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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-04-15 01:16:05
看板 Stock
作者 luo954 (luofu)
標題 Re: [新聞] 金管會要「台新證下單出包扛責任」 
時間 Tue Apr 14 20:12:02 2026


剛剛有收到台新打來的電話,
問說有哪些單受影響,之後會幫忙申請取消這筆紀錄,接電話當下在玩遊戲 就沒很認真回答
了,不過感覺這樣算很有誠意的做法了吧?





※ 引述《lovefish0428》之銘言
: 媒體來源:
: ETToday
: 記者署名:
: 記者巫彩蓮/台北報導
: 完整新聞標題:
: 金管會要「台新證下單出包扛責任」 證交所火速實地查核
: 台新證、元富證合併後,4月7、14日兩天交易出包,金管會證期局副局長黃厚銘指出,已

: 別接獲重大資安通報,證交所將派員赴台新證進行實地查核,相關報告將在4月23日出爐,

: 後續會依照查核結果,會按照整體情節輕重予以相對應處置。
: 台新證在4月7日傳出交易系統出包,今日又傳「下單不成功重複下單」情事,黃厚銘解釋

: 次事件差異,台新證、元富證合併之後,使用元富證的中、後台系統,兩家公司合併之初

: 大量台新證的客戶進入系統查詢,導致4月7日客戶查詢系統出現異常。
: 而今日台新證系統問題同樣在電子交易中、後台帳戶,由於顯示交易異常,投資人誤以成

: 沒有成功,造成重複下單情況,公司已經透過緊急處理,到今日中午12時17分陸續正常運

: ,關於投資交易有問題,可以申報錯帳的方式來處理,台新證必須下午起將錯帳資料申報

: 入,在T+2完成申報,屆時才能確定錯帳金額。
: 為了釐清台新證交易系統短時間接連兩次出包,黃厚銘說,會要求台新證確切負起該負的

: 任,而證交所赴公司實地查核,待結果出爐再做相應處分;至於投資人權益保護方面,若

: 損失,有金融消費保護法保障可先申訴,或是交由金融評議中心處理處理。
: 心得:
: 結果用的是元富的系統
: 不是台新的鍋了?
: 證交所實地查核不知道會查到什麼東西
: 感覺合併初期應該是亂到爆炸吧?
: 會重罰xx萬嗎





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.77.184 (臺灣)
※ 作者: luo954 2026-04-14 20:12:02
※ 文章代碼(AID): #1ftYyKV4 (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1776168724.A.7C4.html
onekoni     : 賺到的算誰的XD1F 04/14 20:13
Gipmydanger : 自願的嗎?https://i.imgur.com/2gPV8ju.jpeg2F 04/14 20:15
[圖]
Catdatfat   : 說全部都算 因為漲了3F 04/14 20:15
cospergod   : 笑死 當沖單沒沖掉早賣其他股湊錢了,怎麼算?兩邊都4F 04/14 20:19
cospergod   : 取消?
d0089145    : 成交了怎麼取消? 這是自己扛損益吧6F 04/14 20:20
kurotuna    : 自願XDD7F 04/14 20:21
Waitaha     : 移到錯帳專戶 由台新反向沖銷 損失由台新負責8F 04/14 20:22
wsx26997785 : 晚上了還能取消啥  台股都要等明天才會賭場開門9F 04/14 20:24
wsx26997785 : 如果沒上新聞鬧大   大概就能繼續玩遊戲了吧  我猜
Jaspercool  : 一個一個打電話要打到民國幾年 不過也只能這樣11F 04/14 20:25
a210510     : 轉到台新自己的證券戶吧 盈虧台新自己承擔12F 04/14 20:25
a210510     : 當然有可能台新賠了手續費 賺了股票價差
chalon      : 申請取消所以我留倉套牢的可以不算數嗎14F 04/14 20:29
qk3380888   : 更可怕了 代表他們沒有Log或知道出錯的單15F 04/14 20:31
Q00863      : 看起來沒有log紀錄需要一個一個打電話確認16F 04/14 20:34
Q00863      : 應該說是正確的log
kncc31      : 同事有中招打去問 把今天成交全砍了18F 04/14 20:37
kncc31      : 抱怨被兇幹嘛下這麼多張 笑死
Waitaha     : 等T+2統計完錯帳金額應該很驚人20F 04/14 20:39
wu73        : 智慧(單)好夥伴?21F 04/14 20:41
Liux        : 元富系統超落後的,不知道為什麼要採用元富的系統22F 04/14 20:42
IMCENTER    : 賺錢 自願的 賠錢 系統有錯23F 04/14 20:46
Mr0829      : 併購元富 結果用元富系統  你信啊 那台新原本系統整24F 04/14 20:46
Mr0829      : 組丟掉?
djygauss    : 我說要取消,這樣誰幫忙交割?26F 04/14 20:47
wr          : 應該是系統對接異常 不是單純用誰的系統27F 04/14 20:47
djygauss    : 元富的沒事啊~28F 04/14 20:48
HiuAnOP     : 連log都沒有?慘慘慘慘慘!29F 04/14 20:49
djygauss    : 可以取消到底是怎麼決策的?問題超級多30F 04/14 20:54
demangel    : 怕爆31F 04/14 20:55
j198811     : 所以今天虧錢的申請取消賺錢就不說話?這麼好的事32F 04/14 20:55
djygauss    : 先不管賺不賺錢 要怎麼交割?匯錢到我戶頭?33F 04/14 20:56
p200404     : 真的相信用元富系統不如相信我是秦始皇....34F 04/14 20:56
az987652    : 鬧這麼大 有損失應該一定賠35F 04/14 20:57
j198811     : 然後還給你兩天時間看風向,這操作神了36F 04/14 20:57
djygauss    : 沒報錯帳要怎麼賠?37F 04/14 20:57
p200404     : 這次真的是看門神表演38F 04/14 20:57
djygauss    : 今天的賠 那昨天的呢?39F 04/14 20:57
passenger10 : 我太誠實了嗎留了一張賠錢貨40F 04/14 20:58
passenger10 : 但電話講到一半發現營業員完全不知道你買什麼 但都
passenger10 : 說了留一了QQ
djygauss    : 反正我買的南亞科統統都要取消 XD43F 04/14 21:00
djygauss    : 就不要跟人家說取消 結果後天報人家違約交割
palkuangdau : 前金管會主委 對決  前經濟部長45F 04/14 21:03
tallhigh    : 我猜主要是處理違約那塊吧,至於賠錢一定是看客戶46F 04/14 21:04
tallhigh    : 的消費層級啦XD
waynn1215   : 如果自己追高結果股票走低的話呢XD48F 04/14 21:06
j198811     : 你把錢提光有賠的就一定會違約啊49F 04/14 21:06
DonnyDon    : 電話記得錄音,不然被送去違約交割更慘50F 04/14 21:06
djygauss    : 所以我說 跟人家說可以取消 是一件超危險的事51F 04/14 21:06
j198811     : 就今天的記憶體的,我看是要賠死了52F 04/14 21:06
djygauss    : 現在根本沒有任何機制可以取消交易的53F 04/14 21:07
passenger10 : 看庫存還一堆xd 明天要被追殺了嗎54F 04/14 21:10
yuan0119    : 明天開盤是不是會出現台新賣壓55F 04/14 21:11
ackes       : 所以 過了一整天  現在抓不到誰可能錯誤  只能一個56F 04/14 21:13
ackes       : 電話一個電話打過去? 這系統還推給元富的錯 笑死
cczx123123  : 是原本的台新的有問題 又不是元富 不要帶風向好嗎58F 04/14 21:14
djygauss    : 有沒有台新還是元富的人啊 我真的想知道要怎麼取消59F 04/14 21:15
djygauss    : 交易
cospergod   : 我少賺得是不是也要賠 講的好像取消虧錢的很委屈一61F 04/14 21:16
cospergod   : 樣 出包虧錢不是剛好 可悲台灣人
nick45643   : 元富經紀市佔率比較高 所以合併後還是用元富的系統63F 04/14 21:22
nick45643   : 為主啊 沒看到董事長也是元富的嗎
nonono119   : 個人交易取消 交易列為錯帳 台新自己承擔吸收 去補65F 04/14 21:24
nonono119   : 回沖銷這些部位
cospergod   : 建議虧錢的就取消賺錢的別取消,出包還不想虧錢啊67F 04/14 21:26
cospergod   : 我是已經判斷直接換股,所以不會取消吧,但也沒收
cospergod   : 到電話阿
loveisth520 : 乾 為什麼我還沒接到電話70F 04/14 21:27
jamison33   : 10點多下單不能取消交易,到11點多突然傳出交易成功71F 04/14 21:28
djygauss    : 剛查了一下法規,錯帳可以報到明天下午6點前72F 04/14 21:29
cospergod   : 感謝分享,那受影響的等明天開盤再決定就好73F 04/14 21:31
cospergod   : 你出包吞屎剛好
passenger10 : 真的建議賠錢全說不要 不要太誠實QQ哭75F 04/14 21:35
djygauss    : 新聞是寫台新今天錯帳報大概1億,全部吃一根10%也76F 04/14 21:36
djygauss    : 頂多賠1000萬,應該是還好
djygauss    : 但台新沒有跟你聯繫 到底有沒有可以取消這件事 要
djygauss    : 自己評估捏
aikotoba    : 那賺錢的都賺到 賠錢都台新吃下去 這麼好的嗎80F 04/14 21:41
faelone     : 可以取消交易紀錄? 騙肖欸怎可能,台新自己不吞?81F 04/14 21:50
j198811     : 可能是喔,而且你明天還有整整一天的時間,雖小一82F 04/14 21:51
j198811     : 點台新可能要賠-30%喔
ringohejia  : 今天剛好漲,賠錢的話就有的吵了84F 04/14 21:52
j198811     : 不可能取消啊,應該就賠你當初交割金額,你買的當85F 04/14 21:52
j198811     : 場賣掉看價差多少就是他要賠的
minwoo22000 : 應該是指協助回報錯帳?87F 04/14 21:55
idol5566    : 3折以下的營業員可以站內信了!88F 04/14 22:00
hsiao15165  : 今天股票賣噴 可以取消嗎?-.-89F 04/14 22:02
nowitzkixd  : 我0052下48.55 說失敗 啊現在49.23 這中間價差??90F 04/14 22:09
lnonai      : 怎麼取消 對手方雖小喔?91F 04/14 22:12
cospergod   : 取消是指台新證券去扛,關對方屁事,很難理解嗎?92F 04/14 22:15
Waitaha     : 錯帳及更正帳號申報處理作業要點93F 04/14 22:18
djygauss    : 看起來是還可以報錯帳啦 報錯帳就是台新自己反向沖94F 04/14 22:23
djygauss    : 銷 搞不好還賺 XD
Eide        : 難怪我營業員10點還沒下班96F 04/14 22:25
vvw5555     : 台新營業員今天應該都中風了97F 04/14 22:33
zero00072   : 「這局不算,投降輸一半,大家拿回各自籌碼。」98F 04/14 22:37
lokoo       : 早盤買記憶體的全部取消......99F 04/14 23:05
peterors    : 好耶~我的也是全取消了 損失會用錯帳?去抵銷100F 04/14 23:28
jamison33   : 有人自己當沖掉的虧錢嗎101F 04/14 23:31
LipaCat5566 : 直接跌停102F 04/14 23:31
joeboy      : 那就是多出來的台新當隔日衝自己吞損益?103F 04/14 23:50
windblood   : 搞不好台新還有機會賺錢104F 04/14 23:59
winner0429  : 剛剛的登入台新帳號 發現今天交易的紀錄都消失了105F 04/15 00:10
winner0429  : 股票庫存還回朔到昨天 殺小
ckk1990     : 同樓上 剛看本來今天中午交易成功的 晚上再檢查一次107F 04/15 00:15
ckk1990     : 竟然不見!!乾 還是賺錢的 已投訴客服
Henry777    : 我也是,買到賺錢的被回溯掉109F 04/15 00:26
SaintsRow   : 台新體系真的是奇葩的存在110F 04/15 00:27
j198811     : +1原本的操作是賺錢的,回朔直接虧爛,搞人喔,我111F 04/15 00:31
j198811     : 也沒重複下單啊,直接變受害者QQ
loveisth520 : 看到這篇馬上去看APP 我的庫存也不見了113F 04/15 00:48
loveisth520 : 這次真的是"我不玩了 把錢還我"
poco0960    : 就台新自己吃單啊115F 04/15 00:56
wendyast    : +1  現在庫存回到前一天,很哭欸116F 04/15 00:56
cccwei      : 真的耶 這是當線上遊戲全體玩家回溯一天嗎117F 04/15 01:13

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