※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-01 23:36:12
看板 CVS
作者 標題 [問題] 超商咖啡紙杯
時間 Thu Oct 31 16:30:41 2013
朋友跟我常在便利商店買紅酒
有時自己沒帶杯子會詢問店員是否可給兩個咖啡紙杯
我們在許多不同的店買過,店員都會給我們
昨天在一家小七買完紅酒同樣詢問可否給紙杯
這位店員拒絕我們,說紙杯要錢喔
我們問,那請問多少錢我們也可以買,他說不知道要賣多少,看公司成本...
這時我本想自己去買一條免洗杯,另一個店員走出來說怎麼了嗎
聽到我們的需求馬上說,沒關係啊這個可以給你們!
我當然明白拿紙杯是店員給我們方便
只是好奇第一位店員的處理方式
自己說要錢,問他多少又答不出來,其實擺明就是不給
倒是第二個店員不是等於當面給他難看嗎
請教板上店員一般這種狀況怎麼處理呢,謝謝
--
”這個程式作業無效,即將關閉,有問題請洽程式設計人員。”
--可惡!我去哪找他x的程式設計人員啊!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.30.10.213
→ :以前盤點是要算杯數的,少一杯似乎要賠好幾十塊,後來1F 10/31 16:52
→ :店員1說要錢指的應該是需要成本所以不敢作主亂給吧2F 10/31 16:52
→ :杯子盤點方式有改。但有的店長還是會交代不要亂給3F 10/31 16:55
→ :畢竟也是有成本的東西,不給也就不要強求了
→ :畢竟也是有成本的東西,不給也就不要強求了
推 :本來就是有成本的 什麼叫擺明不給5F 10/31 17:06
→ :若是我 會請客人買店內的整條免洗杯 若客人真要咖啡紙杯6F 10/31 17:20
→ :我會一個杯子賣3元 兩個5元 打應稅
→ :我會一個杯子賣3元 兩個5元 打應稅
→ :恩其實我們每次都是禮貌詢問 就算對方不給也是合理的8F 10/31 17:29
→ :只是好奇這位店員的回應 他先說要錢 還以為是付錢就可以拿
→ :但是又說不知道要多少錢 才覺得他可以一開始就說不能給
→ :只是好奇這位店員的回應 他先說要錢 還以為是付錢就可以拿
→ :但是又說不知道要多少錢 才覺得他可以一開始就說不能給
→ : 都有錢買紅酒了 是不會自己再去明生物品區看有沒有賣11F 10/31 17:30
→ :杯子要"成本" 但是沒有單獨的"售價"12F 10/31 17:30
→ :整條的紙杯喔...13F 10/31 17:31
→ :只是因為畢竟你買了紅酒 也要兩三百塊 所以大部分的店14F 10/31 17:31
→ :可以拿關東煮的碗去喝啊...15F 10/31 17:31
→ :會給16F 10/31 17:31
→ :如果是我 跟我要一定叫他自己去買杯子..死都不給17F 10/31 17:31
→ :有錢買酒沒錢買杯子...
→ :有錢買酒沒錢買杯子...
→ :這位板友沒必要這麼激動吧 我們平常會帶免洗杯 但有時忘記帶19F 10/31 17:34
推 :忘記帶就買杯子啊20F 10/31 17:35
→ :也是禮貌詢問 因為我們只要兩個 再買會用不完 我文中也說21F 10/31 17:35
→ :"自己說要錢,問他多少又答不出來,其實擺明就是不給"22F 10/31 17:36
→ :本來要自己買了 是後來的店員好心給我們 我也只是好奇一般23F 10/31 17:37
→ :本來就不應該給了...有問過店長嗎?24F 10/31 17:37
→ :狀況怎麼處理才來問問板上的店員 如不方便以後自然不會再要25F 10/31 17:37
→ :所以沒給你杯子就是不好心orz 我如果是店員我也不知道26F 10/31 17:37
→ :可不可以給阿 我可能會跟你說要問店長 那如果店長說可
→ :你又說店長當面給我難看是不是?
→ :可不可以給阿 我可能會跟你說要問店長 那如果店長說可
→ :你又說店長當面給我難看是不是?
→ :畢竟真的不能亂給..給了 店長萬一不同意 說不定告你偷竊29F 10/31 17:39
→ :M大過度解讀了呢 我就是好奇這標準是什麼才來問的啊30F 10/31 17:39
→ :標準就是要成本 不過看在那幾百塊可以忍受 ^^31F 10/31 17:40
推 :就算買opus one系列紅酒要跟我要杯子我還是會叫他自己買32F 10/31 17:42
→ :了解囉 以後我們不會再要以免給店員困擾 謝謝答覆33F 10/31 17:45
推 :乖~34F 10/31 17:47
→ :你如果真的覺得不給是合理的就不會上來po文了35F 10/31 17:53
→ :因為以前要杯子 每個店員都非常爽快沒有猶豫 昨天第一次碰36F 10/31 17:56
→ :到被拒絕 加上第二個店員一副無所謂的樣子 才好奇到底是怎樣
→ :我如果沒有疑問還需要上來討罵嗎
→ :到被拒絕 加上第二個店員一副無所謂的樣子 才好奇到底是怎樣
→ :我如果沒有疑問還需要上來討罵嗎
→ :基本上店家又沒欠我們杯子呀,沒幾家店定規則會定的這麼細嘛39F 10/31 18:08
→ :給當然最好,不給就算了.那位店員可能比較資淺不敢作主,所以
→ :別生氣難過囉..
→ :給當然最好,不給就算了.那位店員可能比較資淺不敢作主,所以
→ :別生氣難過囉..
→ :哈 完全沒有生氣難過 只是本來以為是不是以往因為我們都有42F 10/31 18:13
推 :沒關係啦~反正以後沒帶杯子你就開口要,有給沒給都接受43F 10/31 18:13
→ :就好了~
→ :就好了~
→ :消費所以沒關係 這樣看來其實一直都是店員給方便囉45F 10/31 18:14
→ :我不會再開口要了 免得被罵沒錢買杯子嗎 或是你覺得這合理嗎
→ :我不會再開口要了 免得被罵沒錢買杯子嗎 或是你覺得這合理嗎
推 :本來就不該開口要杯子...47F 10/31 18:16
→ :每個店員處理方式不同 因為除了有不到半年的新人跟好幾年48F 10/31 19:05
→ :老手店員外 每個店長的放權也不同 有的店員只要會乖乖結帳
→ :補貨 做好份內的事就好 有的則是可以影響店內決策或給客人
→ :職權內的特別優惠 這種事沒什麼一致標準的 各家店情況不同
→ :老手店員外 每個店長的放權也不同 有的店員只要會乖乖結帳
→ :補貨 做好份內的事就好 有的則是可以影響店內決策或給客人
→ :職權內的特別優惠 這種事沒什麼一致標準的 各家店情況不同
推 :抵制阿 去OK 全家 比較好說話52F 10/31 19:33
→ :店員是給你方便,而不是你買酒要杯子他就應該給你...53F 10/31 20:42
推 :"咖啡"紙杯。btw紅酒用玻璃杯喝不是比較不會走味嗎54F 11/01 00:02
推 :就是有些自以為的客人 自以為花了200買紅酒55F 11/01 00:05
→ :是不是該送他幾個杯子 感謝他的樣子
→ :是不是該送他幾個杯子 感謝他的樣子
→ :樓上認真看原文,你就知道別以XX之心度君子之腹57F 11/01 00:10
推 :我們店不會給 請他去買一條的58F 11/01 00:16
→ :樓上 正確做法59F 11/01 00:17
→ :我們店是盤點時會算杯子,一個杯子40...不敢盤虧QQ60F 11/01 00:47
→ :XDD61F 11/01 00:48
推 :某些推文語氣好兇(抖)原po也沒有硬要盧店員啊62F 11/01 02:04
→ :店員的回應造成誤會,說要錢,客人當然會說那我付錢買63F 11/01 09:57
→ :卻又不賣,很像在耍客人,可以說清楚杯子需要成本且是非賣
→ :品,不用那麽惜字如金,原po是因為店裡陳列沒賣單個杯子
→ :並不是不想花錢買杯子,有些推文太過見獵心喜了
→ :卻又不賣,很像在耍客人,可以說清楚杯子需要成本且是非賣
→ :品,不用那麽惜字如金,原po是因為店裡陳列沒賣單個杯子
→ :並不是不想花錢買杯子,有些推文太過見獵心喜了
→ :想也知道杯子要錢 阿又不是商品當然不會定價阿= =67F 11/01 12:01
→ :這種腦子一轉就知道的問題了還拿來PO版
→ :這種腦子一轉就知道的問題了還拿來PO版
推 :所以之前去買冷凍即食,店員給我關東煮的碗,我超受寵若驚69F 11/01 12:24
→ :奇怪了 紙杯要錢 就一定要賣給你嗎 就愛為難店員70F 11/01 13:59
推 :就是因為每間做法不一樣,所以才上來問啊?如果每間店都71F 11/01 15:32
→ :有按照標準去做事,處理的方式都一樣,那誰還有問題
→ :有些人著重的點也太奇怪了吧?
→ :有按照標準去做事,處理的方式都一樣,那誰還有問題
→ :有些人著重的點也太奇怪了吧?
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 162
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