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作者 s9778010 (MaybeonemoreDay)
標題 [問題] 關於ubereats 的服務費
時間 Wed Oct 11 23:38:52 2023

如題
這幾天跟家人初次體驗日本自由行，
因為今天從上野去河口湖，回來上野的時候老人家已經很累了，就想說叫Ubereats 解決就
好。

不過有個問題是我們在app上看到的明細總金額是￥5530，但是外送員到了之後卻說要收￥1
0500，我們是用現金付款。

我們在當下有問為什麼會差到這麼多，他的說法是必須有額外的費用給店家以及服務費的部
分，但後來想想也不太對，就算是服務費之類的額外費用也應該要寫在收據上才對？

這是訂單明細
https://i.imgur.com/ELp8R9L.jpg
[圖]

因此想問說我們這樣是被敲詐了嗎？還是當地的ubereats 費用真的是這樣計算？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.44 (臺灣)
※ 作者: s9778010 2023-10-11 23:38:52
※ 文章代碼(AID): #1b9i6EFR (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1697038734.A.3DB.html
推 v21638245: 看起來不太對1F 10/11 23:41
推 radi035: 感覺被坑機會很高。2F 10/11 23:41
推 yokomata: 看你的APP金額顯示多少，日本應該也有檢舉機制3F 10/11 23:43
推 e33112: app金額顯示多少就是多少哦！應該是被敲詐了，聯繫客服比較好！4F 10/11 23:57
→ aiko6576: 應該是被坑了…快點檢舉6F 10/12 00:25
推 cvspka02953: 檢舉吧7F 10/12 02:03
→ kjes924308: 直接翻倍，太扯吧8F 10/12 02:30
推 natsuyuki: 被騙了 建議都選線上刷卡9F 10/12 05:43
→ myhappiness: 這麼貴都比餐還貴 還敢付10F 10/12 07:25
推 gdaa5566: 我剛剛試了下，店家的收據不會列其它費用，只會有餐點費用，但是你這個落差還是太大了，不確定付現有沒有其它服務費，一般就是10%服務費加上配送費而已11F 10/12 11:03
推 wwwwwwww: 店家印出的小白單一直都只會有店家的餐點金額，總額要從app上面看檢視電子明細，如果遊戲規則一樣24小時後會出，不同的話就是檢舉了（或者對方把非規費的部分灌到小費也可能），小建議在國外點ubereat就不要用到付了，這樣確認點餐前會有需要付的總額顯示，如果真的選到付當場又對應付金額有疑問，請對方直接出示手機收費明細給你看14F 10/12 12:12
推 radi035: 其實日本外送員也有不少付現，騙說沒零錢要去別的地方找錢，人跑掉的詐欺事件。要付現最好不要用要大量找零的大鈔比較安全21F 10/12 12:26

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