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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-02-27 18:51:44
看板 Stock
作者 kof70380 (小隆)
標題 [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
時間 Thu Feb 27 15:18:29 2025

原文標題：

人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊

原文連結：

https://udn.com/news/story/7323/8574423

發布時間：

2025-02-27 00:30 聯合報／ 記者張策、葉德正、李定宇、陳立儀／連線報導

原文內容：

台灣超商密度極高，24小時不打烊是一大特色，但近年雙北部分連鎖便利超商只營業到深
夜，隔天清晨再開，除大夜班人力難尋，來客量則是另一考量。台灣勞工陣線秘書長孫友
聯說，夜間工作本是例外，在台灣卻成常態，「什麼都24小時真的好嗎？」



一名店長說，員工人力不足，許多店長常要幫忙卡班，或調度其他門市人力協助。新北府
中商圈附近一家連鎖超商半個月前調整營業時間，凌晨1時至清晨6時不營業，店員說，半
夜來客量不多，加上附近也有其他超商可選擇，客源分散，才做調整。



「有時一整夜僅10多名顧客上門。」北市一家經營15年的超商陳姓店長說，2年前一度縮
減營業時間。但少了大夜班，早班人員加倍忙碌，更難招募工讀生，近期又恢復大夜營運
，因缺工，老闆也要幫收銀。



非24小時營業，不單只因大夜班缺工，業者表示，像學校、辦公大樓、廠區等限定商圈內
門市，就須依開放時間規定，因夜間零來客，彈性調整營業時間。萊爾富表示，全台1642
家門市，約3%至5%深夜11時至清晨7時不營業，這些門市多位在廠區、辦公大樓或學區。


至於缺工，超商業者都已有相關因應措施，包括擴大招募二度就業與樂齡人才、增加智能
化設備等。全家超商總公司近年引進AI訂貨輔助系統，並與新北勞工局合作，鎖定中高齡
等二度就業者。店鋪正職人員45歲以上已逾500位，最高齡67歲。



7-ELEVEN自2018年起即跨部門整合成立樂齡計畫專案，去年更首推「中高齡行前訓專班」
，門市聘用45歲以上中高齡員工已近30%。並協助門市導入省力化工具，像增加智能化設
備等。



65歲夏姓婦人剛退休，因超商、餐飲業排班自由，成為優先考慮行業。六旬王姓婦人說，
超商工作雖忙，但在可負擔範圍，還能接觸人群、和熟客當朋友。

心得/評論：

少子化的情況開始惡化？沒有大夜班對超商雙雄來說是否意味成本下降？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.51.238 (臺灣)
※ 作者: kof70380 2025-02-27 15:18:29
※ 文章代碼(AID): #1dm178Y5 (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1740640712.A.885.html
※ 同主題文章:
● 02-27 15:18 kof70380. ■ [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
　 02-27 16:30 deann. ■ Re: [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
※ 編輯: kof70380 (111.242.51.238 臺灣), 02/27/2025 15:18:40
推 shine32025  : 印度人呢1F 02/27 15:19
→ hortl233    : 小鳥嫌人家強姦犯咩2F 02/27 15:20
→ Leo4891     : 沒差吧 便利商店一條街開好幾間3F 02/27 15:21
推 Vinccc      : 日本就都印度人做 台灣人在那抗議==4F 02/27 15:22
→ kof70380    : 如果外籍員工監守自盜 應該怎麼算？5F 02/27 15:23
推 qwe78971    : 基本薪資看什麼時候調到最基礎的七萬囉 然後等20年6F 02/27 15:23
→ qwe78971    :  回到一個正常的國家
→ qwe78971    : 反正整個國家都負責搞爛 剩我這種頂級人才想搞好
→ qwe78971    : 結果沒權力 等著國家爛掉囉
→ RedLover1009: 今年開始，台灣正式進入老年化社會10F 02/27 15:25
推 downtoearth : 這才叫正常 省的浪費資源 浪費人力11F 02/27 15:25
推 capirex     : 開放外勞12F 02/27 15:25
推 house911    : 等未來 機器人 ???13F 02/27 15:25
→ RedLover1009: 2030，台灣正式進入超老年化社會14F 02/27 15:26
→ RedLover1009: 日本都是用簽證開放外國人力補缺口，台灣未來也會是
→ aimlikenoob : 7-11就是字面上的意思16F 02/27 15:28
→ RedLover1009: 20多年來生不如死的結果，就是年輕勞動力人口大缺少17F 02/27 15:28
推 aegis43210  : 誰叫臺灣人都不生，未來就是回教徒國家或印度人國家18F 02/27 15:30
→ aegis43210  : 二選一
推 DDDDRR      : 早上7點開到早上11點 才是7-1120F 02/27 15:30
推 agantw      : 7-11的X-store目前有七家，不知道有沒有辦法改成21F 02/27 15:31
→ agantw      : 7-23有店員，23-7無人商店模式
推 catboost    : 柵欄仔這個時候就會不見23F 02/27 15:32
推 alex5566    : 轉型自動商店 應該會是未來趨勢24F 02/27 15:32
→ RedLover1009: 自動商店試驗很多年了，結果就是失敗。25F 02/27 15:33
→ RedLover1009: 人+ai智能減少人力工作，是目前的最佳解
推 jerrylin    : 人潮少的地方半夜十二點以後就可以關門了27F 02/27 15:35
→ jerrylin    : 人力不足的問題絕大多數可以直接在日本找答案
→ RedLover1009: 對岸、日本，台灣都試驗過，無人商店目前走不通29F 02/27 15:35
→ RedLover1009: 日本解目前的確就是最佳解
→ weiike      : 真的沒必要都24小時31F 02/27 15:36
→ Minihil     : 少大夜班  人力成本直接省1/332F 02/27 15:36
→ Minihil     : 不過其他2班會更忙還要整理貨品
噓 softwords   : 開太多啦 什麼來客數少34F 02/27 15:38
→ RedLover1009: 開放外籍人力，是未來必走之路35F 02/27 15:39
→ weiike      : 現在已經有越南姐姐在超商工作~36F 02/27 15:39
推 abccbaandy  : 一堆支付 會員 載具啥的，老人有辦法操作喔？37F 02/27 15:44
推 ImHoluCan   : 麥當勞早就沒人38F 02/27 15:45
噓 FatFatQQ    : 拜託別開放一堆外勞39F 02/27 15:45
推 kingofsdtw  : 外勞呢？40F 02/27 15:45
→ chungnokia  : 印度佬什麼時候來？41F 02/27 15:49
推 ko74652     : 要學日本一樣超商都南亞人了嗎42F 02/27 15:51
→ bojan0701   : 開放也得有人想來啊43F 02/27 15:52
→ bojan0701   : 印度越南都正在發展，一旦規模起來，輸出人力就少
→ bojan0701   : 多了
→ kimula01 …
推 kimula01    : 大夜班時薪一樣只給190嗎46F 02/27 15:54
推 fastsheep   : 本來就不需要這麼多夜班47F 02/27 15:57
推 XiaoLi      : 合理阿 或者開放部分自助48F 02/27 15:57
→ dreamnook2  : 聽起來很好呀49F 02/27 16:02
推 jackred     : 店太多  建議白天也都關一關50F 02/27 16:04
→ photonic    : 慢慢就沒有24hr了拉51F 02/27 16:09
→ photonic    : 很合理
→ photonic    : 7-11剛剛好
推 CYL009      : 人都去哪了54F 02/27 16:14
推 chungj      : 日本超商印度妹很正55F 02/27 16:14
→ hiyawind    : 水喔56F 02/27 16:16
→ starwillow  : 回歸真正的7-11很好啊57F 02/27 16:18
→ pziix       : 很好啊58F 02/27 16:18
→ Brioni      : 一條路上10家超商半夜只要前後開2間就好59F 02/27 16:21
→ Brioni      : 之前整路超商都開24h才真的浪費人力
→ hicoy       : 會說日本超商都外勞的是只去過大都市？ 鄉下早就一61F 02/27 16:22
→ hicoy       : 堆老人店員了
推 TMDkid      : 超商法務準備中，又可以無本賺一波63F 02/27 16:23
→ Brioni      : 早年台灣超商密集開24h外國人都傻眼64F 02/27 16:23
推 tt1034      : 咖啡也該改自助啦65F 02/27 16:25
→ tt1034      : 啥工作都丟給工讀生
→ tt1034      : 白癡才想要來做
→ appledick   : 哈哈哈 沒人了齁 看看現在房價套牢的不知道有多慘68F 02/27 16:31
推 chibmw      : 再不久就有機器人上大夜班了69F 02/27 16:32
噓 ll1117      : 少了大夜班撐場面，基層勞工更弱勢喔70F 02/27 16:36
推 edwinrw     : 大夜本來是用來進貨收包裹那些事 不開就日班吃71F 02/27 16:37
推 WWIII       : 老闆全家下去做不會喔72F 02/27 16:39
→ tctv2002    : 雙北都這樣了 中南部怎麼辦73F 02/27 16:55
→ FatFatQQ    : 很多老闆早都有輪一班了啊 飲料店也是74F 02/27 16:56
→ alcard22    : 希望都引進自助結帳75F 02/27 17:02
推 Nemophila   : 少子化效應來的那麼快 擋都擋不住 不然醫護用機器人76F 02/27 17:08
→ Nemophila   : 代替就好啦
→ Nemophila   : 怕什麼怕 怕屁怕 卡車都用柯博文運貨就不用司機啦

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1樓 時間: 2025-02-27 19:41:53 (台灣) 
→
auluu
　 3 小時以前 TW 
便當 真的 窮人不起
麵包真的難吃
窮人已經 消費不起
超商轉為中流底柱消費業者
老麥 高流消費著
2樓 時間: 2025-02-27 19:43:25 (台灣) 
→
auluu
　 3 小時以前 TW 
這政府已經廢了 底層 請好好自生自滅
→
guest
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