作者 justid (不知為藥)
標題 Re: [問題] 麥當勞要用手機點餐就當機
時間 Sun Jul  6 23:13:12 2025


原文恕刪
借個標題回一下
看到這個手機點餐我就一肚子氣(777777)

第一次看到以為直接用手機點餐滿100就會直接送雞塊
所以為了雞塊就在現場用手機點餐
才發現不能用環保杯退5塊
也不能用linepay外的電子支付(悠游付5%跟台灣PAY4.5%)
更重要是餐送來後才發現要先加優惠券才會送雞塊........
點餐頁面好歹寫清楚一點吧
但因為是我自己蠢所以算了

第二次我加了優惠券按送出
就一直卡在結帳中
卡了快二十分鐘
快到下午上班時間
所以就果斷放棄去附近711買義大利麵
結果我膠膜剛撕開
這時linepay跟國泰才給我跳扣款成功的通知
整個快吐血
所以只好趕快打手機回去問麥當勞該怎麼辦
然後說很多客人都有反應這個問題
他們那裡好像也沒有收到我的訂單
但因系統問題所以刷退似乎也很有困難
會先幫我註記
叫我找時間去他們會再補餐給我
因為這通電話

我又浪費了二十幾塊(氣氣氣氣氣 因為打市話不算在手機基本費)

原本想說至少我還能吃到免費雞塊
但剛剛看linepay的消費紀錄
又莫名其妙被刷退了......
麥當勞也沒跟我打電話說
這次還好我自己發現不然又白跑一趟......

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.205.29 (臺灣)
※ 作者: justid 2025-07-06 23:13:12
※ 文章代碼(AID): #1eQfABW1 (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1751814795.A.801.html
jdcbest: 我今天遇到的是信用卡+街口支付顯示已扣款,但麥的App並未顯示已付款,所以我到現場做確認,結果是有付款的。1F 07/06 23:22
r2038182: 麥的系統永遠只做一半3F 07/07 09:28
ssshleo: 明明其他家都沒有這種問題 真的是用腳寫程式4F 07/07 09:33
TDOO: 風中凌亂,這種爛透了的還是不乏替麥當勞說話的,無言以對呀~5F 07/07 10:46
a43164910: 這篇跟推文都在噴麥 誰要幫麥說話 自己畫靶射箭喔==7F 07/07 11:05
syensyens: 手機點餐按薯條必閃退至今無解,爛8F 07/07 11:11
TDOO: 7樓我不是說這篇,我只是看到這篇感嘆其他篇還有程式評論,還有人替麥當勞說話,難道都看不見抱怨的人這麼多?9F 07/07 12:57
LJer: 5樓也沒說這篇有人替麥說話吧,他也只是感嘆又一篇抱怨文,卻還是真的有人(在其他篇)替麥說話罷了
人家感嘆一下都被說畫靶射箭11F 07/07 13:00
TDOO: 我說的不夠清楚,應該寫明不是說這篇14F 07/07 13:03
LJer: 真的很爛,這沒有那沒有,匆匆上架,東西都沒用好,這麼多前例給他參考,照抄都抄成這樣,以後一定還是糾紛一堆
而且麥當勞的系统最大問題就是當機,各種當各種閃退更新n次沒一次改善,爛透了!!!!
時不時就有人回饋無法登入,無法使用,我自己用優惠券櫃台點餐要是沒提前按,就要在櫃台看他轉圈圈跟櫃台人員一起尷尬,還不只我,看過不少排在我前面的中招,也有店員幫忙一起陷入沉默,空氣彷彿凝結,吃掉優惠券更是常有的事15F 07/07 13:08
jay228: 那麼大規模的連鎖店 事前也都有先試點了 結果還是一堆問題23F 07/07 13:34

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