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作者 sony1733 (我的旅程就此展開)
標題 [心得] 國泰 CUBE 盜刷
時間 Sat Jun 15 03:25:39 2024

用了幾年的國泰信用卡 換成了 CUBE 卡
就在前天早上 突然收到兩筆簡訊
通知有 106元 刷卡金額兩筆有盜刷風險疑慮
於是我馬上開 網銀app查看
結果沒有這兩筆 大概是被擋掉了

然而因為我說話不清楚
只能等到 9:00 文字客服上班才能處理
趁著休息時間  打開APP 進線到文字客服 (等了5分鐘)
說明了盜刷簡訊
隨即就是一連串詢問驗證身分
文字客服表示 這兩筆沒被刷成功 不會列入消費金額
有疑慮 可以換卡
於是 我就選擇換卡了
結果還沒回覆換卡就因為自己的操作跳離視窗.,...

只好再等到休息時間 進線文字客服 (這次等更久了)
說明盜刷簡訊跟一連串詢問還有系統驗證

客服說可以換卡 但要進線語音客服
但我表示我說話不清楚 客服請我稍等一下
之後就再詢問個資跟系統驗證 完成換卡作業



接下來還要去國泰銀行綁 Google pay
煩死

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    應天長，千古流雲雲飄飄
        　涉世行，萬丈紅塵塵邈邈
　            　落一葉，歲暮臨景景悠悠
    　　　            八月秋，笑染西風風蕭蕭

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.208.98 (臺灣)
※ 作者: sony1733 2024-06-15 03:25:39
※ 文章代碼(AID): #1cR9b9Df (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1718393161.A.369.html
→ nwii: koko被盜刷2次   第二次收我200元     還有去國泰綁Google pay ？？？  看不懂1F 06/15 08:29
就是綁定 Google 錢包
本來都是線上驗證開通而已 誰知道去年改成要致電銀行驗證開通
我又說話不清楚 只好去銀行麻煩櫃台人員幫我開通

→ bbcer: 盜刷前有打開 CubeAPP 信用卡安全鎖嗎?
https://i.imgur.com/sirjrjf.png Cube信用卡安全鎖3F 06/15 10:06
[圖]

我知道有這種功能 但每天都刷電子支付 開來開去也是很麻煩
只有在找不到皮夾時才會打開
※ 編輯: sony1733 (220.137.208.98 臺灣), 06/15/2024 11:28:05
推 dianivy: 原來有安全鎖～謝謝分享5F 06/15 13:33
→ jo516516: 先把國外的全鎖了6F 06/15 16:28
→ sony1733: 國泰只有安全鎖 沒有海外鎖7F 06/15 16:52
→ bbcer: 把鎖定國外交易打開，不就是海外鎖嗎？8F 06/15 17:45
推 FireSunFire: 國泰安全索很方便，有鎖國外交易啊！9F 06/15 21:05
→ lyhorcish: 當初想說為何叫鎖定，直接叫禁止？10F 06/16 09:59
→ sony1733: 原來我 lag 了.....11F 06/16 12:22

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