作者 gtm310050 (GTM)標題 [閒聊] 永豐大戶卡 2025新戶悠遊卡加值10%補回饋時間 Wed Mar 5 18:44:46 2025
如題,星期日(3/2)發現悠遊卡自動加值只入帳 5% 回饋
星期一進線客服,客服回覆請等到晚上10:00系統更新再次確認
星期二早上醒來看到 APP 內還是只有5%的回饋
再次進線客服,客服表示會請負責窗口聯繫
星期三(剛剛 6:30) 收到專線客服來電表示系統問題
短少的 5% 回饋金會在 3/5(今天)陸續入帳
與客服結束通話後進入 DAWHO APP 查看
已補入帳 5% 回饋金
APP 回饋明細也已更正
在客服的處理上給永豐好評,但別常常發生,會心臟麻痺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.133.4.70 (臺灣)
※ 作者: gtm310050 2025-03-05 18:44:46
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推 tenin22: 謝謝分享,今天的5%入帳了1F 03/05 18:49
推 gnr1213: 有處理都是好事,最怕沒答案的2F 03/05 19:06
→ DareJ: 我大戶也偶爾出現感應不到7F 03/05 21:29
→ beareight: 我感應很正常,樓上拿到瑕疵的?問客服看能不能換吧8F 03/05 21:30
→ jimmyfk: 我是去中油加油時感應較差, 但不只這張, 其他張悠遊卡也是一樣, 過卡率約67%, 常常要嗶第二次才會過所以應該是中油悠遊卡機的問題.9F 03/05 21:38
推 hgsh305: 我的大戶悠遊卡在星巴克永遠感應不到……12F 03/06 02:02
推 kofplay: 直接留言請客服回電比較快15F 03/06 06:04
→ dadaada3: 羨慕你很快就聯繫上永豐客服,我每次都要打好久16F 03/06 09:03
推 duck329: 大戶悠遊卡感應出名的爛好幾年了,要憑運氣
我比較常在麥當勞感應不到,四台有一台9成不能用17F 03/06 11:55
推 p2168936: 大戶換過一次卡之後 就很少遇到刷不過的了20F 03/06 17:25
推 tmpss88109: 中油我的經驗是 悠遊卡不能貼上去 要隔個一兩公分21F 03/06 18:17
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