回看板
Disp BBS
作者 xxvi (與我懷抱相同的異教信仰)
標題 [問題] Amazon Japan可以指定運送業者嗎？
時間 Sun May 19 16:58:28 2024

近半年來買了三次左右日亞，運送業者都是ECMS
第一次跟第二次除了通關緩慢之外其實還好
但這次ECMS把我的貨轉給第三方業者後，
就，寄丟了( ′▽` )

即使上週寫了客服訊息詢問可否協助查詢貨況、訊息也被ECMS Global轉寄給台灣團隊處理
直到我都已經跟日亞申訴還完成退款的此刻
ECMS台灣還是無聲無息沒有聯絡我( ′▽` )

雖然看起來日亞送貨到台灣有三家可能業者：DHL/順豐/ECMS
但貌似是不能選擇業者的…嗎？
想要請問如果我不是選economy而是premium
https://i.imgur.com/wExzXmQ.png
[圖]
是否有可能會換成其他兩家之一？至少另兩家在台灣都有自己的物流…

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.82.183 (臺灣)
※ 作者: xxvi 2024-05-19 16:58:28
※ 文章代碼(AID): #1cIRysfu (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1716109110.A.A78.html
推 foxey: premium貴一點 但會用知名國際快遞公司專送1F 59.124.242.209 台灣 05/19 17:38
→ DavidXie: 多一、兩百元新台幣選Priority Shipping的貨運業者就只會是DHL，後續好追蹤、貨件遞送更新進度快，但要貨品安全務必使用禮品包裝，通常會給紙箱。貨件有問題建議找日文客服(搭配Google翻譯)，比英文和簡中客服的服務品質好太多2F 115.43.240.204 台灣 05/19 17:38
→ foxey: 抵台前就會有通知要你去ezway委任 通常ezway那時都還沒出來 等ezway出現通關委任點下去 很快就送到了 錢差一點點速度和安心感無價 缺點就照規矩辦事 知名國際快遞很怕亂報出事 該怎麼報需要什麼額外文件都照規定來我自己是試過一次economy 之後全走premium東西掉了真的很難說 我在momo買過三萬的3cmomo自出快速 走宅配通消失了快2星期才找到我一堆設備線都拉好就在等他 每天騷擾客服和宅配通 後來有找到就很偷笑了...8F 59.124.242.209 台灣 05/19 17:40
→ xxvi: 感謝版友們的經驗分享，我可以安心選premium運送了！另外真的大推Amazon的24小時線上日文客服，動作超快（輸入速度與退款速度都是）也很令人安心18F 1.162.82.183 台灣 05/19 18:05
→ glen246: 每個月買1~2件持續好幾年還沒遇過寄丟的economy大概有1成機率會用DHL，不然幾乎都是ECMS
ECMS抵台後 第三方業者可能要看地區?
之前清一色是DPEX，搬家後這區都改成新竹物流，好處是還可以轉交超商代收，有空時再去超商領 很適合沒管理員代收的22F 114.32.13.54 台灣 05/20 03:08
→ xxvi: 我不確定我這區的第三方物流是哪家但似乎不是新竹，只是每次包裹都壓好爛喔QQ29F 223.136.44.247 台灣 05/20 16:53
推 lianpig5566: 都是DPEX，只是DPEX會再轉其他物流我這邊新竹、郵局、黑貓還有不知名的快遞都有過31F 36.236.206.169 台灣 05/20 19:16

--
作者 xxvi 的最新發文: