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標題 [問題] 蝦皮店到店購物，貨品明顯已壞該如何處
時間 Wed Aug 6 12:44:26 2025
標題 [問題] 蝦皮店到店購物，貨品明顯已壞該如何處
時間 Wed Aug 6 12:44:26 2025
我在蝦皮買了玻璃製的水壺，店到店 貨到付款，前天要去取貨時工作人員發現箱子裏傳出
碎玻璃撞擊的聲音，懷疑貨品已經損壞故沒有取貨
今天看到蝦皮規定買家兩次沒取貨的話將被限制貨到付款的權利，因為這單也才一百多塊，
想請問怎麼處理比較好？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.83.222 (臺灣)
※ 作者: hirokofan 2025-08-06 12:44:26
※ 文章代碼(AID): #1eajsiUI (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1754455468.A.792.html
推 : 領貨拍照再退貨啊1F 1.163.120.74 台灣 08/06 12:52
推 : 是我會先聯絡賣家說東西明顯壞掉我要退貨，看賣家怎麼處理
如果叫你領了再退貨，記得都不要開，拍照拍影片留證據，現場領完申請退貨然後現場退貨2F 211.76.66.228 台灣 08/06 13:22
如果叫你領了再退貨，記得都不要開，拍照拍影片留證據，現場領完申請退貨然後現場退貨2F 211.76.66.228 台灣 08/06 13:22
![[圖]](https://i.imgur.com/EgskqBLh.jpeg)
感謝提醒，今天聯絡了客服，客服小姐說會幫我註記這單
至於賣家好像是無法理解我的說明，給我一個看起來像罐頭訊息的回覆....
推 : 就領啊….現在蝦皮買家最大，無可能不給退10F 49.215.57.97 台灣 08/06 16:21
→ : 最好是錄影拆箱後退貨，不然賣家說你弄壞就難處理了12F 101.10.0.64 台灣 08/06 16:24
因為工作人員剛拿出來的時候就聽到箱子傳出歲歲平安的聲音
我連碰都沒碰就跟工作人員說先不領了
上面連我的指紋都沒有，如果賣家還能說是我搞壞的那我也認了QQ
→ : 90天後會重新計算未取紀錄。14F 49.217.193.42 台灣 08/06 18:53
※ 編輯: hirokofan (36.239.28.122 臺灣), 08/06/2025 19:23:41推 : 不專程棄標的人，其實未取記錄不是很重要，不太會影響購買15F 36.233.222.124 台灣 08/06 20:00
→ : 老實說未取紀錄根本不重要
只要你不要兩次沒取被鎖貨到付款就好
你取了再退跟未取 過90天後是一樣的17F 111.255.15.96 台灣 08/07 02:11
只要你不要兩次沒取被鎖貨到付款就好
你取了再退跟未取 過90天後是一樣的17F 111.255.15.96 台灣 08/07 02:11
推 : 當然是不拆退貨20F 122.121.76.51 台灣 08/07 12:13
→ : 你之後如果還是未取，他一樣會ban掉你的貨到付款
你跟賣家的對話，要截圖下來保存，之後如果要解除，需要有能證明的東西
我去年有買東西，2月初下單，3月最後一週才送來，我直接就不領了21F 122.121.158.101 台灣 08/07 15:13
你跟賣家的對話，要截圖下來保存，之後如果要解除，需要有能證明的東西
我去年有買東西，2月初下單，3月最後一週才送來，我直接就不領了21F 122.121.158.101 台灣 08/07 15:13
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