作者
標題 [邦邦] 第一次填消費爭議申訴 經驗分享
時間 Mon Apr 13 11:36:39 2026
標題 [邦邦] 第一次填消費爭議申訴 經驗分享
時間 Mon Apr 13 11:36:39 2026
不玩梗 我買票是因為表演者
啊活動就被綁標在某主辦單位 所以只能跟他買票
不影響我檢舉他亂搞一通 8月票我還是會買兩天
說真的 是逼迫廠商改進 消費者樂於付錢 雙贏
不影響我檢舉他亂搞一通 8月票我還是會買兩天
說真的 是逼迫廠商改進 消費者樂於付錢 雙贏
首先點這個網址
行政院消費者保護會線上申訴系統
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
廠商資料的部分我是參考發呆季軍
https://i.meee.com.tw/vvG2LLt.jpg
![[圖]](https://i.meee.com.tw/vvG2LLt.jpg)
宝島唱片股份有限公司
臺北市松山區復興南路1段45號12樓
星樂全球股份有限公司
台中市西屯區潮洋里市政北二路236號30樓之2
申訴要旨:
與朋友兩人一起買票參加「Bang Dream! Special LIVE TAIPEI 」2026/4/11演唱會活動，購買的是C2 ZONE 票價$3850兩張，主辦方提供的入場位置示意圖如附圖第1張。
1. 四月十一日當天個人於下午三點抵達會場，全程聽從現場工作人員指示，乖乖排隊並接受整隊站了三個小時，期間發現過了安檢驗票的閘門之後，並無人確認票號順序來維持票價分區的公平性，並且各隊伍入場時間及順序也一團亂。
2.快到開演前實際被帶領到站位處時，發現所站位置根本不是售票示意圖所框起來的區域，而是其更後方，如附圖第2張黃線塗線處，已嚴重影響個人觀賞演唱會的體驗及公平性(C2 ZONE是第二貴的票價，離舞台的距離及角度都不如D,E,F ZONE)。
3.全程無法錄影拍照，所以提供網友從附近飯店高處拍到的當天會場現況照片如附圖第3張，佐證在官方售票圖的「控台FOH」的後方及斜後方都還有手持螢光棒的觀眾，明顯超出一開始售票時所示分區範圍；這些觀眾包括本人由於主辦單位隊伍極差的進場安排、以及疑似賣票超過場地可容納人數，而導致與票價不符的極差觀賞體驗。
請求內容:
根據本人蒐集到的當天買票的消費者們事後在網路上的評論回應，C2 ZONE 及 VIP-B區有許多人都遭受錯誤的隊伍動線規劃、被帶到錯誤的分區、以至於觀賞體驗極差，明顯與售票說明時不符。此二區的觀眾如果覺得售票單位廣告不實，應獲得全額退費。
本場演唱會是完全實名制，主辦方有此二區所有買票人資料，請退還我全額票價，如有必要我可以提供購票證明。附件:
我是放票價分區圖+這張 https://i.urusai.cc/cPTfh.png
![[圖]](https://i.urusai.cc/cPTfh.png)
應該大概就這樣吧?
不管申訴結果如何，希望他們8月專場皮繃緊一點、相關單位盯緊一點
新增: 巴哈有申訴集中串
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=47099&snA=5175&tnum=12
我只是想當個"正常的"消費者
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.146.72 (臺灣)
※ 作者: NicoNeco 2026-04-13 11:36:39
※ 文章代碼(AID): #1ft6JBLL (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1776051403.A.555.html
※ 編輯: NicoNeco (58.115.146.72 臺灣), 04/13/2026 11:38:00
--
→ : 希望多點人填 自認為有受氣的花點時間申訴1F 04/13 11:39
推 : 實操給綠2F 04/13 11:40
推 : 我也是C2整隊超久 入場位置也在控台後面 螢幕僅看得到三分之一 我也想申訴 請問方便借抄一下你的部分內容和圖片嗎？3F 04/13 11:44
推 : 太苦了，給推6F 04/13 11:45
推 : 幫推7F 04/13 11:45
→ : 完全可以 記得改成自己的內容 讓更多申訴件被看到8F 04/13 11:46
→ : 這種申訴的記得稍微改下內容，別讓承辦找到可以回重複或大量複製之類的可能就好9F 04/13 11:47
→ : 巴哈和脆上都有範例，我就複製改一改傳上去了11F 04/13 11:49
推 : 感謝 我會修改一下並加上自己的意見 不會全部複製貼上12F 04/13 11:50
※ 編輯: NicoNeco (58.115.146.72 臺灣), 04/13/2026 11:52:11推 : 昨天起床就氣到去填了 C2體驗真的有夠爛14F 04/13 12:06
推 : 如果使用場內拍的照片會影響申訴的合法性嗎？因為我是在VIPA區不知道要怎麼證明自己的位置不是原本的位置15F 04/13 12:06
→ : 主辦：盤子說人話18F 04/13 12:10
推 : 推19F 04/13 12:13
推 : 推推20F 04/13 12:14
推 : 推!感謝資訊21F 04/13 12:23
推 : 就附圖片啊 怕頂多就把舞臺碼掉22F 04/13 12:24
推 : 已嚴肅填寫23F 04/13 12:24
推 : 推24F 04/13 12:31
推 : 幫推25F 04/13 12:39
→ : 至少價差就退2000吧 實際上人數爆滿到C區了 但只看票號也很難說公平 因為號碼後面也有混到前面的..26F 04/13 12:56
推 : 申訴要旨要寫客觀事實，附圖（非原po）太多主觀感受28F 04/13 12:57
→ : 2.我實際在哪 3.主辦方涉及廣告不實要求退票
確實廢話不少XD 其實三行就好 1.我買的票應該在哪29F 04/13 13:02
確實廢話不少XD 其實三行就好 1.我買的票應該在哪29F 04/13 13:02
推 : 我想寫排隊&散場可以嗎 位置的話除了因為人太多遠一點之外好像就真的應該在那，還是這種體感問題也能寫？31F 04/13 13:46
推 : 幫高調33F 04/13 14:19
推 : 推 嚴厲支持34F 04/13 14:28
--