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作者 god145145 ()
標題 Re: [心得] 再買雷蛇我是狗
時間 Sun Apr 30 10:49:45 2023

請問現在沒辦法走網頁客服了嗎？

https://i.imgur.com/nA8NiJ4.jpeg
[圖]

持續了一年多的RMA，後來一直沒回覆。
所以催促雷客服回應的間隔也拉長。
連假後太忙就偷懶沒催他們。
今天要上去時就發現已經不能更新了。
只好改上全國最大客服囉!

大推~
雷雷超讚~
不能只有我買過~
想買的可以參考一下國外評論。
https://www.trustpilot.com/review/razer.com
Razer Reviews | Read Customer Service Reviews of razer.com
[圖]
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吊打羅技0.2顆星

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.8.220 (臺灣)
※ 作者: god145145 2023-04-30 10:49:45
※ 文章代碼(AID): #1aJTTFtd (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1682822991.A.DE7.html
推 Fezico: 我記得這篇原文的已經汪汪惹，你確定要沿用標題嗎?1F 04/30 10:51
推 ntt4sure: 雷蛇客服只要能確認問題，RMA算快了欸，反觀2F 04/30 10:53
推 stepnight: 這有沒有前集摘要阿3F 04/30 10:54
推 a849070: 羅技客服還4不錯的..蛇蛇東西好客服…4F 04/30 10:57
→ Zenryaku: 羅技只是送修滑鼠會變成貴很多的鍵盤回來而已5F 04/30 10:59
→ kevinlook: 你官網RMA來PTT根本沒屁用啊6F 04/30 11:06
推 Xpwa563704ju: 笑死7F 04/30 11:07
推 kaj1983: 我看鍵鼠板有雷蛇代理啊，找台灣的不行嗎？8F 04/30 11:19
推 hangtenboy: 有試過找經銷商嗎9F 04/30 11:21
推 luvstarrysky: 屌打羅技10F 04/30 11:26
推 ccps9550217: 不是走精技保修嗎？11F 04/30 11:26
推 ualileigod: 官網買只能自己申請，通路才是精技；精技RMA滿快速的12F 04/30 11:33
推 pipi5867: 你根本搞錯要跟誰出保了吧13F 04/30 11:40
推 jackblack: #1a8Gmlxl (Key_Mou_Pad) 還有可能被掛電話，嘖嘖14F 04/30 11:42
[閒聊] 雷蛇保固跟服務爛的問題 - 看板 Key_Mou_Pad - 批踢踢實業坊
[圖]
作者: zss40401 (Mr. NeverDie) 如題 2022/11第一次買了雷蛇鍵盤（良興門市購買），不到半年就出問題，台灣雷蛇叫我找精技 電腦出保固 精技電腦要我自己上網填資料、自己寄去他們公司（我記得之前捷元保固的記憶體電話聯絡 一下就約時間來取了）
推 piggy37: 買雷蛇被當魯蛇15F 04/30 11:49
噓 E6300: 再買羅計我是狗16F 04/30 11:51
→ amd7356: 羅技滑鼠買幾顆都是沒一兩年微動出問題 原本還想碰雷神雷蛇* 但看客服那態度就...17F 04/30 12:48
推 coolmayday: 羅技滑鼠會轉生喔19F 04/30 12:55
噓 scorpioz: 羅技==20F 04/30 13:00
推 E7lijah: 羅技產品爛但保固不錯 雷蛇我買過鍵盤爛保固也爛= =21F 04/30 13:04
→ crassus7217: 買信仰的東西還在那計較有的沒的，我看你是信仰不夠22F 04/30 13:11
推 MrCool5566: 汪汪23F 04/30 13:55
→ sorrojvr: 買代理出精技保固不是簡單多了
出原廠保感覺超累24F 04/30 14:20
→ kevinlook: 除非他不是跟精技的通路購買的才要走官網，官網的RMA都是國外的人你覺得他們會來看PTT喔26F 04/30 14:20
→ sorrojvr: 迋28F 04/30 14:20
→ kevinlook: 另外官網RMA加溝通運輸全部我花一個禮拜左右時間而已不會很困難啊...運費也不用自己出29F 04/30 14:21
→ cat05joy: 自從雷蛇沒現場換我就跳羅技了 還沒rma過 0_031F 04/30 15:28
→ AZBTPATONY: 雷蛇=保固比較差的羅技32F 04/30 15:48
→ hitsukiaoi: 這間現在那麼慘喔 上一個代理不是好到雷蛇只剩下售後33F 04/30 17:50
→ gameguy: GG講，我再也不買Razer無線滑鼠產品，買Razer Viper Ultimate 無線版，無線接收器壞第二次了，搞甚麼鬼，技術不行Razer早點收一收，這無線技術耐用度根本不行啊34F 04/30 18:12
→ nice79728: 櫃檯那邊 先儲值信仰37F 04/30 19:31
→ FreeSpeed: 汪汪38F 04/30 19:49
推 hmcedamon: 汪39F 04/30 22:32
推 asd4302asd: 旺旺40F 04/30 23:02
推 SHR4587: 就經驗來說還是有機會再買，除非一開始就看不上那家的產品XDD41F 05/01 11:42
推 altec021: 燈會亮就是沒壞，蛇粉共識43F 05/01 14:30

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