作者 aa851202 (郭嘉門前有蕭何)
標題 Re: [新聞] 獨家》遲到5分「沒收7600元」 顧客批米其
時間 Fri Oct 20 05:04:11 2023


※ 引述 《z753951zxc (這是ID)》 之銘言:
: : 感覺是滿不合理,不過規定寫了,比較好奇能告得贏嗎?
: : 哪家餐廳,可以自己google,南港 米其林 義大利餐廳
: : 評論一星留言滿精彩
: : -----
: : Sent from JPTT on my Samsung SM-F9360.
:  
:  
:  
: 《訂位須知》
:  
: 每日菜色均取決於當日取得的食材,為不限制取得好食材的可能性,餐費每人3800元起,
: 酒水另計。
:  
: 我們提供的餐點「Il Miglior Menù del Giorno」, 呈現的理念來自於Chef Hans過往
: 累積的旅外經驗、味蕾的記憶及對味道和風味的堅持與詮釋。
:  
: 對好食材的敏銳度及熱情,唯有堅持每日親自取得最好的食材,掌握品質,還要用最好的
: 保存方式,最適合的料理手法呈現在每日的餐桌上,才能讓來用餐的朋友感受食物最大倍
: 數的美味,以及我們想傳達的風味哲學、對食材的珍惜和料理的熱情。
:  
: 本餐廳僅接受線上官網預約用餐,不開放當日訂位。
:  
: 線上訂位系統於每月1日22:00開放下個月訂位。請於預訂時輸入信用卡資訊以完成訂位
: 手續,此階段您將不會被收取任何費用。
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: 每日午餐僅接待8位、晚餐10位客人用餐,恕不接受人數變更。
:  
: 座位僅保留15分鐘,需全員到齊;同行者或整組逾時遲到,餐廳有權取消整組訂位。
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: 由於購入食材及呈現完整料理特色,恕不提供相關飲食禁忌、過敏或素食(蔬食)等調整
: 需求。
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: 用餐時間建議預留三到三個半小時。
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: 《變更與取消》
:  
: 本餐廳所有的食材都是根據訂位人數採買及準備,如需取消預訂,請於預訂用餐日5日前
: (用餐當日前1日起算),透過網路訂位系統或電話進行取消,餐廳將不收取任何費用。
: 若於5日內(用餐日前1日起算)或當日臨時取消、當天未抵達用餐者,或當日因遲到未全
: 員到齊者,餐廳有權取消其訂位,並收取費用每人$3,800元 。
: 《餐廳規定》
:  
: 為維護其他顧客用餐品質,本餐廳僅接待8歲以上孩童。
: 本餐廳無提供外帶服務。
: 禁帶外食及飲料。
: 恕不接受寵物入內(導盲犬除外)。
: 因天災或政府政策等不可抗拒之因素及意外,本餐廳將保有取消及變更訂位的權利。
: 為維持其他顧客用餐品質,餐廳內禁用閃光燈及線上直播通訊軟體。
: 相關訂位僅直接透過本官方網站,本餐廳未委託任何第三方協助訂位,並不接受訂位轉讓
: 及代訂服務。若有此情形餐廳將有權即時取消訂位,並收取費用每人$3,800元 。。
: 本餐廳保有現場營運最終決定權,並因應實際狀況,將有權即時取消訂位,不予退款。
: 若有任何商業或營利等公開用途之拍攝或採訪需求,或是相關公開報導訊息,煩請先與
: PASTi 聯繫,將由專人協助溝通與安排;為確保現場每位客人的整體用餐品質,若未經事
: 前溝通安排,本餐廳將保有相關最後決定的權利。
: 《自帶酒水費》
:  
: 自帶酒需酌收1000元*/瓶。
: 為避免斷塞爭議,恕不提供開瓶服務。
: 基於食品安全之考量,餐廳無提供打包服務。
: *幣值為新台幣
: 根據您選擇的日期和訂位人數,每人可能需要支付NT$3,800的訂金。
:  

遲到取消訂位,這當然是OK的

但你上面取消的是「訂位」而不是「餐點」

你可以不給人家開放內用座位

但你至少得提供顧客餐點

對方要付近找個座位吃還是自己帶回家解決那是顧客自己的事情

然而店家不只依照契約上的不提供座位,甚至還額外把顧客的餐點給私吞了

這才是最大的問題

這點就違反消費者保護法了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.143.205 (臺灣)
※ 作者: aa851202 2023-10-20 05:04:11
※ 文章代碼(AID): #1bCPdDrP (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697749453.A.D59.html
iopjklbnm: 至少食材交出來吧XD1F 38.115.62.217 美國 10/20 05:08
lianli1024: 如果要告確實可以拿這點來講 規則是取消訂位不是餐點2F 36.225.219.172 台灣 10/20 05:09
bbs0840738: 訂金收500、1000不出餐合理,收到全額費用了還不出餐根本詐欺4F 125.224.15.75 台灣 10/20 05:10
i4303348: 題外問,這樣餐點不能打包算違反嗎6F 123.193.192.17 台灣 10/20 05:16
potential208: 有開發票嗎?7F 219.86.9.15 台灣 10/20 05:26
saintmagic: 你突破盲點了8F 42.77.193.31 台灣 10/20 05:29
Kidd00: 那個龍蝦應該要還我9F 101.137.18.115 台灣 10/20 05:30
xxx60133: 洗文章嘍10F 111.83.15.28 台灣 10/20 05:34
orfan: 食材交出來 廚藝跟服務生都要相對應動作11F 58.114.7.246 台灣 10/20 05:36
kcclasaki: 那如果餐點給妳 你不知道放多久後才吃結果因為你自己的問題造成食物中毒 這筆帳算誰的?12F 180.217.72.71 台灣 10/20 05:49
potential208: 樓上有夠好笑,反串?15F 219.86.9.15 台灣 10/20 05:52
stillsodden: 這種店家可以護航,台灣狗奴才數量多到嚇人噁16F 39.14.50.33 台灣 10/20 06:11
orange077: 不是護航 是活該 這種店還是一堆人趕訂 笑死18F 111.82.240.111 台灣 10/20 06:14
pchion2002: 18樓說的沒錯啊
盤子還需要大家幫忙講話喔
不然就要被罵狗奴才阿?
不敢對店家發飆喔 笑死20F 118.170.39.252 台灣 10/20 06:19
kcclasaki: 會覺得7600也不是一筆小錢了 代表他去吃之前應該會先做功課看評論吧?阿如果做好功課 除非那種遇到車禍什麼的真的無法避免外 如果是我 我一定提早至少一個小時到 畢竟7600真的不是一筆小錢。 不過我是不會為了米其林三個字去吃啦我窮鬼 我吃不可以高檔美食24F 180.217.72.71 台灣 10/20 06:24
gn01693664: 同樣價位 你有更好的選擇 嘻嘻31F 114.137.56.155 台灣 10/20 06:32
tyrande: 其實大部分外地客 都只是用google搜
推薦什麼 就去訂了 結果這次 踩到雷店
這間 一星都沒有 是在推薦什麼 ?32F 114.24.91.131 台灣 10/20 06:34
touchbird: 誰會吃個飯看店家一堆規矩35F 42.72.89.3 台灣 10/20 06:35
shirokase: 樓上,有啊
中山區那些拉麵廚36F 42.73.21.73 台灣 10/20 06:40

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