※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-07-08 20:23:03
看板 PC_Shopping
作者 標題 Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
時間 Fri Jul 8 16:29:45 2022
這種就是供貨的代理商經銷商在擋，不是PCHOME的問題。東西退給Pchome以後他也是退給
供應商，要確認退貨沒有問題Pchome才會全額退，不然螢幕忘記給一個HDMI線，那也是錢
供應商，要確認退貨沒有問題Pchome才會全額退，不然螢幕忘記給一個HDMI線，那也是錢
如同推文說的，網購無條件退貨是消費者權力，但是退貨運輸的人工，包裝拆開還原整新
都是成本。如果不是東西真的有問題，那廠商當然會覺得是來亂的
以前知道的案例是，筆電IPS螢幕有MURA的，就是有消費者知道實體不可能給他一直開一
直換，就網購一直抽獎。或是高頻電流音這種東西，到現在也還是有些筆電會有
某些就是製程特性，不管是螢幕的顏色準確度還是別的東西，廠商交貨來料都有公訂的標
準，亮點那種就算了，畢竟還算清楚的標準，同個型號也不會可能一直買到一堆亮暗點，
但就是有人會有一些自己的驗貨標準，比方外觀公差色差之類的根本給十個放前面，他也
不見得能挑到沒有的
準，亮點那種就算了，畢竟還算清楚的標準，同個型號也不會可能一直買到一堆亮暗點，
但就是有人會有一些自己的驗貨標準，比方外觀公差色差之類的根本給十個放前面，他也
不見得能挑到沒有的
這些成本終究要灌回消費者身上，也許不是距理力爭的這位仁兄，但總會有人要吸收成本
。賠錢生意誰要做？你以為的賺到，其實沒有，這些事情一多，廠商自然會把價格毛利抓
高來cover，結果就是全部人一起買單
。賠錢生意誰要做？你以為的賺到，其實沒有，這些事情一多，廠商自然會把價格毛利抓
高來cover，結果就是全部人一起買單
當大家都在靠杯台灣3C貴東西少，啊廠商做生意沒賺錢，幹嘛要作。不賣最大啊
好久沒在這發文，發個逆風文看看會怎樣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.131.96 (臺灣)
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※ 同主題文章:
07-08 08:30 ■ [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
● 07-08 16:29 ■ Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
07-08 17:28 ■ Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
※ 編輯: QuentinHu (101.137.131.96 臺灣), 07/08/2022 16:32:25
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推 : 其實剛看到原po的文也覺得換3台就乖乖去實體店買1F 07/08 16:34
推 : 貴>品質爛>退貨>不爽賣 惡性循環，就看要處理哪個環節啊2F 07/08 16:34
推 : 暗點就算了，亮點真的很影響使用，除非有辦法能屏蔽掉那點3F 07/08 16:34
→ : 顯示
→ : 顯示
→ : 網購就是給需要時間方便的人,買東西要百分百完美驗貨5F 07/08 16:34
→ : 你們電商做生意就只負責賣東西嗎，一個東西被一直退貨，6F 07/08 16:35
→ : 都不會找供應商反應？還一直賣一直退，怪買的人？
→ : 都不會找供應商反應？還一直賣一直退，怪買的人？
→ : 如果是學生就算了~社會人士還要搞這麼累有必要嗎?8F 07/08 16:36
推 : 現場買 也不是每家能給你驗貨9F 07/08 16:38
→ : 現場買回家拆開不能用 比網購更難退
→ : 現場買回家拆開不能用 比網購更難退
→ : 消費者就是欠檢討，真是該死11F 07/08 16:38
→ : 抱歉喔，現場買螢幕是很多是可以開箱測試的12F 07/08 16:38
推 : 奇怪捏 為什麼社會人士就要乖乖去實體店啦13F 07/08 16:40
推 : 而且實體還沒比較便宜，網購還一堆折扣14F 07/08 16:40
推 : 但比如亮暗點大部分品牌都有公布退貨標準，如果陰陽屏、均15F 07/08 16:41
→ : 勻度有問題時廠商不接受退貨，可以事先公布標準吧
→ : 勻度有問題時廠商不接受退貨，可以事先公布標準吧
推 : 供貨商會說亮暗點多少點多少範圍內算正常17F 07/08 16:42
→ : 基本上比較雷（低價位大尺寸）的產品通路多半都會傾向
→ : 網購不上架，門市賣賣就好了
→ : 陰陽屏均勻度對原廠來說都不算是有問題，QC能過都算過
→ : 基本上比較雷（低價位大尺寸）的產品通路多半都會傾向
→ : 網購不上架，門市賣賣就好了
→ : 陰陽屏均勻度對原廠來說都不算是有問題，QC能過都算過
推 : 而且今天狀況明明就是被凹外觀配件受損21F 07/08 16:45
噓 : 要在台灣做生意就乖乖遵守當地法規22F 07/08 16:50
→ : 台灣現在就是有七天無條件退貨
→ : 但沒有規定到無償退，所以有得灰
→ : 但不爽不要賣，要賣就遵守不難吧
→ : 背後的轉嫁成本那是售價的事情
→ : 要漲隨便你，能買單的自然能買單
→ : 台灣現在就是有七天無條件退貨
→ : 但沒有規定到無償退，所以有得灰
→ : 但不爽不要賣，要賣就遵守不難吧
→ : 背後的轉嫁成本那是售價的事情
→ : 要漲隨便你，能買單的自然能買單
推 : 而且pchome可以黑單消費者，今天原po來回三次還可以買，就28F 07/08 16:50
→ : 是他的以往消費行為是正常的吧
→ : 是他的以往消費行為是正常的吧
推 : PChome會黑單，但是要很誇張才會黑30F 07/08 16:51
推 : 有些店要結帳後才可以測31F 07/08 16:52
推 : 之前買PG32UQ 狀況特定區域是會方塊閃爍 因為怕提早32F 07/08 17:02
→ : 註冊影響退貨 打去給華碩只有問有沒有過七天 然後就
→ : 請我填表格取消了 退貨方面也是影片給他 過兩三天就
→ : 費用退回來了 然後退貨被擋這個問題真的就是原廠在檔
→ : PChome要比喻就像大賣場 除那些拆了無法復原的 一般
→ : 原廠不會太毛就沒啥事 之前好像還看過有人被講說貼紙
→ : 也要貼回去才行的
→ : 註冊影響退貨 打去給華碩只有問有沒有過七天 然後就
→ : 請我填表格取消了 退貨方面也是影片給他 過兩三天就
→ : 費用退回來了 然後退貨被擋這個問題真的就是原廠在檔
→ : PChome要比喻就像大賣場 除那些拆了無法復原的 一般
→ : 原廠不會太毛就沒啥事 之前好像還看過有人被講說貼紙
→ : 也要貼回去才行的
推 : 其實電商還真的只是賣東西的39F 07/08 17:16
→ : 就算反應給廠商，廠商也只能口頭答應會提升QC
推 : 現場買螢幕大多是測亮暗點，像原原PO如果拿出色差儀，可能
→ : 會被拒絕
→ : 就算反應給廠商，廠商也只能口頭答應會提升QC
推 : 現場買螢幕大多是測亮暗點，像原原PO如果拿出色差儀，可能
→ : 會被拒絕
→ : 現場買可以現場退的說說看是哪家43F 07/08 17:25
→ : 店家：請問要不要開箱測試（買iphone）
→ : 我：那如果有問題你會現場換給我嗎？
→ : 店家：不會
→ : 我：那我在你這裡開幹嘛？
→ : 實際問答
→ : 目前有聽說可以換貨的就采河，
→ : 亮暗點都可以拒收，其他的都先結帳，有問題，你的問題
→ : 店家：請問要不要開箱測試（買iphone）
→ : 我：那如果有問題你會現場換給我嗎？
→ : 店家：不會
→ : 我：那我在你這裡開幹嘛？
→ : 實際問答
→ : 目前有聽說可以換貨的就采河，
→ : 亮暗點都可以拒收，其他的都先結帳，有問題，你的問題
推 : 搞得好像非買你這家不可，這家不賣就買別家啊51F 07/08 17:33
→ : 螢幕實體店買管你是亮點暗點，在廠商說的標準內就是不給退52F 07/08 17:39
→ : ，所以才在網路買螢幕。
→ : ，所以才在網路買螢幕。
推 : 手機可以當埸驗機換機，反而螢幕不行 XDDD54F 07/08 17:40
噓 : 所以結論是到實體買不能退的嗎?55F 07/08 17:41
→ : 實體店瑕疵機率低，但是不准退。 網路瑕疵機率高，但是可56F 07/08 17:42
→ : 以退。
→ : 你怎麼選？
→ : 又時間網路多買幾回還是能買到好的，實體店就一次定生死
→ : 以退。
→ : 你怎麼選？
→ : 又時間網路多買幾回還是能買到好的，實體店就一次定生死
推 : 我自己的結論：要網購，螢幕一上市就買，不要等人家挑剩的60F 07/08 17:44
→ : 在那邊輪，特價的就算了，誰知道為什麼特價
→ : 在那邊輪，特價的就算了，誰知道為什麼特價
→ : 上面說實體店可以測試的，到底除了采河哪家可以？62F 07/08 17:45
→ : 要實體店買，找可以當場驗貨換貨的，目前已知就采河63F 07/08 17:45
推 : 還說很多家 看來是我孤陋寡聞64F 07/08 18:03
→ : 就一堆濫用網購七天猶豫期的，本來制度是拿來保障網購65F 07/08 18:03
→ : 消費者，在螢幕變成消費者拿來挑完美貨使用
→ : 消費者，在螢幕變成消費者拿來挑完美貨使用
→ : 古早以前還是學生時代，去店頭買笨Q FP747，萬把塊也67F 07/08 18:04
→ : 是要先結了才給測，抖啊～
→ : 是要先結了才給測，抖啊～
推 : 先結帳沒關係啊，只是要是亮點能不能換一台69F 07/08 18:07
→ : 還是依廠商九宮格內外幾點八拉八拉的，不算瑕疵不給換
→ : 還是依廠商九宮格內外幾點八拉八拉的，不算瑕疵不給換
噓 : 看完系列文只覺得以後要買還是要在PChome下訂、但一次要71F 07/08 18:09
→ : 直接訂滿三台，且錄影開箱…不然老子花大錢買的要是現場
→ : 購買一個不留神沒注意到瑕疵怎麼辦？就不信有人願意吞!
→ : 直接訂滿三台，且錄影開箱…不然老子花大錢買的要是現場
→ : 購買一個不留神沒注意到瑕疵怎麼辦？就不信有人願意吞!
推 : 色偏色差漏光這種不仔細看的小瑕疵就算了，亮點這種一般人74F 07/08 18:13
→ : 都看的出來還要消費者吞？
→ : 都看的出來還要消費者吞？
→ : 當然是照原廠規定走，不然有亮/暗點的要賣給誰 XD76F 07/08 18:13
推 : 不是要挑完美，有些螢幕品管差到不可思議77F 07/08 18:13
→ : 更別說有些是韌體問題 不是螢幕問題
→ : 更別說有些是韌體問題 不是螢幕問題
噓 : 開實體店就不是成本? 錄影寄送就不是人工? 毛一堆79F 07/08 18:15
推 : 那就網路買囉，同一台螢幕被退個9次10次 看廠商還要不要繼80F 07/08 18:15
→ : 續賣。
推 : 想省時間可以直接買無亮點保證的螢幕，貴一點而已
→ : 續賣。
推 : 想省時間可以直接買無亮點保證的螢幕，貴一點而已
→ : 等等 看到推文說現場開箱測試 不是都說不給退 可以免83F 07/08 18:33
→ : 費幫你送修嗎 連手機行都是這樣
→ : 手機行可以當場驗機換機的是哪裡?
→ : 費幫你送修嗎 連手機行都是這樣
→ : 手機行可以當場驗機換機的是哪裡?
推 : @tomsawyer 那些大概是雲現場購買者，實質網路訂購者吧86F 07/08 18:36
→ : 可以開箱驗,但要先付帳 有問題就現場作證退廠商更換87F 07/08 18:41
→ : 或者采河 吧
→ : 但其實跟原po那樣色調不均的現場大概也不太想屌你
→ : 或者采河 吧
→ : 但其實跟原po那樣色調不均的現場大概也不太想屌你
→ : 說真的歐美眼光刁愛退貨的也不少,但人家有便宜可買90F 07/08 18:45
推 : @scarbywind 「退廠商更換」這樣我寧可網購辦退貨了QQ91F 07/08 18:51
→ : 本來就要一次訂多台一點了，我10幾年前買螢幕都是這樣92F 07/08 18:52
→ : 但年紀大了就懶了...
→ : 但年紀大了就懶了...
→ : 采河是另一個分類阿XD94F 07/08 18:58
噓 : 其他國家沒有網購幾天退貨嗎95F 07/08 19:10
推 : 其他國連實體店都能退貨哩96F 07/08 19:29
推 : @iloveabaw 其他國家是連實體都能幾天退…97F 07/08 19:31
→ : 好市多:98F 07/08 19:38
推 : 聽著有點道理99F 07/08 19:43
→ : 我最多就一次 真的很衰 碰到亮點就去現場買100F 07/08 19:55
→ : 我還第一次看到有人有耐性退三次的
→ : 這種東西有信用額度的 退的次數一多 網購業者是可以
→ : 上黑名單拒賣的
→ : 再怎樣退第二次也應該知道這品質有問題了吧
→ : 我還第一次看到有人有耐性退三次的
→ : 這種東西有信用額度的 退的次數一多 網購業者是可以
→ : 上黑名單拒賣的
→ : 再怎樣退第二次也應該知道這品質有問題了吧
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