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作者 ABone ()
標題 [閒聊] 無線滑鼠RMA要負擔進口審查費用
時間 Thu Feb  6 03:50:19 2025

各位前輩好，

請問有人近幾天有收到快遞公司說2/5進口無線產品需要再繳交750元的審查費嗎？

https://i.imgur.com/8t9znwC.jpeg
[圖]

我有簡單地在這和巴哈爬了一下雷蛇RMA的分享文，

裡面有說要上傳自用切結書，但沒有看到需要再額外付750元，

所以應該是如信裡說是今年過年後的規定，

只是它在附件有附上NCC的公告，我看日期是在去年113年7月的時候發的，

https://i.imgur.com/m0Z0yDD.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/PV6uUcO.jpeg
[圖]

不知道真的是過年後的新規定？還是在此之前就有了？

==========

簡單分享一下我的RMA流程：

我的滑鼠Razer OROCHI V2是去年7月在MOMO特價($986)時買的，

過年前右鍵壞掉，爬了文後決定在官網申請RMA，

1/24 中文回報右鍵壞了
1/25 收到客服回覆，填寫了上面要回答的問題並提供相關資訊
1/26 確定無救，開始跑RMA流程
1/27 收到回覆RMA已獲批准
2/2  收到FedEx簡訊到EZ WAY上填紙本委任報關資料
2/5  接到FedEx的電話+Email通知要我再付750元的審查費用

收到Email後，我有寄信問雷蛇客服這筆費用是否該由消費者負擔，

只是我收到的回信很像是外國人用英文翻成中文在回覆我，
https://i.imgur.com/mYCawSM.jpeg
[圖]
(在此之前客服的中文回覆並沒有讓我有這種感覺)

目前還在跟他argue這筆不是關稅，而是新的必須要額外負擔的固定費用，

想請雷蛇幫我負擔這筆費用，

畢竟當初買也才九百多，現在在保固內，還要再花750元，

感覺還不如再去買隻新的且還不會占用到半年進口免稅次數。

或是有人有因為跟官方RMA沒有跑完，再去精技那邊報修的嗎？


有點不懂為什麼雷蛇官網RMA不是拿國內有的商品換給你，而要走進口這條路...


謝謝大家看到這裡，希望能提供我好的建議 m(_ _)m

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.154.236 (臺灣)
※ 作者: ABone 2025-02-06 03:50:19
※ 文章代碼(AID): #1dey44MR (Key_Mou_Pad)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1738785028.A.59B.html
→ justice2008: 你那個公告是針對沒有做檢測的產品
比方說當年wifi7的筆電
好怪 你廠商在台灣販售 出保就該免費取得物品
關稅關消費者屁事 你自己為了省錢不在台灣做維修1F 02/06 03:54
推 ar3426309: MOMO買的話從精技出保不就好了嗎...5F 02/06 04:22
推 t2d: 不合理…  要不要聯絡一下消基會 = =6F 02/06 08:31
推 Charles11098: 更大的問題是，以後從對岸買鍵盤滑鼠會不會...7F 02/06 08:53
推 oldriver: 真假 RAM從國外羅技也是 這樣誰還要送保固8F 02/06 09:26
推 Kowdan: 消基會那個四輪大爺的狗沒任何用處啦，要也是消保會9F 02/06 09:35

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