※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-20 11:09:32
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作者 標題 [分享] 日本職場潛規則
時間 Wed Jun 18 16:45:49 2014
看到上面有版友分享自己在日本工作過的心得，我也想分享一下自己的經驗。
有圖無音樂好讀版 http://momokohide.pixnet.net/blog/post/371391836
日本職場潛規則 @ 腦殘少女奮鬥記 :: 痞客邦 PIXNET ::
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去年在日本交換留學時，親身體驗過日本人的物價，然後有跟日本朋友聊過日本的薪水，覺得換算下來日本物價根本不貴，反觀鬼島臺灣的22k起跳再加上鬼物價，薪水不漲物價卻直直漲，到底是什麼巫術？ 所以就有了 ...
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去年在日本交換留學時，親身體驗過日本人的物價，然後有跟日本朋友聊過日本的薪水，
覺得換算下來日本物價根本不貴，反觀鬼島臺灣的22k起跳再加上鬼物價，薪水不漲物價
卻直直漲，到底是什麼巫術？
覺得換算下來日本物價根本不貴，反觀鬼島臺灣的22k起跳再加上鬼物價，薪水不漲物價
卻直直漲，到底是什麼巫術？
所以就有「我要留在日本工作」的想法，只因為「錢」，這個非常單純但也很爛的理由。
當時的我，實在是天真到愚蠢。
完全沒有搞清楚日本人的遊戲規則，以為跟臺灣是一樣的，上網開始找公司丟履歷，後來
是一間輔導外國人就業的仲介公司找到了我，那間公司在東京，對方就說可不可以用電話
講或是SKYPE談，而剛好是在我要去東京玩的前幾天，我就說我周末要去東京，我們就約
了禮拜五早上。
是一間輔導外國人就業的仲介公司找到了我，那間公司在東京，對方就說可不可以用電話
講或是SKYPE談，而剛好是在我要去東京玩的前幾天，我就說我周末要去東京，我們就約
了禮拜五早上。
那時候跟我面談的是一個在日香港人，但不知為何他拿臺灣護照，因為他跟我說：「我護
照跟妳一樣。」，他說他在日是第二代了，所以中文只會聽不會說。面談的時候看他拿著
一張紙一直寫一直寫的，結束後他跟我說：「我現在要說的不是指責妳，妳日語沒有不好
，但是說話時要特別注意一點就是，可能妳在學校都跟朋友說常體說習慣了，妳會把習慣
帶到正式場合，雖然我今天跟妳說話，沒有覺得不開心或怎麼樣，但是如果想在日本就業
要好好磨練喔。」
照跟妳一樣。」，他說他在日是第二代了，所以中文只會聽不會說。面談的時候看他拿著
一張紙一直寫一直寫的，結束後他跟我說：「我現在要說的不是指責妳，妳日語沒有不好
，但是說話時要特別注意一點就是，可能妳在學校都跟朋友說常體說習慣了，妳會把習慣
帶到正式場合，雖然我今天跟妳說話，沒有覺得不開心或怎麼樣，但是如果想在日本就業
要好好磨練喔。」
我當時沒有生氣而是驚訝，因為我很自以為是的覺得自己應該會被稱讚一番。
因為那時候在關大時，考分班考進了最高級的班，班上同學全部都是日語系，有些日語系
同學還是從高中就開始學的，或是日本混血兒還日僑，只有我一個是外系，日語也不是母
語，是土法煉鋼的扎扎實實的才剛學兩年半，當時就有一點覺得自己真的很努力也很有天
分（自己講），竟然可以跟這些，應該要超前我很多的人到達同一個水平。
同學還是從高中就開始學的，或是日本混血兒還日僑，只有我一個是外系，日語也不是母
語，是土法煉鋼的扎扎實實的才剛學兩年半，當時就有一點覺得自己真的很努力也很有天
分（自己講），竟然可以跟這些，應該要超前我很多的人到達同一個水平。
還有剛住進宿舍時，我還會和韓國人們一起在一樓跟日本人玩耍，因為我什麼都不會就是
嘴很厲害，有一次還把一個日本人嗆到他自己都無力地笑了，然後說：「妳應該是這次來
的交換留學生裡面程度最好的吧。」
嘴很厲害，有一次還把一個日本人嗆到他自己都無力地笑了，然後說：「妳應該是這次來
的交換留學生裡面程度最好的吧。」
我竟然自我感覺良好了兩個月。
結果我竟然選擇繼續自我感覺良好兩個月，因為被那位先生這樣忠告，我後來竟然沒有放
在心上。
那次是我第二次去東京玩，跟他見完面後就繼續遊山玩水，東京對我來說還是很新鮮的，
因為第一次是跟我媽媽還有她的朋友們一起，行動上當然有受限，這次自己一個人來東京
，想幹嘛就幹嘛玩得不亦樂乎輕鬆自在各種自由各種愉快，然後禮拜天晚上搭夜間巴士回
大阪。
因為第一次是跟我媽媽還有她的朋友們一起，行動上當然有受限，這次自己一個人來東京
，想幹嘛就幹嘛玩得不亦樂乎輕鬆自在各種自由各種愉快，然後禮拜天晚上搭夜間巴士回
大阪。
之後，咻～的時光飛逝，我又過了半耍廢半認真的兩個月，到了八月我又再度上京，為了
要參加那個公司所辦的就職特訓講座，這個講座為期八天，每天從早上十點開始到下午四
點，結束後會發成績單，只有全勤沒有任何缺席的人可以拿到結業證書。
要參加那個公司所辦的就職特訓講座，這個講座為期八天，每天從早上十點開始到下午四
點，結束後會發成績單，只有全勤沒有任何缺席的人可以拿到結業證書。
那次的特訓講座有七個中國人、兩個臺灣人、一個越南人、一個蒙古人，大家都講中文就
飽惹～
在特訓講座時，練習考了很多試，就是日本人要就職活動一定要考的內種，像是考日語，
但如果把他想成是日檢那就大錯特錯了，跟那些入社考試比起來，日檢真的是小兒科根本
是丁丁等級（說尼好～），入社考試的日語會考古文和慣用句還有其他神奇的東西，連日
本人自己都不會用到的那些哈哈哈哈哈哈哈哈哈（顯示為已發瘋），感覺就好像在臺灣去
普通企業面試，結果突然天外飛來一題「請問下列何者並非四書中的一書？」這樣的問題
，還有的會考日本的地理歷史，而且當然是用日文考試，還有的要寫小論文，但我沒經歷
過（是好事還是壞事呢？）。
但如果把他想成是日檢那就大錯特錯了，跟那些入社考試比起來，日檢真的是小兒科根本
是丁丁等級（說尼好～），入社考試的日語會考古文和慣用句還有其他神奇的東西，連日
本人自己都不會用到的那些哈哈哈哈哈哈哈哈哈（顯示為已發瘋），感覺就好像在臺灣去
普通企業面試，結果突然天外飛來一題「請問下列何者並非四書中的一書？」這樣的問題
，還有的會考日本的地理歷史，而且當然是用日文考試，還有的要寫小論文，但我沒經歷
過（是好事還是壞事呢？）。
接著還考了數學，但萬幸的是數學大概只有國中程度，更萬幸的是我國中數學還不錯，而
且題型大概就固定那幾種，想想人生真的很諷刺，以前痛恨的數學竟然變成現在唯一的心
靈安慰。
且題型大概就固定那幾種，想想人生真的很諷刺，以前痛恨的數學竟然變成現在唯一的心
靈安慰。
除此之外還要做了SPI測驗，還有各種性向測驗，為的是讓我們熟練與理解日本的就職活
動，那幾天對我來說簡直是地獄，上了大學之後我就再也沒有這麼長時間連續上課了
每一堂課都有不同的講師，其中讓我最印象深刻的是G小姐。
第一次上她的課是在做完某個測驗之後，大家都頭昏腦脹而且自知考得不慎理想，算是有
被震撼教育到吧，我想全班都是，所以當G小姐進門後問大家：「剛剛的考試如何？」，
教室一片寂靜鴉雀無聲，G小姐就有點不高興的說：「大聲回答是在日本工作最基本的，
就算寫得不好也沒關係，說出來會怎麼樣嗎？」，然後我才默默地說：「ぼちぼちです。
（馬馬虎虎。）」。
被震撼教育到吧，我想全班都是，所以當G小姐進門後問大家：「剛剛的考試如何？」，
教室一片寂靜鴉雀無聲，G小姐就有點不高興的說：「大聲回答是在日本工作最基本的，
就算寫得不好也沒關係，說出來會怎麼樣嗎？」，然後我才默默地說：「ぼちぼちです。
（馬馬虎虎。）」。
那幾天的課程中，最讓我感到壓力的就是G小姐的課程，因為她整個人有一種霸氣外洩的
感覺，而且可以面無表情地說一些很殘酷的話，她講的幾堂課都是屬於「社會人禮儀」、
「日本潛規則」這樣的主題，她有幾句金句我到現在還很印象深刻。
感覺，而且可以面無表情地說一些很殘酷的話，她講的幾堂課都是屬於「社會人禮儀」、
「日本潛規則」這樣的主題，她有幾句金句我到現在還很印象深刻。
G小姐金句集：「日本人は挨拶が好き、挨拶にうるさい。（日本人最喜歡打招呼，而且
對打招呼很要求。）」，「日本人は意地悪。（日本人是很壞心眼的。）」，「和を乱さ
ないことが大事。（不能破壞團體間的和諧，這很重要。）」
對打招呼很要求。）」，「日本人は意地悪。（日本人是很壞心眼的。）」，「和を乱さ
ないことが大事。（不能破壞團體間的和諧，這很重要。）」
以上為G小姐三大金句，記住這三句話可以保平安。
聽完覺得，好像先前遇到的一堆爛事鳥事怪事，都有了解答（驚），當然我要再次強調，
人有百百種，不是所有日本人都是這個樣子，而且我想G小姐是針對「工作的時候」在說
這幾句話。
人有百百種，不是所有日本人都是這個樣子，而且我想G小姐是針對「工作的時候」在說
這幾句話。
首先是第一句「打招呼」這件事情，不是只有「おはようございます。（早安。）」就可
以解決一切，而是在每個時間都有固定的用法，有時候在公司走廊上互相遇到，一定要跟
對方說：「お疲れ様です。（辛苦了。）」，先下班的人一定要說：「お先に失礼します
。お疲れ様です。（我先離開了，辛苦了。）」，然後還留在公司的人就要回先走的人：
「お疲れ様でした。（辛苦了。）」
以解決一切，而是在每個時間都有固定的用法，有時候在公司走廊上互相遇到，一定要跟
對方說：「お疲れ様です。（辛苦了。）」，先下班的人一定要說：「お先に失礼します
。お疲れ様です。（我先離開了，辛苦了。）」，然後還留在公司的人就要回先走的人：
「お疲れ様でした。（辛苦了。）」
其他還有各種變化各種花招，我就不一一說明解釋了，畢竟我也不是專業的我什麼鬼東西
都不會只會嘴砲，不過後來回臺灣做了另一種跟大量日本人接觸的打工後，發現天啊G小
姐怎麼可以這麼鐵口直斷，快來臺灣擺攤出道阿！
都不會只會嘴砲，不過後來回臺灣做了另一種跟大量日本人接觸的打工後，發現天啊G小
姐怎麼可以這麼鐵口直斷，快來臺灣擺攤出道阿！
然後第二句，當她說「日本人很壞心眼的」這句話時，我腦袋真的是千萬個無頭緒，壞心
眼的人世界上多的是，也不可能所有日本人就真的都很壞心吧，結果G小姐才繼續講下去
：「日本人看到外國人犯錯，不會去糾正的，只會默默的覺得這個外國人不行。」，當然
她說的是工作上的情況，不過工作這種事情原本就是沒什麼體諒的，真的要這樣那就不叫
「職場」了。
眼的人世界上多的是，也不可能所有日本人就真的都很壞心吧，結果G小姐才繼續講下去
：「日本人看到外國人犯錯，不會去糾正的，只會默默的覺得這個外國人不行。」，當然
她說的是工作上的情況，不過工作這種事情原本就是沒什麼體諒的，真的要這樣那就不叫
「職場」了。
只是G小姐的這番話，讓我仔細想想臺灣的狀況，真的覺得臺灣人對外國人很溫柔，最重
要的是，我們遇到歐美人就會自動切換英文，會日語的遇到日本人也會自動切換日文，在
臺灣會英文會日文的服務人員，往往都是台灣人；可是我那時到日本已經有四個多月了，
老實說我沒看過日本人切換過聲道，但也許是因為我是個阿宅沒有很常出門，去逛街時看
到會說中文的櫃檯，不是中國人就是臺灣人，會說韓文的櫃檯是韓國人，日本人負責的就
是說日文，永遠都是外來者在適應日本。
要的是，我們遇到歐美人就會自動切換英文，會日語的遇到日本人也會自動切換日文，在
臺灣會英文會日文的服務人員，往往都是台灣人；可是我那時到日本已經有四個多月了，
老實說我沒看過日本人切換過聲道，但也許是因為我是個阿宅沒有很常出門，去逛街時看
到會說中文的櫃檯，不是中國人就是臺灣人，會說韓文的櫃檯是韓國人，日本人負責的就
是說日文，永遠都是外來者在適應日本。
我同意「入境隨俗」，只是我覺得說外語跟入境隨俗是兩件事情，但有些日本人會覺得：
「這裡是日本，你應該要說日語。」，可是日語哪有那麼好學？又不是每個人都天生神力
一出生就會講日語，光學英語就一個頭兩個大了。
「這裡是日本，你應該要說日語。」，可是日語哪有那麼好學？又不是每個人都天生神力
一出生就會講日語，光學英語就一個頭兩個大了。
G小姐還說：「在職場，日本人會要求外國人要跟日本人有一樣的日語能力，還要習慣日
本人曖昧委婉的說話方式，因為既然你要在日本工作，這是你必須要達成的。」，就在那
之前關大就業輔導中心的人也有說，他覺得這一點，就他自己是日本人看來也覺得太嚴厲
了。
本人曖昧委婉的說話方式，因為既然你要在日本工作，這是你必須要達成的。」，就在那
之前關大就業輔導中心的人也有說，他覺得這一點，就他自己是日本人看來也覺得太嚴厲
了。
那時候我聽到G小姐說出這個殘酷的事實時，我的心有涼一半，因為確實有被剛才的日語
考試打擊到，重新正視其實我日語根本就不怎麼樣這件事實，我當時一直在想，我到底要
努力到什麼程度，把日文說到什麼程度才能跟日本人一樣？
考試打擊到，重新正視其實我日語根本就不怎麼樣這件事實，我當時一直在想，我到底要
努力到什麼程度，把日文說到什麼程度才能跟日本人一樣？
雖然覺得日本人這一點實在是很嚴苛，但那時候的我已經沒有時間跟餘力去想什麼合不合
理了，因為我打定主意就是要待在日本工作，那有再多的不合理或委屈我也只能吞下去，
而且我要習慣這一切，直到我不覺得這是一個不合理的事情。可是我真的是聽得魂都飛一
半去了，我的日語水平要怎麼辦？我這個樣子連跟在日本念四年大學的外國人都比不了了
，還想跟日本人比嗎？
理了，因為我打定主意就是要待在日本工作，那有再多的不合理或委屈我也只能吞下去，
而且我要習慣這一切，直到我不覺得這是一個不合理的事情。可是我真的是聽得魂都飛一
半去了，我的日語水平要怎麼辦？我這個樣子連跟在日本念四年大學的外國人都比不了了
，還想跟日本人比嗎？
最後G小姐講了一句突破盲腸盲點的話：「你覺得自己會說中文很厲害，那你就錯了，在
日本會說中文的人到處都是，除了中文你要拿什麼跟人家比？比你優秀的人多的是。」，
G小姐妳不要那麼專業好嗎！？臉被妳打到腫起來惹啦！！！內心裡是雙手不斷揮舞，然
後到處亂跑兼大叫：「阿～～～～～～～～～～～」的狀態。
日本會說中文的人到處都是，除了中文你要拿什麼跟人家比？比你優秀的人多的是。」，
G小姐妳不要那麼專業好嗎！？臉被妳打到腫起來惹啦！！！內心裡是雙手不斷揮舞，然
後到處亂跑兼大叫：「阿～～～～～～～～～～～」的狀態。
在心裡問了自己千萬遍：「這麼腦殘愚蠢還想在日本就職？把日本就職看得那麼簡單妳是
白癡嗎！？」
最後是不能破壞團體間的和諧，G小姐有說，其實面試時你說的內容有時候可能不是那麼
重要，因為對方要看的是你的對答態度，還有各方面的禮儀，像是進門前有沒有敲門，進
來後怎麼打招呼等等，他們要的是可以乖乖聽公司前輩的話的人，看的是你是不是個符合
本社社風的人？
重要，因為對方要看的是你的對答態度，還有各方面的禮儀，像是進門前有沒有敲門，進
來後怎麼打招呼等等，他們要的是可以乖乖聽公司前輩的話的人，看的是你是不是個符合
本社社風的人？
日本人有「年功序列制」，這是我在高中地理課本看過的一個詞，從沒想到多年後我竟然
就在日本，跟這個詞一翻兩瞪眼，人生處處有經期驚奇阿！！！另一堂課的講師說過，日
本人進公司後，大概在三十歲和四十歲會有升遷機會，五十歲和六十歲時可能是競爭成為
社長，但也有人可能只求個安穩就不參加升遷考核大會，想繼續往上爬的就要參加升遷考
核，加入殘酷的弱肉強食社會，成功者會被被稱為「出世組」，但要晉身出世組也不是那
麼容易的，一切端看個人。
就在日本，跟這個詞一翻兩瞪眼，人生處處有經期驚奇阿！！！另一堂課的講師說過，日
本人進公司後，大概在三十歲和四十歲會有升遷機會，五十歲和六十歲時可能是競爭成為
社長，但也有人可能只求個安穩就不參加升遷考核大會，想繼續往上爬的就要參加升遷考
核，加入殘酷的弱肉強食社會，成功者會被被稱為「出世組」，但要晉身出世組也不是那
麼容易的，一切端看個人。
從這個情況來看不難發現，那這樣公司不就要雇用員工一輩子嗎？系滴～丟洗安捏（鐵獅
玉玲瓏），所以他們才要慎選員工，不像臺灣人進公司，可能做個一兩年就辭職，大家也
不覺得這有什麼問題，然後去下一個公司面試時，對方也不會多說什麼，完全看需求跟能
力在挑人。
玉玲瓏），所以他們才要慎選員工，不像臺灣人進公司，可能做個一兩年就辭職，大家也
不覺得這有什麼問題，然後去下一個公司面試時，對方也不會多說什麼，完全看需求跟能
力在挑人。
巴特！日本就不同惹，他們要這樣統一甄選，就是為了在每年日本新學期開始的四月，對
新人們進行研修，每個公司研修時間不等，有一個月到三個月，研修結束後再分派到日本
各地的支社，對於人才的培訓很謹慎，所以要是錄取的人做一做就突然遞辭呈，那對公司
來說不但是金錢時間的損失，也會造成公司技術流失，這樣就糟糕惹。
新人們進行研修，每個公司研修時間不等，有一個月到三個月，研修結束後再分派到日本
各地的支社，對於人才的培訓很謹慎，所以要是錄取的人做一做就突然遞辭呈，那對公司
來說不但是金錢時間的損失，也會造成公司技術流失，這樣就糟糕惹。
如果只做一兩年就辭職，要轉職的話也會有問題，丟履歷給其他公司時，對方可能會覺得
：「這個人是有什麼問題才被開除嗎？才做一兩年就自己提出辭職是有事嗎？能力是不錯
啦，但假設我用他會不會他也一下子就辭職呢？」，有時候覺得日本人很謹慎，有時候又
覺得他們很愛腦補跟自我小劇場。
：「這個人是有什麼問題才被開除嗎？才做一兩年就自己提出辭職是有事嗎？能力是不錯
啦，但假設我用他會不會他也一下子就辭職呢？」，有時候覺得日本人很謹慎，有時候又
覺得他們很愛腦補跟自我小劇場。
而且轉職很麻煩，你不是「新卒」當然也不是「既卒」，而是「転職」，日本人真的很奇
妙，什麼都分得很清楚，「新卒」就是尚未畢業者，「既卒」則是已畢業但尚未就職者，
而且還有限制，很多公司都會規定只有畢業兩年內的人才能投履歷（畢業太久就不是人嗎
？），「転職」顧名思義就是轉職。
妙，什麼都分得很清楚，「新卒」就是尚未畢業者，「既卒」則是已畢業但尚未就職者，
而且還有限制，很多公司都會規定只有畢業兩年內的人才能投履歷（畢業太久就不是人嗎
？），「転職」顧名思義就是轉職。
轉職的話還會有個問題，就是日本人很看重先來後到，如果你轉職轉到最後，三十歲還在
當新入社員（永遠的二十二歲），可是正常的三十歲都是要競爭升遷了，但公司不可能讓
一個剛進來的新人去競爭，即使他在外面有闖蕩過，而且因為這樣會被社內其他人說話就
糟糕惹，因為日本人真的很怕被人家講，很怕大家的眼光。
當新入社員（永遠的二十二歲），可是正常的三十歲都是要競爭升遷了，但公司不可能讓
一個剛進來的新人去競爭，即使他在外面有闖蕩過，而且因為這樣會被社內其他人說話就
糟糕惹，因為日本人真的很怕被人家講，很怕大家的眼光。
當時的我，聽到這一點又覺得：「神馬！？」，原來他們是這樣的運作而我竟然到現在才
搞懂。
現在回首過去的那一段時間，我真的非常感謝G小姐，因為她後來也給了我很多支持，嚴
厲的對待我，溫柔的安慰我，在我背後一直支持著我，對我來說，在就職這一塊上，她比
我爸媽教會我更多東西，常常覺得快不行時就會想起她說的話，然後覺得我不能輸！！！
厲的對待我，溫柔的安慰我，在我背後一直支持著我，對我來說，在就職這一塊上，她比
我爸媽教會我更多東西，常常覺得快不行時就會想起她說的話，然後覺得我不能輸！！！
我在寫完這篇之後還有繼續寫了其他篇，現在也持續在寫我就職這條路，有興趣的大家可
以來我的粉絲團或部落格參考看看，謝謝：）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.43.76
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→ :G小姐講得真好！把一般日本人不太願意面對的都講出來了！1F 06/18 18:25
推 :你很幸運，在踏出第一步時就有人開門見山的告訴你了。2F 06/18 20:02
推 :轉職那段在日劇裡看過(飛特族買個家)，真的和台灣大不同3F 06/18 23:11
推 :G小姐真是霸氣側漏、剛中有柔4F 06/19 02:04
推 :推！5F 06/19 23:31
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※ 看板: terievv 文章推薦值: 1 目前人氣: 0 累積人氣: 930
(￣︶￣)ｂ microken 說讚！
1樓 時間: 2014-06-20 13:14:19 (台灣)
→
06-20 13:14 TW
日本是很怕帶給別人麻煩的，連跳軌都要避開上下班時間，怕影響到別人上下班(請勿模仿)，所以要在日本職場上班，當然要跟日本人一樣的日文能力
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