---

※ 引述《dragonpin (偶速龍哥 ^_^)》之銘言：
: 一、星期一原PO跟我們診所有聯絡上，診所行政也聯絡了該位心理師，
:     雙方面有了一些溝通，就是否退費與退費多少這個部分，
:     目前還在溝通處理中。
: 二、關於網頁修改的問題，的確我們網頁之前的說明是容易產生爭議的，
:     所以針對這樣的狀況，我們的行政人員正在修改網頁文字，
:     但這絕對不會影響原PO的權利。

你們收費合情合理的話
為什麼會有溝通退費的問題?
行政瑕疵? 所以勒?
管你們診所要用什麼理由來帶過
反正就是你們診所內部的問題造成病患的權益受損
結果還反過來嗆陳述事實的病患傷害你們名譽?

廣告不實 輕描淡寫的用 網頁說明容易產生爭議 來帶過?
原po權利明明都被影響完了,又何來不會影響原po權利?
並不是被鬧上版上 所以退費 就叫做不影響權利..


: 一、我們那邊的收費方式是，心理師在諮商室會談完之後，
:     會在諮商室內就寫好一張類似估價單的東西，
:     上面會註明本次會談時間與收費，而行政人員就會依照那張估價單收費。
:     而一般來說，心理師一定會在諮商室中針對今天的收費方式做一個說明，
:     才寫上價格。
:     我今天有跟當天收費的行政人員確認，他說當天原PO拿著估價單走到櫃檯，
:     就直接刷卡付了5300元，並沒有在櫃檯與行政人員提出任何價格上的疑問。

收費不是應該諮商前就該說明收費的項目與時間
如果在諮商中要轉換到你們所謂的治療收費
你確定你們心理師有在當時說明嗎?

病人拿到收費單
直接刷卡繳費 沒當場提出異議
跟你們的收費是否合情合理 是兩回事吧?

那些士林夜市的水果商賣一顆100元的芭樂
只要顧客沒有當場翻桌吵架 他的賣價就合情合理了?

: 二、在心理師的部份，由於一切是發生在諮商室裡面，並沒有錄音，
:     所以或許心理師認為自己說清楚了，但對方並沒有清楚了解，
:     這是很有可能發生的情況。
:     所以若任何來諮商的人當時沒有想清楚，但事後回家想想覺得奇怪，
:     絕對可以跟診所聯繫，行政也會找到該位心理師做出確認，
:     這也是可協調溝通，並沒有「一經收費，概不退費」這種事情。

你這段說法讓我非常非常的害怕
你們到底是診所還是黑店阿?

收費不是按照規定走
而是隨你們開
然後病患(受害者)事後如果覺得奇怪...(被坑了)
可以再回去找你協調溝通退費...

: 三、其實中午我PO文時，並沒有看到我老闆的回文，
:     所以我只是想要建議原PO直接跟診所聯絡，以我對診所的了解，
:     一定會妥善處理這件事。
:     而那篇文章是在「沒有溝通」過的情況下所寫的「單方面言論」，
:     是否應該斟酌修文或拿下連結？

一個人是要怎樣發表"非單方面言論"?
你現在不就是發表你自己的"單方面言論"嗎?
"沒有溝通"?
哪條法律規定不能在沒有溝通的情況下發表單方面言論?

除非原PO陳述的事情是虛偽捏造
不然為什麼要斟酌修文或拿下連結

至於你們診所要告
我還真不知道你們要用哪條法律去告


: 五、最後，我想邀請大家想一想，如果我們的行政人員不是鄉民，
:     根本沒有看到原PO那篇文章，行政要如何得知原PO有這樣的疑慮？
:     但是這篇文章貼出來（而且是星期天診所休假的時候），
:     卻有很多板友們已經看到了那篇文章，心中對我們診所產生了負面感受，
:     覺得我們是超收諮商費的機構，那就算事後原PO來電洽詢，
:     而我們也的確給了原PO一個滿意的回覆，
:     當時已經產生負面感受的，有多少人會知道這件事？
:     這是不是對我們診所產生傷害，也對其他十多位心理師產生傷害？

只要原PO陳述的完全是事實 又是公眾可以討論之事務
你這段話就完全是屁話!

對你們診所造成傷害的
不是原PO的發文
而是貴診所不實的收費制度(還是行政瑕疵?)

你現在說法就好像批評014索賄案對KMT造成傷害的
是壹週刊的爆料!
而不是014本人的貪得無厭一樣...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.21.218

--