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標題 [新聞] 加價買靠窗座位卻沒有窗 乘客集體告聯合、達美航空
時間 Thu Aug 21 19:58:05 2025
標題 [新聞] 加價買靠窗座位卻沒有窗 乘客集體告聯合、達美航空
時間 Thu Aug 21 19:58:05 2025
[新聞來源/日期]世界新聞網/2025-08-21
[新聞標題]加價買靠窗座位卻沒有窗 乘客集體告聯合、達美航空
[內文]
記者李怡／舊金山報導 2025-08-21 02:13 ET
https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/08/21/32955795.jpg
![[圖]](https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/08/21/32955795.jpg)
攝影）
出門搭飛機選座位，許多人寧願多花點錢，也要挑一個靠窗位置，方便看風景或有安全感
。美國兩大航空公司，聯合航空（United Airlines）與達美航空（Delta Air Lines）近
日卻因賣沒窗的靠窗座位惹上官司。
。美國兩大航空公司，聯合航空（United Airlines）與達美航空（Delta Air Lines）近
日卻因賣沒窗的靠窗座位惹上官司。
據「舊金山紀事報」消息稱，本周二（18日），舊金山與布魯克林的聯邦法院同時出現針
對這兩家航空的集體訴訟。原告指出，航空公司在訂票系統裡，把部分其實沒有窗戶的位
置標註為「靠窗座位」，並收取額外費用，讓不少乘客花錢卻只能對著機艙牆壁。
對這兩家航空的集體訴訟。原告指出，航空公司在訂票系統裡，把部分其實沒有窗戶的位
置標註為「靠窗座位」，並收取額外費用，讓不少乘客花錢卻只能對著機艙牆壁。
訴訟提到，這種情況多出現在波音737和空中巴士A321等機型上，因為飛機設計需要放置
管線或空調導管，有些座位雖在機身旁卻沒有窗戶。其他航空公司如阿拉斯加航空、美國
航空，會特別標註「無窗景」，但聯合和達美卻照常收費。
管線或空調導管，有些座位雖在機身旁卻沒有窗戶。其他航空公司如阿拉斯加航空、美國
航空，會特別標註「無窗景」，但聯合和達美卻照常收費。
原告律師團表示，估計已有超過100萬名旅客受到影響。訴狀指出︰「如果乘客早知道這
些座位沒有窗，他們根本不會選，更不會花錢加價。」
其中一名原告、來自洛杉磯的柯佩肯（Aviva Copaken）表示，她有幽閉恐懼症，特別需
要靠窗位置感覺寬敞。她曾為三趟聯合航空的「靠窗位」分別支付45.99美元到169.99美
元不等的加價費用，結果發現三次裡都沒有窗戶。雖然聯合退回了其中兩筆，但最後一筆
拒不退款，因此她決定提告。
要靠窗位置感覺寬敞。她曾為三趟聯合航空的「靠窗位」分別支付45.99美元到169.99美
元不等的加價費用，結果發現三次裡都沒有窗戶。雖然聯合退回了其中兩筆，但最後一筆
拒不退款，因此她決定提告。
這起官司引發不少旅客討論。有消費者稱︰「靠窗位對我來說是飛行中最重要的小確幸，
現在才知道花錢買到的可能是堵牆，感覺被欺騙了。」
訴訟目前還在初期階段，但案件若成立，兩大航空恐怕不僅要賠償旅客，還必須重新調整
訂票系統標示。
不少旅遊評論員也提醒民眾，短期內若搭乘聯合或達美航班，最好上網查清楚座位號碼是
否真的有窗，以免買風景卻買成白牆。
[原文連結]
https://reurl.cc/9nDegX
花錢買靠窗位卻對著白牆 聯合、達美航空遭百萬乘客提告 | 金山焦點 | 舊金山 | 世界新聞網 出門搭飛機選座位，許多人寧願多花點錢，也要挑一個靠窗位置，方便看風景或有安全感。美國兩大航空公司，聯合航空（United... ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.40.49 (臺灣)
※ 作者: hihihihehehe 2025-08-21 19:58:05
※ 文章代碼(AID): #1efmdJfg (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1755777491.A.A6A.html
→ : 其實我一直也覺得如果是要賣座位，所有資訊應該都要誠實告知1F 08/21 20:44
推 : 海景房沒有窗戶3F 08/21 20:44
推 : 國泰773傳說中的46行4F 08/21 21:12
→ : 加價賣得不是靠窗位，是經濟艙的前段，連中間座位都加價一般是一整排都鎖起來賣，律師找的理由根本不存在5F 08/21 21:32
推 : 標一下無窗很難嗎 還要自己查7F 08/21 22:10
推 : 依照新聞寫阿拉斯加、美國航空就有標注,只是要做不做
而已8F 08/21 22:35
而已8F 08/21 22:35
推 : 有窗的反而應該加註是不是門栓 免得像阿拉斯加航空上次那樣整扇門飛走10F 08/21 22:44
推 : 我過去這一年搭AA數十次，app選位並不會明確顯示哪個「靠窗」位沒窗啊？還是說因為有會籍所以免費選的時候不會顯示，要付錢劃位的才跳訊息？12F 08/21 23:48
→ : 我是沒搭過聯合跟達美...但印象中沒有因為靠窗而加價的航司15F 08/22 00:57
→ : 經濟艙後段只要不是BE，靠窗跟走道都是免費選
Aviva Copaken網上查了一下，是慣犯，告了好多公司
所謂地獄來的顧客17F 08/22 02:21
Aviva Copaken網上查了一下，是慣犯，告了好多公司
所謂地獄來的顧客17F 08/22 02:21
推 : 馬航A330neo有一排沒有窗戶 各位要小心選位~~~
國泰好像是A321的其中一排也是沒有窗戶20F 08/22 07:49
國泰好像是A321的其中一排也是沒有窗戶20F 08/22 07:49
推 : 選靠窗然後沒窗真的很北藍22F 08/22 10:21
推 : 現在好像都會寫沒窗戶23F 08/22 10:52
→ : 現在Delta的有跳視窗，應該是之前的case吧24F 08/22 11:04
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