※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-06-29 06:55:19
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [新聞] 維修後資料"全消失" 業者損3千萬氣炸
時間 Thu Jun 28 20:11:17 2018
原文吃光光 QQ
來分享前公司幾年前發生過的一個故事（事故？！）
先上結論：
再好的 Data Server 備份機制，
也敵不過天兵管理員的辣手摧花！
#RAID = 磁碟陣列。
Data Server = 資料伺服器。
HDD = 硬碟 = 你的 D 槽。
Recipe = 機台吃的程式
Local = 台灣分公司。
RD 單位隸屬母公司。
前公司賣量產機台進客戶端時，
有順便賣了”兩台”Data Server進客戶端
Server 裡頭放機台要用的 Recipe，
讓機台連區網進來抓Recipe，
客戶一次買了兩台 Server，
每台Server都有RAID，
兩台還互相備援，資料平平安安！
直到有一天，Server A 有HDD掛掉，
RAID 降級需要修復，
天才的 Local 工程師就拔 Server B 的
HDD 去插在 Server A上，
拔一顆不夠爽好像還一次拔兩顆以上。
最後兩台 Data Server 的 RAID
就通通一起崩潰了 T_T！
#然後Server 的資料它就通通屎掉惹！
客戶氣 Pu Pu 非常火大，
機台有一堆 Recipe 通通瞬間蒸發，
Local 只好呼叫 RD 部門派人飛來救援。
最後有沒有救回來我是沒去關心啦，
因為我聽到有人這樣修復RAID時就暈掉了。
#去拔硬碟的天兵是Local第一線的設備工程師，
他被客戶一催，腦一殘沒等Local第二線的系統工程師來處理，
就自己對客戶的伺服器下毒手了
正確流程如4樓M大補充的，
叫料，換備品硬碟上去，
RAID自動執行修復，
修復完成校驗完畢系統重新上線。
以上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.19.211
※ 文章代碼(AID): #1RDD1eXj (Gossiping)
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※ 同主題文章:
06-28 06:04 ■ [新聞] 維修後資料"全消失" 業者損3千萬氣炸!
06-28 06:27 ■ Re: [新聞] 維修後資料"全消失" 業者損3千萬氣炸
● 06-28 20:11 ■ Re: [新聞] 維修後資料"全消失" 業者損3千萬氣炸
06-28 21:01 ■ Re: [新聞] 維修後資料"全消失" 業者損3千萬氣炸
噓 : 說國語好嗎 ˇ1F 06/28 20:12
噓 : 工三小，當大家都工程師逆？2F 06/28 20:13
推 : 能這樣搞嗎?3F 06/28 20:14
→ : 就 Sever A 和Server B 互相備援，本來不管他也沒事...4F 06/28 20:14
→ : 應該是要拿新HDD，裝在SERVER A吧5F 06/28 20:14
→ : 就有人一次拔兩顆HDD 結果Sever B 的 RAID 也炸了...6F 06/28 20:15
→ : 結果就是 Sever A 和 B 的 RAID 全炸了這樣....
→ : 結果就是 Sever A 和 B 的 RAID 全炸了這樣....
→ : 那位天兵下場如何？8F 06/28 20:16
→ : 話說這也太扯吧...9F 06/28 20:16
推 : 好屌10F 06/28 20:17
→ : 這種水準也配當MIS嗎11F 06/28 20:17
推 : 笑死12F 06/28 20:21
推 : 未來趨勢應該是erasure code13F 06/28 20:22
推 : 太窮買不起新硬碟?14F 06/28 20:25
→ : 都HA了要死就死吧 拔硬碟是哪招15F 06/28 20:25
→ : server硬碟可以亂拔?????????????16F 06/28 20:26
→ andy199113 …
推 : 超級天兵18F 06/28 20:33
→ andy199113 …
推 : 很高機率是客戶端老闆不想花錢買新的硬碟啦XDDD20F 06/28 20:41
推 : 大概是22k請的大學理科生21F 06/28 20:41
※ 編輯: joshua830325 (114.26.19.211), 06/28/2018 20:52:43※ 編輯: joshua830325 (114.26.19.211), 06/28/2018 20:56:17
※ 編輯: joshua830325 (114.26.19.211), 06/28/2018 20:57:45
※ 編輯: joshua830325 (114.26.19.211), 06/28/2018 21:00:40
※ 編輯: joshua830325 (114.26.19.211), 06/28/2018 21:03:21
→ : 其實那個客戶每年都有乖乖買Service Contract，零22F 06/28 23:16
→ : 件換好換滿是不另外收費的。。。
→ : 件換好換滿是不另外收費的。。。
推 : 這個真的有夠天24F 06/29 00:42
→ : Storage Server硬碟都是設計成可熱插拔的模組
→ : 這個就直接把壞掉的硬碟換成新的
→ : 就可以了 至少要同容量的硬碟
→ : 新的硬碟換上去
→ : RAID辨識完成就會開始重建
→ : RAID硬碟不能直接拿B給A用
→ : Storage Server硬碟都是設計成可熱插拔的模組
→ : 這個就直接把壞掉的硬碟換成新的
→ : 就可以了 至少要同容量的硬碟
→ : 新的硬碟換上去
→ : RAID辨識完成就會開始重建
→ : RAID硬碟不能直接拿B給A用
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