作者 ssumucheng (su)標題 [問題] 請教大家，這樣業務助理的工作量正常嗎?時間 Wed Aug 6 18:58:06 2025
各位前輩們好，
想請教大家對於我目前的工作量看法。我的職位是業務助理，在一家規模很小的公司
上班，目前業務助理只有我一位。公司是主要代理半導體產業相關的，總共有10幾條
產品線在同時販售。
我主要負責的內容:
1.報價與訂單:負責多條產品線的報價及訂單處理，並將它們KEY入系統，包括但不限
於[計算成本/查核資料/向原廠詢價/追蹤訂單&報價進度/處理訂單交期跟後續處理]
2.物流與報關:出貨及進口的相關事宜，由於我們大多都用FEDEX，所以也要獨立處理
報關文件以及核對，報括但不限於[排定出貨&進口日程/協調物流、追蹤出貨&進口進
度/處理出貨&進口文件，並追蹤庫存狀態]
3.其他行政與支援:更新網站，更新月報&日報，會議處理，客戶問題。
這份工作做了快2年，以前業務量沒有這麼集中在一個人身上，但因為公司內其他業助
都已離職，導致近2-3個月所有工作現在都由我一人承擔。
想請教大家，同時處理這麼多產品線與上述工作內容，在業界是正常的嗎?我因為一時
處理不過來，錯誤頻繁發生，加上上司的"善意"提醒(帶有調侃意味的語氣)，讓我開使
懷疑是我能力太弱無法勝任，還是上司的要求太高?
希望聽聽大家的經驗和看法，謝謝大家。
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※ 作者: ssumucheng 2025-08-06 18:58:06
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[問題] 請教大家，這樣業務助理的工作量正常嗎?
08-06 18:58 ssumucheng
→ jpnldvh: 沒什麼正不正常 你就是覺得太多才來問 問就是離職
反正業助缺滿街都是隨便找都有
業助就是被取代性高拼命被壓榨的缺 要有這認知
這種缺就是擲骰子 業務內容完全看公司和老闆 沒所謂正常1F 08/06 19:00
→ ssumucheng: 謝謝回覆，其實我是已經提離職了，但在思考說是我能力不夠，哪裏還可以加強的5F 08/06 19:16
→ jpnldvh: 沒有 就你倒霉而已 業助包山包海很難點技能樹7F 08/06 19:22
→ s910928: 一個人做三人份就不正常，確定公司沒要補人的話就騎驢找馬吧8F 08/06 19:26
→ jpnldvh: 哪個老闆會給業助加薪的 不爽滾 多的是32K小妹妹能挑
剛畢業又聽話 1人當3人用操死還會檢討自己能力不足11F 08/06 20:32
推 maye: 一個人當三個人用，反應主管又不改善，就已經不是
能不能力問題了，做得累又會出包又要寫檢討報告又
被扣獎金，就公司爽到省下兩個人的錢還賺到你的獎
金，完全沒有再待的必要了。13F 08/06 21:56
推 wtl: 外商通常都是五個人做三個人的事 我看助理下午還會跑去健身房健身 再回來上班18F 08/07 00:01
推 pujos: 所以總工時多少，項目其實沒啥意義
我是不相信例行性工作，一個能幹三個人的事
工作量增加當然你個人會有意見、不高興，那也正常，評估超出你薪酬/工時能接受程度那就離職最快20F 08/07 05:22
推 nicklyyyy: 沒有庫存可能光報價、訂單就有點頭痛了
每個報價都要先向原廠詢價、談折扣24F 08/07 08:03
推 naifing: 直接提離職，反正新來的業助接不起來這些工作，那就是叫其它行政去分26F 08/07 09:32
推 leutk: 這工作量太大了 業務都在幹嘛？28F 08/07 12:32
→ dong531: 你沒離職那就是正常，因為你讓老闆發現了只要給一個人份的薪水事情就會完成29F 08/07 14:27
→ ssumucheng: 題外話，我們這間公司的員工真的很猛，天天加班加到每天7-8點還不走，真的不知道薪水多高才讓他們願意32F 08/07 15:22
→ milk830122: 業助最大的問題是不會分身術 剩下不是自己的錯34F 08/07 15:23
→ ssumucheng: 加班到這樣，重點還都很早來工作，提前半小時一小時來35F 08/07 15:24
推 oherman: 掛助理就是人家不想做的工作雜事都丟給你36F 08/07 15:37
→ ssumucheng: 心有戚戚焉，主管很常丟一句話給我要我搞定，資料都要自己找，價錢也要自己算，利潤也要自己抓，過去問她她只會說"阿不是以前都有，為什麼要問我?"37F 08/07 15:59
→ hancash: 三種工作，三種職業，結果是一個菜鳥助理全包，不正常40F 08/07 16:01
→ ssumucheng: 應該說都算好價錢&成本請她確認抓這個利潤可不可以
才跟我說不會參考以前的嗎?我尋思確定要報多少給客戶不是你這個主管該做的事嗎?不過我菜不敢問41F 08/07 16:01
→ wtl: 人善被人欺 馬善被人騎44F 08/07 16:26
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