作者 MCMJ (菱花)標題 [問題] LINE帳號轉移手機電腦版都無法登入時間 Sat Mar 15 20:33:10 2025
家人原手機已遺失,Line使用門號、密碼登入,沒有連動信箱,以前沒在電腦或平板登入過。
在新手機要登入時已經收完簡訊驗證碼也再次輸入密碼,
但又跳出傳送移動帳號認證碼的提示,這個頁面無法略過,按上一步就會回到最開始的登入步驟。可是就沒有舊手機可以傳啊這個頁面是在???
https://i.imgur.com/QubKFrF.jpeg
然後看了line支援中心的說明,建議遇到這個狀況先登電腦版line,
https://i.imgur.com/gaHTHvo.jpeg
但又卡在他要我在智慧型手機的line上輸認證碼!
https://i.imgur.com/rC7KTzY.jpeg
現在陷入了死循環,手機簡訊驗證碼又輸太多次被鎖一小時,崩潰!!!
請問有沒有什麼解決方法?信箱!
(已經寫信給客服但不知道什麼時候才有回音了)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.246.218 (臺灣)
※ 作者: MCMJ 2025-03-15 20:33:10
※ 文章代碼(AID): #1drNECmq (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1742041996.A.C34.html
→ spfy: 以前沒在電腦登入過肯定沒救 第一次一定要手機
手機那情況我以前經驗是被人故意登一下自己這邊會變那樣 放一陣子等cd完就能正常驗證了1F 03/15 20:44
→ MCMJ: 但一開始簡訊可以驗證的時候就是驗證完還是會卡在叫我輸入移動帳號認證碼,所以才改試著登電腦版。打完文章CD完我又試一次然後改鎖7天了= =‘’4F 03/15 20:51
→ boulard: 這個我有經驗 寫信給客服等email 回信9F 03/15 21:38
→ MCMJ: 已經寫信了但剛好假日不知道要等幾天,請問b大後來是怎麼解決的?10F 03/15 21:46
推 shiuhjan: 寫mail給客服唷 我是還沒等到客服回 就突然成功了12F 03/15 22:27
→ MCMJ: s大請問是繼續用簡訊驗證碼試還是怎麼樣?13F 03/15 22:30
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