看板 MobileComm作者 seenying (吟)標題 [問題] HTC 10維修報價時間 Tue Oct 4 15:23:32 2016
發現手機前鏡頭無法自拍
於是拿去隨便去了一家HTC 門市維修
門市只說現在是送聯強
我也不疑有他直接同意
今天收到簡訊說手機受潮維修費用要19300
覺得太扯,都可以買一支新的了
而且正常使用下只有前鏡頭壞掉
工程師說裡面全部都要換掉
是該跑一趟台北直營維修中心了嗎?
謝謝
補充
1.打給客服轉說可以要求送HTC直營維修嗎
還是回覆會送到最近的維修站喔。
不死心再打一次,這次表示聯強的維修報價我都可以買一支新的手機,客服說如果真的不
放心合作廠商還是可以再送到直營維修中心喔。只是我們的合作廠商都是有認可的喔。
2.打電話請門市請聯強提供照片,說無法給我照片
3.門市還說之後使用要注意可能隨時都會壞掉喔(這段是提醒語氣表示,沒有維修你要記
得常常備份喔,因為其他地方都可能會相繼壞掉喔)
附上報價簡訊圖
https://imgur.com/px9Awdb
目前手機尚未拿到手,等送回會再拿去桃園工廠那
好像也是直營維修,看看報價如何
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.150.161
※ 文章代碼(AID): #1NyrZsu6 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475565814.A.E06.html
推 natsugo: 老規矩叫他們提供受潮的圖先1F 10/04 15:24
→ game0502: 我是不太相信,修兩次都沒這問題12F 10/04 15:32
推 james732: 這扯爆了........
HTC這兩年最讓人痛恨的大概就是維修外包吧(嘆)13F 10/04 15:32
→ lazyme: 先來個圖吧15F 10/04 15:34
推 gps0110: 聯強不管修哪家都這麼爛的嗎16F 10/04 15:35
→ cin2: 客服好像也外包? 門市好像是派遣?17F 10/04 15:35
推 maxim755: 來來來,我親身經驗告訴你,叫他先來拍照,寄給你20F 10/04 15:38
推 henry4621: HTC維修現在真的扯爆了 之前還傳錯手機圖報受潮21F 10/04 15:38
推 shelizi: 潮強 看來以後聯強代維修都不要買比較好22F 10/04 15:38
推 uei1201: htc維修不是到府收件嗎?23F 10/04 15:39
推 shyshyan: 01上直營維修修到手機變成不同支也是不遑多讓25F 10/04 15:40
推 maxim755: 你收到後就該跟我一樣做比對圖囉,我是用word26F 10/04 15:40
→ j808010: 又來了,真的是害死htc27F 10/04 15:41
推 knowhile: 哈哈哈我快笑死 送維修中心是不是都送冷藏包裹啊29F 10/04 15:42
→ lazyme: 想問樓樓上的後來官方有回應嗎30F 10/04 15:42
推 wby0122: 真猛,這種情形可以上新聞了31F 10/04 15:43
※ 編輯: seenying (42.72.150.161), 10/04/2016 15:44:04
推 vc5566: 你又受潮啦 呵呵34F 10/04 15:44
※ 編輯: seenying (42.72.150.161), 10/04/2016 15:49:15
→ shyshyan: 第198樓跟204就有後續回覆了38F 10/04 15:46
推 hungys: 19300 XDDD40F 10/04 15:46
推 cmchiu: htc真潮牌 比Apple還要潮了41F 10/04 15:47
→ vc5566: 未看先猜受潮42F 10/04 15:47
推 maxim755: 我的desire820有回覆了,只是還沒update文章43F 10/04 15:48
推 rogergon: 護板神機被潮店搞到臉上無光了。44F 10/04 15:48
推 Qoo20811: 手機版護板神機到底是哪台 一下三星一下htc46F 10/04 15:50
推 force5566: 護板神機明明就是子龍三,何時輪到軍火商了49F 10/04 15:53
推 maxim755: 記得要發htc論壇喔,站長馬上會回報總部,然後維修部公關馬上就會跟你安打了51F 10/04 15:55
推 natsugo: 所以樓上你後來是?53F 10/04 15:56
→ IBIZA: 找蘋果吧56F 10/04 16:01
※ 編輯: seenying (42.72.150.161), 10/04/2016 16:04:29
有問是否可以提供受潮照片,門市直接跟我說沒辦法那是內部的照片
10/04 16:01
※ 編輯: seenying (42.72.150.161), 10/04/2016 16:05:25
推 spaceview: 真聰明耶 不給照片就不會打到自己臉了呢 科科60F 10/04 16:06
推 s899456: 受潮這兩個字真他媽好用61F 10/04 16:06
噓 oijkue: 看標題先猜受潮 果然不意外62F 10/04 16:06
推 ppc: 潮店不意外 肏他嗎的受潮63F 10/04 16:10
推 love740120: 錄音錄影去店裡問他 修多少 我要po爆料公社^^64F 10/04 16:11
推 ooxxman: HTC自己保固維修時很棒 但應會太虧 壞名聲讓聯強擔67F 10/04 16:18
推 newpp: 之前提供照片被抓包幾次假受潮,現在不提供了,保重68F 10/04 16:25
推 XperiaZ2A: 那為什麼HTC不自己修,非得要外包呢?70F 10/04 16:26
→ maxim755: 我剛剛幫你打去,由專員回撥把你跟我的情況描述了一下,讓他轉到維修部71F 10/04 16:26
推 homway0302: 我的泡水之後被說到剩殼可以用 13000給你參考73F 10/04 16:28
→ maxim755: 而我本身的案子則是另開單一專案由專人直接幫我弄到好0元,看來未來送修自己先拍照吧74F 10/04 16:28
推 zxc02203: 1萬9好便宜 至少 不會爆炸76F 10/04 16:29
推 rickchou: 是說其實維修可以指定原廠,只是會等比較久77F 10/04 16:30
推 Mrchungken: ....我覺得可以找蘋果 最後一句感覺很差78F 10/04 16:32
推 justo180: 買zenfone 吧,買什麼htc...79F 10/04 16:32
推 sxcv: = =買一支新的都只要1萬6,他怎麼好意思開這個價阿80F 10/04 16:36
推 kinki999: HTC把自已的維修名聲搞爛81F 10/04 16:36
推 sxcv: "之後使用要注意可能隨時都會壞掉喔"XDDDD83F 10/04 16:41
→ IBIZA: HTC還是有自己修 聯強是多的管道, 但是....84F 10/04 16:41
推 ETTom: HTC真是各種自爆,以前維修還有人推說85F 10/04 16:41
推 MagicMoney: HTC把自身最厲害的維修都搞爛了 可喜可賀86F 10/04 16:42
→ IBIZA: HTC自己的維修點只有九間, 去年12月跟聯強簽約是拓展維修點, 不然以前只有五大城市有點收, 不方便送就要託運或到府收88F 10/04 16:43
推 sky79717: 買火腿腸手機和沒保固沒兩樣91F 10/04 16:45
推 Kreen: 一堆人送修都受潮,根本詐騙92F 10/04 16:47
推 sky79717: 之前拿假照片 這次乾脆不給照片93F 10/04 16:48
推 AceCash: 維修外包才是HTC萬劫不復的開始95F 10/04 16:52
→ IBIZA: 想拓展維修服務 結果搞成這樣
不過也有可能是為了省錢96F 10/04 16:53
推 ajan007: htc真的走下坡中然後又不自覺98F 10/04 16:57
推 iamten: iphon6丟進洗衣機洗2小時cpu全部燒壞 200美換整新機p.s 美國有才有 台灣洗洗睡吧281F 10/05 23:11
→ greeyken: 昨晚還和老去看了紅色要幫她換一支說~再考慮再考慮~284F 10/06 11:59
推 k91011022: 誇張 利用維修部門賺錢嗎? 還不同支都有 自己拿水?285F 10/06 18:52
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