31F 04/22 13:11

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