---

不得不說，這篇真的是很棒的省思文！

在銀行界，有些遊走江湖多年的老油條行員，喜歡尊稱客戶「哥」、「姐」、「弟弟」、
「妹妹」

真的一點都不親切、一點都不恰當！（當事人總是自以為這樣能拉近距離，有親切感）

客戶一點兒也不想當你的「家人」、還是把事情服務好，徵求得到客戶同意再稱呼哥姐弟
妹吧！


被叫哥或弟都不對！有些人覺得被叫哥，感覺被叫老。

那，被叫弟是否好些？錯！當事人會覺得被輕蔑對待了。

數年前我有需要房貸的服務，同事介紹了X豐銀行很資深，十幾年的行員與我聯絡。
還沒見面之前，在文字的聯繫上就一直用「弟弟」稱呼我。
第一句就是「弟弟你明天幾點會來？」

感覺我很像人家細漢ㄟ（臺語），一點都不尊重！

於是也做了很沉痛的決定，告訴同事暫時不做購屋打算，有需要再找他朋友。

至於那位行員則是封鎖及刪除其電話跟往來。

因為，我不是她的家人。










※ 引述《NSRC (ATB)》之銘言：
: 為了讓自己好過一點，奉勸所有八掛肥宅，一定要記得
: 女性一律稱呼為　小姐
: 許久前遇上一位自己的客戶，應該是 6x 歲，有個兒子
: 兒子搞不好還比我大，我稱呼她為　O　太太
: 馬上被義正嚴詞的糾正　”要叫我小姐”
: 那一瞬間我才知道，6x歲女孩兒　是真的，不是八掛版亂說的
: 一般男生 20　歲被叫叔叔，也是自己摸摸鼻子算了
: 反正老嫗、おばあさん，也一樣稱　小姐　就對了
: ※ 引述《nikecezanne ()》之銘言：
: : 標題: [問卦] 我被客訴因為叫人姐姐
: : 時間: Sat Jan 27 19:39:57 2018
: : 我在健身房兼教團體課
: : 幾天前為了糾正不知名學員的動作
: : 在台上說 那位紅衣服的姐姐
: : 妳的手肘要放鬆
: : 然後就被客訴了
: : 客訴信很犀利 重點如下
: : 教練是我媽生的嗎
: : 憑什麼半路認親
: : 教練知道我幾年次嗎
: : 憑什麼叫我姐姐
: : 就算教練知道他年紀很小
: : 但是他知道自己有張老臉嗎
: : 被有張老臉的人叫姐姐
: : 知道這是一種侮辱嗎
: : 我是會員
: : 不用哥哥姐姐亂叫
: : 學學紳士風範
: : 會員這兩字就是最好的稱謂
: : 會爆是想呼籲
: : 叫會員 同學都好
: : 別亂叫哥哥姐姐叔叔阿姨
: : 要學銀行業叫貴賓應該也可以
: : 有人可幫轉肌肉沙灘與健身版嗎
: : 想提醒同業
: : --
: : 推 embeth0925: 惱羞成怒www                                         01/27 1
9:
: : → ArSaBuLu: 其實你想叫他jj對吧                                    01/27 1
9:
: : → a81255316: 三寶                                                 01/27 1
9:
: : 推 incident: XDDD                                                  01/27 1
9:
: : 推 linhsiuwei: 台女不意外。                                        01/27 1
9:
: : → meowchen: ㄟ('v')o 唔...要不要右轉黑特?                         01/27 1
9:
: : 噓 s8510785107: ？？私人糾紛，無卦請自刪                           01/27 1
9:
: : 噓 LFD: 以後叫阿姨就對了                                           01/27 1
9:
: : 推 popy8789: 沒叫阿姨就算客氣了                                    01/27 1
9:
: : → Lailungsheng: ...我還以為重點是"鬆"                             01/27 1
9:
: : 推 widec: 真不會做人 XDDD 女森年紀再大你都要叫她美眉啦             01/27 1
9:
: : 推 wewe123: 就說"同學~~"                                           01/27 1
9:
: : 推 SEEDA: 台女水準不意外                                           01/27 1
9:
: : → jerrys0580: 謝金燕:                                             01/27 1
9:
: : 推 ruby00514: 那是你沒叫女孩兒啊 90歲都是女孩兒                    01/27 1
9:
: : → popy8789: 乖 下次改叫阿姨或阿嬸                                 01/27 1
9:
: : 推 QBey: 館長員工嗎                                                01/27 1
9:
: : 噓 cosmite: 這就是你不對了 女孩兒到80歲都還是女孩兒                01/27 1
9:
: : 推 Granatha: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈                                01/27 1
9:
: : → IHD: 女孩兒百歲都是女孩兒啊 叫美眉 安全的機率高吧?              01/27 1
9:
: : 推 TokyoHard: 叫美女,再講一次.叫~~~美~~~~女                        01/27 1
9:
: : 推 peine: 幫QQ                                                     01/27 1
9:
: : 推 XXXXLAY: JK                                                     01/27 1
9:
: : → XXXXLAY: JJ                                                     01/27 1
9:
: : 推 budalearning: 台灣服務業把客人都寵壞了                          01/27 1
9:
: : → yyc1217: 要叫阿姨                                               01/27 1
9:
: : 推 sank: 幫qq                                                      01/27 1
9:
: : 推 chocoball: 要叫正妹 不然被告正常                                01/27 1
9:
: : 推 lai162: 沒叫歐巴桑就不錯了= =                                   01/27 1
9:
: : 噓 jackz: 女生意外嗎                                               01/27 1
9:
: : 推 yggyygy: 我昨天被同事叫 迪滴>///<爽啦                           01/27 1
9:
: : 推 Pumama: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD                             01/27 1
9:
: : 推 purplebfly: 錯一次是不小心,但還拿到網路上來講,就是白目          01/27 1
9:
: : → Kouson: 我覺得這客人說的沒錯 你又不是中國人 那種沒什麼機會有自  01/27 1
9:
: : → Kouson: 己親生兄弟姊妹的地方 怎麼會叫陌生人哥弟姊妹?            01/27 1
9:
: : 噓 kai3368: 亂叫活該                                               01/27 1
9:
: : → leo1990910: 這種程度就崩潰夜裡哭哭 母豬無誤                     01/27 1
9:
: : → popy8789: 那位阿姨要鬆一點                                      01/27 1
9:
: : 噓 morevg2427: 爆三小                                              01/27 1
9:
: : → babyMclaren: 台女嘛，稍有不如意先告性侵                         01/27 1
9:
: : 推 x04nonesuchx: 阿喪 手抬起來齁                                   01/27 1
9:
: : → JackaLMeI: 鬼島特產                                             01/27 1
9:
: : → nikecezanne: 有人可以幫轉肌肉沙灘及健身版嗎                     01/27 1
9:
: : 噓 h88g88h88: 紅明顯  我看成蛆蛆  他可能支持民進黨，你居然叫她蛆   01/27 1
9:
: : 噓 a0000959: 沒有兩方各造的圖很難幫你評斷                          01/27 1
9:
: : 推 avans: 紅衣服的阿姨                                             01/27 1
9:
: : → h88g88h88: 蛆                                                   01/27 1
9:
: : → jdklas: 這位太太就好                                            01/27 1
9:
: : → yyc1217: 以後你還是不要碰到她 免得輕碰一下就變性騷擾            01/27 1
9:
: : → popy8789: 這位嬸嬸 放鬆一點                                     01/27 1
9:
: : 噓 orfan: 教練對學生 最好都叫同學就好 不管對方幾歲                 01/27 1
9:
: : 噓 Jin63916: 我想知道老臉長怎樣                                    01/27 1
9:
: : → poopllll: 怎不是稱謂代表統戰的腦殘概念尼                        01/27 1
9:
: : 噓 kowaco:                                                         01/27 1
9:
: : 噓 Ptte: 肌肉沙灘發文限制比八卦低吧，不會自己po哦                  01/27 1
9:
: : 推 Riya520: 這就是你社會經驗不夠啦 多一事長一智                    01/27 1
9:
: : 推 bignoob: 叫學員就好                                             01/27 1
9:
: : 推 jschen01711: 叫母豬                                             01/27 1
9:
: : 推 chunfo: 很多**人對稱謂很敏感                                    01/27 1
9:
: : → poopllll: 怎不是哥姐稱呼法代表宗教意念行銷的腦殘概念尼          01/27 1
9:
: : → leo1990910: 我從國高中就被叫叔叔 而且是父母叫小孩叫             01/27 1
9:
: : 噓 kiske011: 不會叫台女喔                                          01/27 1
9:
: : 推 joumay: 敲到玻璃心就會破  是常識   幫QQ 叫咩啊也不行 是性騷擾   01/27 1
9:
: : → leo1990910: 照這樣的邏輯 我那區的小孩早被我殺光了 崩潰啥?       01/27 1
9:
: : 噓 SupCat: 叫歐巴桑就好                                            01/27 1
9:
: : → Kobelephants: 台女                                              01/27 1
9:
: : 推 Freeven: 建議你以後說這位大人                                   01/27 1
9:
: : 推 TokyoHard: 以後幫學員編號就好了.可以直接喊:洞兩二!手再抬高一點  01/27 1
9:
: : 推 ginshop: 教練真的很愛這樣子叫阿，我和老婆的教練也是這樣         01/27 1
9:
: : 推 kid725: 雖然同情你 但你沒事發地點也沒對方資料 最多用問卦了      01/27 1
9:
: : 推 OLM: 出來混嘴巴就甜一點吧                                       01/27 1
9:
: : → kid725: 另外在那邊靠北的昰不是老太婆啊                          01/27 1
9:
: : 推 leo1990910: 推Tokyo                                             01/27 1
9:
: : → senma: 如果此事為真 你把客訴信po出來更慘                        01/27 1
9:
: : 推 ray2501: 基本上是澳洲來的客人，不過真的有人會抗議哦（無誤）     01/27 1
9:
: : 推 Pumama: 一律叫美女就對了 就像早餐店老闆娘都叫我帥哥一樣         01/27 1
9:
: : 推 acdawa: 台女玻璃心 以後記得叫女孩                               01/27 1
9:
: : 噓 yeap193: 還好只是被客訴啦 不是告性侵                            01/27 1
9:
: : → Freeven: 推Tokyo    以後叫會員編號好了                          01/27 1
9:
: : 推 teller526: 幫QQ
: : 推 Castle88654: 幹有病                                             01/27 1
9:
: : 推 gn02117985: 台女 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔                             01/27 1
9:
: : 推 KNVSEOC: 如果是館長她敢含扣嗎                                   01/27 1
9:
: : 推 leo1990910: 可是不會有人講洞兩二... 不是都洞兩兩嗎?             01/27 1
9:
: : → herikocat: 叫編號啦                                             01/27 1
9:
: : 推 MASAMIFANS: 把人家叫老   人家不高興XDDD                         01/27 1
9:
: : 推 sd785: 遇到超級霾了                                             01/27 1
9:
: : → poopllll: 怎不是稱呼法意圖透露健身產業即是宗教產業鏈的神概念尼  01/27 1
9:
: : 推 tontonplus: 請正名女孩兒                                        01/27 1
9:
: : 推 symjay: 我以為這是連早餐店的老闆娘都懂的事情，帥哥/美女，你的   01/27 1
9:
: : → symjay: 早餐總共XX元                                            01/27 1
9:
: : 推 asdf0305tt: 其實是被糾正覺得沒面子吧                            01/27 1
9:
: : 推 sazdj: 這母豬擺明看你外面來判定一切 以後看到台女一律叫歐巴桑    01/27 1
9:
: : 推 WLR: 可以叫她水水                                               01/27 1
9:
: : → silentence: 黑   歐巴喪<---                                     01/27 1
9:
: : 推 Arodz: 台女真的不意外                                           01/27 1
9:
: : 推 tobbiam: 以後都改叫9527                                         01/27 1
9:
: : 推 zero12395: 以後進去就穿編號，叫號碼就好                         01/27 1
9:
: : 推 bamm: 叫蕭查某啦                                                01/27 1
9:
: : 推 a894392000: 你是沒看到隔壁板都幾歲了還天天自稱女孩兒喔 要小心   01/27 2
0:
: : 噓 ts1993: 服務業都要叫 好聽一點不然很多人會暴怒                   01/27 2
0:
: : 推 Arodz: 要叫這位阿婆                                             01/27 2
0:
: : 噓 luchiahui: 以後請叫「那位三寶太太」                             01/27 2
0:
: : 推 hiokchi: QQ                                                     01/27 2
0:
: : 推 mjnaoki: 讓我想起「五十歲的女孩兒」這個笑話XD                   01/27 2
0:
: : 推 james0318tw: 女的就是這樣 不用意外                              01/27 2
0:
: : 推 denyy555: 就老女人不喜歡被叫老女人啊,過幾年就變老垃圾了         01/27 2
0:
: : 推 hkd2: 很同情你  但當經驗吧///女人啊                             01/27 2
0:
: : 推 DongFeng: 台女意外嗎？                                          01/27 2
0:
: : 推 breadchiu: 因為你當眾叫人家姐姐～你又老臉                       01/27 2
0:
: : 推 golttt: .........她羞辱你有老臉，告她                           01/27 2
0:
: : 噓 wkheinz: 低能台女肏                                             01/27 2
0:
: : 推 seiko2023: 一推狂噓 wwwwww都是姊姊????????                      01/27 2
0:
: : 推 Rsreturn: 活力四射的青春女孩兒，絕對不可以受委屈!               01/27 2
0:
: : 推 pica177253: 老女人聽到”鬆”，整個火氣上來有沒有                01/27 2
0:
: : 推 hurosixth: 女孩兒崩潰怒投訴XDDDDDD                              01/27 2
0:
: : 推 loveapeikeke: 沒告你性侵很不錯了啦XDDDD                         01/27 2
0:
: : 推 amy5417z: 幹你娘我25被客人叫叔叔 叔三小！                       01/27 2
0:
: : → fff0722: 我覺得真的盡量避免年齡跟性別的稱呼                     01/27 2
0:
: : 推 kmtlikeslave: 阿姨                                              01/27 2
0:
: : 推 Plasticine: 有張老臉幫QQ                                        01/27 2
0:
: : 推 COOLTARO: 母豬很愛強調自己是少女真的是有夠噁心                  01/27 2
0:
: : 推 maudu: 沒被告性侵是你賺到                                       01/27 2
0:
: : 推 pro33342: 卡卡的                                                01/27 2
0:
: : 推 msnc3mi: 他媽的 她兒子只小我幾歲 叫她阿姨還生氣 我操            01/27 2
0:

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.164.77
※ 文章代碼(AID): #1QROwjJh (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1517129389.A.4EB.html