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作者 aries5420 (aries)
標題 [抱怨] 反推伊萊克斯洗衣機
時間 Sat Mar 16 21:07:30 2024

本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m

以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。


1.反推　：  伊萊克斯 EWW14012 洗脫烘衣機 (220V)

2.廠牌： 伊萊克斯

3.品名及型號： EWW14012

4.購買來源：  網路

5.已使用時間：
2019/7/10~至今

6.購買憑證：
https://imgur.com/ay2ffhA
[圖]

非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)

7.額外收費： 有

8.詳細情況：

先前搬新家購入各項全新家電

包含了這台220V的洗脫烘滾筒洗衣機

當初是由台灣櫻花代理，猜測銷量可能不是很好

因為當初洗衣機身上標示的製造日期為2017年

且說明書釘書針放到有點生銹XD

用了四、五年，使用上感覺說實在相當不錯

就在去年(2023)年底，脫水開始出現很大的噪音，但機身並不會大幅晃動

就是單純很吵而已

於是過完年後，聯絡新的代理商

一開始客服還打不進去，轉線上文字客服預約

2~3天後，有師傅來檢查(我不確認是不是伊萊克斯原廠)

來看了之後，說明是轉軸有問題

可能是移位、可能是磨損。總言之就是有問題、需要更換

但說EWW14012洗衣機年代久遠，可能沒有料

口頭報價約2萬多，我說沒關係，至少先給我報價單。

然後，收了檢修費後人就離開。

我等了兩天，有打給過來現場看的師傅，跟他說記得要給我報價單

等了一個禮拜過去，完全沒有回應

寫信給了伊萊克斯官方

才回電給我

https://imgur.com/SI0vpOa.jpg
[圖]

講了一堆，報價單還是沒有給我

直接強迫換新的洗衣機嗎？

還是可以理解成：我被新的代理商給放生了？

唉…

目前動態：物色新的洗衣機…

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.59.50 (臺灣)
※ 作者: aries5420 2024-03-16 21:07:30
※ 文章代碼(AID): #1bzPcNQl (E-appliance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1710594455.A.6AF.html
→ bgrich: 不是新的代理商，是原廠自己做服務1F 111.240.216.158 台灣 03/16 21:12
※ 編輯: aries5420 (122.117.59.50 臺灣), 03/16/2024 21:12:55
→ bgrich: 維修是外包2F 111.240.216.158 台灣 03/16 21:13
推 ringohejia: 又是伊萊克斯 7折四萬，鬼才換3F 61.227.233.153 台灣 03/16 21:15
→ bgrich: 你這個就滾珠軸承磨損了，需要更換兩個軸承一個水封，三支避震器看是否壞掉，所以沒拆下來之前難確定4F 111.240.216.158 台灣 03/16 21:19
→ aries5420: 師傅初步判斷是滾珠的部份 避震桿好像還好7F 122.117.59.50 台灣 03/16 22:59

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