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其實它們很早以前就改了
我跟我先生的帳戶都被沒收了
之前板上有人發文提醒說跟要求再改回購物金
我就去電
然後客服就都又換回購物金
並說2013年底到期

我一直忘記這件事情
到了年底時我去電要使用我的800多元購物金
它們第一個客服聲稱能否使用購物金
要他們點進去之後結帳才知道
我就找了幾個我喜歡的
結果一直到第20幾個都不行
總之通通不行
我就火了一直跟他耗
看他要不要告訴我到底那些是可以的
後來電話不知為何斷線

我再打進去第二個客服比較好心
他直接幫我查適合範圍能換的
我才知道原來能換的根本沒幾樣
話說我搜尋原本幾千件
但是聽她說能換的只有五六件
而且都是我不想要不喜歡的
我真是昏倒
最後只好隨便換了一個了事

我不知道是我購物金太少才這樣
還是它們故意的
總之我對他們這麼不便民的機制感到很度濫
發文抱怨一下

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