作者 doozia (天龍人)
標題 [新聞] 打不過就加入!生成式AI太香,「這一國」
時間 Wed Aug 20 11:14:15 2025


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打不過就加入!生成式AI太香,「這一國」超過50%上班族超愛用人工智慧
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打不過就加入!生成式AI太香,「這一國」超過50%上班族超愛用人工智慧 | 新聞 - 風傳媒
[圖]
當生成式人工智慧(AI)機器人橫空出世,雖然讓人們感受到新科技的便利,卻也讓全世界各國的上班族,開始擔心總有一天,自己將面臨被機器取代的命運。不過,對於各種傾向悲觀情緒的調查分析報告,卻有一個國家、他們的勞工選擇以「樂觀」態度去面對,透過大量使用和熟悉其原理,讓機器人變成職場作業中一項好用的工具。《 ...

 

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當生成式人工智慧(AI)機器人橫空出世,雖然讓人們感受到新科技的便利,卻也讓全世
界各國的上班族,開始擔心總有一天,自己將面臨被機器取代的命運。不過,對於各種傾
向悲觀情緒的調查分析報告,卻有一個國家、他們的勞工選擇以「樂觀」態度去面對,透
過大量使用和熟悉其原理,讓機器人變成職場作業中一項好用的工具。


《韓國先驅報》引述南韓央行(Bank of Korea)最新大型調查指出,超過一半的南韓勞
工,會在工作期間使用生成式人工智慧工具,整體的使用比例,是美國社會足足兩倍。這
股浪潮正值ChatGPT在全球持續走紅之際,南韓也是愛用國家之一。


按照OpenAI在8月份發布最新GPT-5模型時,宣布如今ChatGPT全球每週活躍使用者,已達7
億人次大關,相比一年(2024)前大幅飆漲四倍以上。

根據央行調查顯示,63.5%的南韓勞工曾經嘗試使用過生成式AI,51.8%曾將其應用於工作
之中。然而在美國,2024年底美國國家經濟研究局(NBER)一份名為《生成式人工智慧的
快速採用》(The Rapid Adoption of Generative AI)的研究報告顯示,卻顯示僅26.5%
勞工,會在工作中運用生成式AI。


在南韓,每天花一小時與AI相處已成新常態
南韓情況特別之處,在於態度轉變的速度。回溯1990年代,商業網路開放三年後,南韓國
內的網路使用率僅7.8%。但生成式AI,卻在問世後三年內,就成功突破60%。研究人員認
為,這種加速很可能與南韓完善的數位基礎建設,以及AI具備多用途,幾乎能被所有職業
應用有關。


使用的時間長短,同樣引人注目。南韓將AI應用於工作的勞工,每週平均花費5 至7小時
,相當於每週40標準工時的12至17%;相比之下,美國職場僅為1至5%。而且在當前的南韓
,近八成(78.5%)的AI使用者,每天至少會花一小時使用AI,幾乎是美國(31.8%)用戶
的2.5倍。


如果從每一天都會使用AI的群體來看,九成(90.2%)的南韓用戶,每天使用時間會超過
一小時,而在美國、卻僅有50.2%。

至於選用平台,自然是ChatGPT主導市場。超過三分之二(67.8%)的南韓使用者表示,他
們更傾向使用ChatGPT,比例遠遠高於Google的 Gemini(19.5%)。而從OpenAI六月官方
數據顯示,南韓是全球各國當中、付費訂閱ChatGPT人數第二高的國家,僅次於發源地美
國。


對AI非常樂觀?
AI已經在重塑工作型態,使用生成式AI的南韓勞工表示,他們平均每週的工時減少1.5小
時,相當於3.8%的減幅,略低於美國的5.4%。

研究人員估計,如果能將省下的時間用於「額外產出」,自2022年底以來,AI對南韓國內
生產毛額(GDP)成長的貢獻,將可能增加約1個百分點。在同一時期,南韓總體GDP成長
為3.9%。


其中節省時間最多的人,普遍屬於新進菜鳥員工,調查團隊認為,這是一種「平衡效應」
,透過AI提供的知識和輔助,能大幅縮小新手與資深員工之間的表現差距。

但同時間,也許許多曾嘗試套用AI的南韓勞工抱怨,納入機器人並沒有因此節省時間。其
中有3.2%受訪者甚至吐槽,認為AI產出的結果,他們必須花費更多力氣和時間進行檢查,
反倒讓工時莫名增加。


特別的是,相比歐美各調查或學術機構負面警告,南韓社會整體對待AI的態度卻是偏向正
面。將近一半(48.6%)的受訪者認為,AI將對社會產生正面影響,僅17.5%認為、機器人
會帶來危害。尤其是頻繁使用的群體更樂觀,其中高達53.6%預期、AI會帶來正面影響。

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