作者 Danks (Manawenuz)標題 [問題] 華航訂位突然被取消時間 Sat Apr 19 17:20:31 2025
今天遇到了有點離奇的情況，想問問板友有沒有類似的經驗
我和家人上週末搭華航飛抵日本，預計下週回去
今天選回程餐點時，突然發現家人的訂位代號失效
詢問客服後，客服表示系統裡顯示今早家人的回程訂位被取消了
我很確定不是我們自己取消的，訂位代號也沒有外流
家人也沒收到取消的確認信件或簡訊，換言之沒訂餐的話我們完全不會發現
班機也沒有取消（我自己是另一個訂位代號，一切正常
華航客服幫家人把訂位加回去了，但他們也不明白發生了什麼事
客服說系統有看到具體取消時間，但不確定是誰取消的，還需要調查
有人遇過一樣的情形嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.87.92.129 (日本)
※ 作者: Danks 2025-04-19 17:20:31
※ 文章代碼(AID): #1e0shXvm (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1745054433.A.E70.html
→ Danks: 絕對沒有2F 04/19 17:57
→ snownow: 家人有沒有分享到LINE群之類的？3F 04/19 18:05
推 jtsu5223: 行程單、電子機票、登機證之類的都沒有分享給第三人(包含親朋好友嗎)？4F 04/19 18:10
→ Danks: 感謝板友們，應該是都沒有上面的情況…所以我才很訝異6F 04/19 18:14
推 monger: 有改過訂位嗎？改過訂位要重新連結票號，人工錯誤被系統取消也有可能8F 04/19 18:20
→ Danks: 嗯沒改過訂位，但華航換過飛機，不確定這有沒有影響？10F 04/19 18:26
→ eric00169: 換過飛機應該還是原訂位代號 原本有座位的話座位會變如果確定都沒有把資料給過人 就八成換飛機之後系統出問題 可能你們原本的座位換成新飛機的時候給你們出錯被自動取消 當然這些只是猜測11F 04/19 18:58
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