作者 bnm159357 (蘆洲SGA)
標題 [問題] 中華電信解約問題
時間 Tue Jan 21 18:04:16 2025


RT 我是幫我媽問的
因為我長年都是中華488不太懂
爬文也沒看到

事情是這樣
我媽她是20幾年的中華電信客戶
之前續約的時候是299然後12G(抱歉 是3xx然後9GB 剛剛去問的才知道)
但她現在覺得不夠用
我跟她去神腦問(當時她在那邊續約的)
神腦說你這個不能解約
說因為她當時有拿一個airtag
導致她不能續約換約

因為我媽現在是想換吃到飽
他說如果要的話就是只能699

想問一下 如果續約的時候有拿這個
就沒辦法先解約然後再簽別的約
或者攜碼NP到不同的電信商嗎?

再麻煩各位大神給我意見
我真的找不到不能解約的這個說法...

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https://www.youtube.com/watch?v=PRfIUPQju4w&ab_channel=HYBELABELS

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.33.20 (臺灣)
※ 作者: bnm159357 2025-01-21 18:04:16
※ 文章代碼(AID): #1dZt4cnw (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1737453862.A.C7A.html
chdc: 解約一定可以啊 違約金多少而已1F 01/21 18:09
懂 所以是那個人在話術我就對了
smc17: 可以換約,但只能月租往上調。當然可以解約NP,不過要先賠違約金!2F 01/21 18:09
往上調沒問題 是我們要吃到飽 但她就是推一個很貴的方案
而且還不說違約金多少 就說不能解約 我覺得超傻眼==
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 18:12:39
smc17: 您的488應該是沒拿補助設備的合約,拿了補助設備要吃到飽應該就要上699。至於違約金多少錢,可以請您媽直接進線問客服就有大概的金額!
中華電信不太可能有慰留隱藏方案。4F 01/21 18:21
bnm159357: 感謝s大 我現在先去門市問看看 晚點回報!
回報一下 到直營門市又說可以解約了 加盟的看來都很愛搞 目前是直接解約然後改成換499(21M)的吃到飽 感謝8F 01/21 18:22
jay0215: 不夠用是差多少,若差很多需要吃到飽不是往上調就是賠違約金換自由身,但如果不夠用只是再差個5GB~10GB那可以考慮明天開賣的新春抽抽樂,先勉強撐一段時間既然後來又可以解約了,那就沒事了,恭喜!12F 01/21 18:44
jimcooper: 直接去門市一定可以解約吧 不然直接問客服16F 01/21 19:05
直營門市沒問題 加盟的神腦那時候就說不行ZZZ
f396761440: 我最愛對付這種店員,現場在他面前
call線上客服打臉他17F 01/21 19:49
後來分享一下 我媽媽是付違約金1400
因為約到明年 神腦那間當時真的是在騙老人 379 9GB
到底甚麼鳥方案啊 我自己都卡488吃到飽卡超久了
甚至還有偷幫我媽綁甚麼導航王還啥的 每個月還多付幾十塊
她9GB一個月要快430
瘋了 真的是在坑
剛剛去直營就態度超好 直接說499 4G限速(21M)可以嗎
反正我媽媽也就是愛看影片傳傳賴 想想就很夠用
就也不太想去特別比NP之類的了
接下來我爸5月要續約 看來到時候又是一波慎選店家與方案的時間
哀哀
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:07
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:54
paul40807: 你要解約 加盟店有業績壓力 他當然不給你解 只提有綁東西的約讓你升級他們才有業績 所以下次你要這種購機換單門號就是去直營弄
現在的吃到飽裡面 499 599都是單門號約 只有699是購機約 屬性不同而有 就是加盟店他們要做生意
*而已19F 01/21 20:17
確實 能理解加盟店業績壓力 只能說老人真的要多爬文多查資料
不然容易像我媽一樣被盤超久的爛方案QQ
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:26:54
f396761440: 啥,被偷綁沒用到的服務跟我朋友媽媽一樣。
我之前教我朋友說請店員調出當時,
他媽媽允諾店員時添加該服務的錄音
後來,店員打來對不起,還說要資費優惠。25F 01/21 20:40
這東西太久以前惹 我也懶得去爭
要賺那幾十塊賣良心的話 都給他拉 乞丐
n74042300: 我跟你說你最重要的事情就是先把你媽的門號轉到你名下
https://i.imgur.com/80uhEGn.jpeg
真希望各種退佣店教訓那些拐騙話術店家
再次宣導 把長輩門號過戶到自己名下 百利無一害29F 01/21 21:13
[圖]
轉我名下的話 484名字也會變成我的
我覺得這兩老肯定不想 ㄏㄏ
只能他們要續約的時候 必須得跟我說
我來去吵架 笑死
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 21:25:56
juliai: 如果約還沒到 就付違約金 跳其他家像遠傳之類的低資費限速吃到飽就行34F 01/21 22:26
qq55217: 最近也是家裡要換吃到飽 結果中華升級一樣要解約
 直接換台哥大499不限速還送1000
有需要 可站內 不是門市 是專案小姐36F 01/21 22:59

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