回看板
Disp BBS
作者 popbitch (that's it)
標題 [抱怨] 第一次在Friday購物買東西就遇到這種鳥事
時間 Wed Aug  7 17:06:38 2024


=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
  是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：

＊店家名稱：Friday購物 雙喬嚴選

＊店家連結：https://ec-w.shopping.friday.tw/product/8663450
friDay購物｜AI為您打造獨一無二的購物體驗
friDay購物AI為您挑選出熱銷商品，3C家電、美妝保健、流行服飾配件、生活用品、挑戰最低價，隨時有折扣，在這血拼真的很可以！ ...

 

＊商品名稱：豪山 90公分斜背直吸式不鏽鋼排油煙機(VSQ-9203S 原廠保固基本安裝)

＊溝通截圖：兩次都是電話聯絡

＊商品照片：下單截圖  https://i.imgur.com/UK7VI9T.jpeg
[圖]

＊事發經過：


第一次在Friday購物買東西就遇到這種事
只是留個紀錄讓想使用Friday購物的有個參考
已經在找其他購買，可能就直接去廚具行買了吧

7/29下單豪山排油煙機，網頁顯示賣家是雙喬嚴選
7/30有個顯示宅配通的電話確認訂單
然後就是漫長等待

到8/7又接到宅配通電話說這款缺貨要取消訂單
如果是你遇到這種事，會不會想缺貨需要等到10天後才知道?
要是7/30來電確認時就說缺貨，那我就摸摸鼻子另外買就好

詢問能不能換豪山其他型號，回說豪山的排油煙機全都缺貨

但我馬上查詢Friday購物，各種型號包括我買那台，都顯示可購買狀態


店家和消費者說缺貨，但網頁卻繼續讓其他消費者下單?
這樣的情形是否沒有違背消保法?
剛剛已經在消保會網頁申訴成功，如果消保官說這樣是允許的那我就認了

----------------------------------------------------------------------
回報一下進度，剛剛接到廠商來電，說可以更換喜特麗JT-1732，
回覆說5分後給答案，然後之後回撥就不接了-_-

這台價格和豪山的相近，但規格比較差沒turbo
規格相近的是JT-1735，但價格比較貴

另外類似規格的還有莊頭北TR-5397SXL

看明天廠商怎麼回覆再說，下午上消保會網頁申訴完就馬上出門去廚具行詢價

---------------------------------------------------------------------
今天廠商沒聯絡，倒是豪山總公司先打來了
說我詢問的幾個排油煙機型號都沒缺貨

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.74.226 (臺灣)
※ 作者: popbitch 2024-08-07 17:06:38
※ 文章代碼(AID): #1cipaWN6 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1723021600.A.5C6.html
推 Aldis: 我今天也跟版主遇到一樣的問題，我是8/3下1F 112.104.26.215 台灣 08/07 19:46
※ 編輯: popbitch (122.121.74.226 臺灣), 08/07/2024 19:48:24
→ Aldis: 單的，但我是收到email跟我說缺貨要取消我2F 112.104.26.215 台灣 08/07 19:47
→ popbitch: 你是買哪牌的，廠商也是雙喬嗎
廠商有打電話給我能換喜特麗的3F 122.121.74.226 台灣 08/07 19:49
推 Aldis: 我是買別的東西，但是就是不爽
我還有3000元的折抵金也直接不見5F 112.104.26.215 台灣 08/07 19:52
→ popbitch: 什麼網站的折抵金?
以前在momo遇過廠商不出貨，當天限定的mo幣一開始momo也說過期不返還，說要和消保官申訴後馬上同意還，還是紅利金7F 122.121.74.226 台灣 08/07 19:57
→ Aldis: 當初辦網路送的3000元購物金，要在9/10前11F 112.104.26.215 台灣 08/07 20:00
→ popbitch: 9/10，現在也才8/712F 122.121.74.226 台灣 08/07 20:04
→ Aldis: 我拿到就先用了，怕到時候忘記，誰知道發生這麼鳥的事，明天打客服她沒還我的話我也要去檢舉，順便把遠傳換掉。13F 112.104.26.215 台灣 08/07 20:11
推 djisjd4dv54: 看起來是商品廠商在搞事，拍拍原PO16F 180.217.193.41 台灣 08/08 11:58
推 KYRIEBOY: 取消訂單，正常折抵金or幣都會返還吧？會不會是購物網站有作業流程？17F 210.68.179.56 台灣 08/08 12:31
※ 編輯: popbitch (122.121.74.226 臺灣), 08/08/2024 13:02:32
→ popbitch: 今天豪山總公司打給我說排油煙機都沒缺19F 122.121.74.226 台灣 08/08 13:03

--
作者 popbitch 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄