作者 NTKingsman (宇智波草屯人)
標題 [新聞] 酷澎Coupang在韓遭重罰 稱操控關鍵字為
時間 Mon Jun 17 10:31:07 2024


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中央社記者廖禹揚首爾12日專電

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酷澎Coupang在韓遭重罰 稱操控關鍵字為全球電商慣例

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(中央社記者廖禹揚首爾12日專電)韓國電商平台酷澎(Coupang)日前因涉嫌操縱網站
演算法,推銷自有品牌商品,遭韓國當局重罰1400億韓元,但酷澎主張當局開罰原因是「
全球電商慣例」,不服這次開罰。


韓國公正交易委員會(相當於公平會)日前以操控演算法、增加自有品牌出現頻率,以及
動員旗下員工評論自有品牌商品,誘導消費者購買等原因,對酷澎開罰1400億韓元(相當
於新台幣33億元),創下韓國通路業者遭罰的最高金額紀錄。


韓民族日報今天報導,酷澎在美國證券交易委員會(SEC)網站上公開表示,韓國公正委
判定酷澎操控搜尋關鍵字順序為欺瞞消費者且違反韓國法律的行為,但這種做法是「韓國
與全世界所有電商業者遵循的慣例」。


韓國公正委對酷澎開罰同時,也向檢方告發相關違法行為,酷澎隨即表達不服,表示將透
過行政訴訟強硬應對,對於公正委認為是造假的「提高自有品牌商品曝光頻率」行為,酷
澎主張與一般實體商場陳列商品的策略無異,並提出「員工評論並未造假的5大核心證據
」,強調相關措施的合理性。


酷澎主張,旗下員工組成的體驗團都是以客觀角度寫下評論,甚至可能給出1到2星的低評
價,「從2019年2月至2022年6月間發出評論的平均分數為4.79顆星,低於一般體驗團的
4.82顆星」。

但公正委指出,此案重點不在於酷澎旗下員工發表的評論內容,而是酷澎在禁止網站的賣
家發表評論同時,卻允許員工對自有品牌發表評論,誘導消費者,違反公正交易法規定。

酷澎與公正委今年4月也曾就相關問題發生爭議,據首爾新聞報導,當時公正委委員長韓
基貞在媒體上提及酷澎陳列商品的問題,酷澎則主張「依顧客希望的方式陳列顧客想要的
商品是通路商的本質」。


報導指出,酷澎對公正委這次開罰的態度強硬,可能得益於今年2月就其他案件勝訴。公
正委2021年曾就酷澎對LG生活健康等業者的不公平待遇開罰32億韓元,但首爾高等法院判
斷酷澎在交易上並不具有利地位,因此取消這次罰款。(編輯:陳承功)1130616


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酷澎Coupang在韓遭重罰 稱操控關鍵字為全球電商慣例 | 國際 | 中央社 CNA
[圖]
韓國電商平台酷澎(Coupang)日前因涉嫌操縱網站演算法,推銷自有品牌商品,遭韓國當局重罰1400億韓元,但酷澎主張當局開罰原因是「全球電商慣例」,不服這次開罰。 ...

 

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不得不說酷澎真的砸超多支出在台灣做行銷,到處都可以看到他家的廣告,有夠密集

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※ 作者: NTKingsman 2024-06-17 10:31:07
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pf775: 韓國人不意外1F 223.137.51.251 台灣 06/17 10:31
bill403777: 講得沒錯2F 42.72.59.225 台灣 06/17 10:32
KSHLO: PTT不就就爆料過賣假貨
我記得網購版有人長期抗戰3F 60.248.106.181 台灣 06/17 10:32
XXXXBANG: 韓國人愛作弊5F 111.248.84.241 台灣 06/17 10:34
kingearth: 台灣的平台表示6F 42.73.192.17 台灣 06/17 10:34
FuBonBoy: 這家在台灣也被一堆食品廠商聯合抵制
但坦白說台灣包裝食品業也是很黑 對付黑的就是要用黑的 看他們狗咬狗7F 123.193.176.191 台灣 06/17 10:34
fj22: 酷澎毛利27%  Mo 和PC家 才 10%上下10F 27.52.165.8 台灣 06/17 10:36
andy199113 
andy199113: 爛公司 還好沒用11F 118.167.183.218 台灣 06/17 10:37

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