※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-03-04 18:07:07
看板 CVS
作者 標題 Re: [問題] 想問悠遊卡消費錯誤?
時間 Sat Mar 2 21:31:20 2013
※ 引述《aova (現在怪我是不是阿)》之銘言:
: 【便利商店名稱/廠商名稱】:ok便利商店
: 我今天去全家消費
: 買了飲料A、食品B
: 一如往常直接把悠遊聯名卡(信用卡,以下皆簡稱悠遊卡)放上扣款
: 可是扣款時(扣款都扣滿快的)
: 我發現螢幕上的商品品項是飲料A 食品B 跟我沒買的飲料C
: 另一罐飲料不是我買的也不在桌面上,但發現的當下已經扣款(共扣三樣產品的錢90)
: 跟店員反應後,錯誤的那張發票店員就拿回去了,
: 卡片還在感應器上,重開一張正確的發票給我,
: 又扣了一次款60(直至目前為止我的悠遊卡共扣了150)
: 店員跟我說剛剛扣錯的錢幫我退回卡片了~
: 後面還一堆人在排隊,我就拿著正確的發票先走了
: 但是我沒有拿到任何收據或是證明,悠遊卡的餘額也還是扣除150後的餘額
: 這是我第一次發生這種事
: 想請問超商悠遊卡扣錯的那筆錢會是怎麼退回呢?
: 因為我的悠遊卡金額並沒有回來阿QAQ
: 謝謝~~~
如果有在看悠遊卡機的話
會看到三次交易訊息
1.交易 扣除金額90
2.交易 扣除金額-90
3.交易 扣除金額60
若都有做
中間會有一筆資料沒有任何紙本證明直接退回
實際上只扣60,出兩張發票
回收第一張90的發票,給你第二張60的發票
沒有盯著悠遊卡機看,也不清楚自己的餘額的話
就無法知道了
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◆ From: 114.36.33.121
※ 編輯: yung80111 來自: 114.36.33.121 (03/02 21:32)
→ :會記得餘額的原因是因為剛好只剩15元,自動加值了XD1F 03/03 14:18
→ :第一次扣剩4XX最後卡片內只剩3XX,所以才會覺得很怪Orz
→ :感謝告知!!
→ :第一次扣剩4XX最後卡片內只剩3XX,所以才會覺得很怪Orz
→ :感謝告知!!
→ :所以a大的前到底有沒有多扣呢? 卡片有退到錢嗎@@a?4F 03/03 18:19
推 :所以退款加值進卡片應該也要給收據才對5F 03/04 02:31
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