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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-08 07:19:24
看板 Gossiping
作者 AEer (AE王道)
標題 Re: [新聞] 淘寶網購物可在超商取貨了!全家估店取業
時間 Fri Nov  8 05:25:02 2013


※ 引述《jameshcm (加個油吧)》之銘言:
:   想探討一下台灣拍賣網站(Yahoo、露天)的評價制度
: 為什麼需要『賣家給買家評價』?
: 以台灣網拍的交易習慣都要求 買家 先轉帳給 賣家 之後才出貨,
: 買家除了付錢速度快慢以外,有什麼需要評分的嗎?
: 反而是賣家評價才有參考價值,無論是速度、品質、態度、....等
: 台灣網拍使用的雙方評價制度已經變質成保護賣家的工具,
: 『如果買家給我負評,我也給負評報復他』
: 或者當做威嚇,使得買家交易成功都給正評,連普評也不敢
: 到底台灣網拍的評價制度是在幹嘛的?
雖然我知道這個鳥時間沒什麼人在看
但還是分享一下之前我寫的心得

淘寶對消費者的保障權益很高
之前幫老婆在淘寶買了一件衣服
收到貨之後發現衣服的質料其實很差
於是我們走了退貨+退款的流程
但賣家收到貨之後覺得我們把衣服洗壞過(但我們沒洗)不肯退款
於是我就請淘寶公司第三方介入處理
最後淘寶判定賣家敗訴並強制把款項退給了我們。
(款項是支付寶的電子貨幣,系統會強制還給買家)

另外一次是我在買相機鏡頭時
對方說好要送的UV鏡打開來看只有盒子沒有UV鏡
賣家原本牽拖說是物流的問題
但我認為物流的問題就是賣家的問題
並說如果你們沒有處理好這件事
我在淘寶上會給你們“差評”
賣家可能也怕差評會影響到他們之後在淘寶上的權益
事後真的就補了一個UV鏡給我
(聽說差評過多賣家會失去營業資格)

說真的
現在中國大陸在網路購物+物流這一塊作的真的還不錯。


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  綜觀古今,您認為真正的死神是?

(A) 路克 (B) 馬英九 (C) 柯南 (D) 金田一

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.64.23.78
※ 編輯: AEer            來自: 112.64.23.78         (11/08 05:26)
kutkin:中華人民共和國  人民最大1F 11/08 05:25
kutkin:中國有任何權利,都是以人為基準
既然講到人 順便聊聊工作
他們的勞工法很保障員工
保障到一個不合理的現象

我朋友的公司有人收回扣中飽司囊
公司知道後預計隔天報警抓他
那人收到消息當天晚上就假車禍住院
公司不但不能抓他還要負擔醫藥費
醫好了出院了人也跑了

或是像他們警衛打嗑睡
公司卻沒辦法直接開除警衛
因為法律明說要造成重大損失才能開除警衛
只要警衛在打嗑睡的時間沒人偷東西
公司就不能無故開除警衛
不然要賠6個月甚至更多的薪水
logooo77:來看看買小米機買到磚的處理怎麼樣3F 11/08 05:27
showwin:漏天的話就叫你自己跟賣家解決XD4F 11/08 05:27
logooo77:淘寶如願意退款回給買家我深深覺得佛心來的5F 11/08 05:28
logooo77:ruten 就沒本錢處理呀
Kay731:26你好7F 11/08 05:29
jyekid:對岸競爭激烈啊 售後服務的確讚8F 11/08 05:29
daemonshadow:無良廠商:顧客自己喜歡買便宜貨  怪我囉9F 11/08 05:31
不過有時候會買到別人用過的商品 雖然可以免費換貨 但心理還是會覺得怪怪的
forRITZ:淘寶洗評價的不是一堆嗎? 一堆啥超優良賣實際水準超爛10F 11/08 05:38
要看負評 傻傻的才會相信好評 而且不爽可以直接退貨 pchome yahoo 露天誰鳥你?
forRITZ:我看不出可信度在哪裡欸?11F 11/08 05:39
Kay731:26都不理我><12F 11/08 05:40
哭哭 我快搬回台灣了
forRITZ:PCHOME退貨很簡單阿  也不囉嗦13F 11/08 05:47
forRITZ:YAHOO和露天倒是問題多多  趕快安息吧 ㄎㄎ
cp296633:天貓例外啊 根本不怕差評15F 11/08 05:47
如果很講求質量的話 可以上京東這種直接代理的大型網路商城
貴一點 但質量統一控管 會比較好一些 台灣也可以買得到
ccbbaa:長知識了 到現在我只敢買保護貼而已orz16F 11/08 06:03
便宜沒好貨 50rmb的耳機你覺得真的是原廠貨嗎(當然也有山寨故意賣貴的)
我一般只在淘寶買簡單生活用品 目前買過最貴的是老婆的化妝用品1000多RMB
※ 編輯: AEer            來自: 112.64.23.78         (11/08 06:12)
newrocco:購物跟網拍 根本是不一樣的東西 居然混為一談17F 11/08 06:15
newrocco:露天網拍和pchome購物 根本是兩回事 用購物買東西省時間
newrocco:pchome購物撿貨和出貨是全程錄影 跟網路賣家不一樣 好背
cp296633:淘寶買過3支手機 最貴有2000rmb 總消費破7k 心臟算大顆嗎20F 11/08 06:18
newrocco:只要是網路賣家賣的東西 兩岸都一樣 都有一定風險21F 11/08 06:18
newrocco:不過基本上 只要是台灣的大型網路購物網站 都有一定水準
angellll:amazon 貨品水準高太多了23F 11/08 06:20
newrocco:這些年 我用了這麼久的網路購物 出問題的機會很少24F 11/08 06:21
newrocco:不滿意就退貨呀 就這麼簡單 我很早就不買拍賣的東西了
其實淘寶一直是拍賣+購物的形勢 它最大的優點是支付寶虛擬貨幣
淘寶會拿來和yahoo比是因為他們都僅提供平台的服務
pchome比較像我講的京東一樣 代理商控管的貨物總是會比較好
newrocco:雅虎拍賣 露天拍賣 淘寶 都不用  不必浪費時間省那些錢26F 11/08 06:23
※ 編輯: AEer            來自: 112.64.23.78         (11/08 06:26)
korsg:CPU 電子零件 電腦零件 都在淘寶買了...一堆台灣沒有的貨27F 11/08 06:48
korsg:不然就是兩邊都有 但台購物網站貴上三四成
cp296633:dell 8135鍵盤 淘寶540 y拍990 ..現在兩岸運費便宜價差29F 11/08 06:53
cp296633:這麼大不如淘寶買..

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