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作者 標題 Re: [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?
時間 Sat Jan 25 09:39:06 2025
我覺得當然很重要。
我要幹譙一下我凱基的營業員，每次跟她問個
台股以外的業務都一問三不知
上次問買海外債卷的事她搞不清楚就把電話轉
給另一個小姐，叫我直接問她。
這次我要問複委託美股轉到我海外券商的事她
也不知道，說要幫我問另一個小姐，結果他X
的第二天就給我跑出國，過了幾天我用line
追蹤這件事她又叫我問另一個小姐，結果另一
個小姐說要給我資料也是沒給，然後整個分公
司就沒人接電話了，我急的親自跑到現場結果
已經鐵門拉下來了。
e04，你台股封關了但是國外股市還是開啊，
你每筆交易收我1%(對，我十幾年前就開複委
託，當時就是這個價錢，後來我嫌麻煩而且交
易不頻繁就沒跟她講價錢也沒想換券商)，還
給我來個叫天天不應 叫地地不靈。沒錯我打
遍了凱基所有客服專線都沒人接。媽的，你要
跟人作複委託就要有人接電話啊，又不是只
做台股。
但是我要稱讚一下凱基交易室的工作人員，我從
複委託開辦還不能電子下單時就常打電話到交易
室下單，幾乎任何時候我打電話他們都有人接電
話，不管是不是春節假日。有時候我口氣不好他
們也都很有耐心。這次我實在走投無路也是打到
交易室，雖然不是他們的業務但他們還是熱心的
幫我聯繫相關人員。雖然最終還是找不到人，但
他們的熱心我很感動。
複委託開辦還不能電子下單時就常打電話到交易
室下單，幾乎任何時候我打電話他們都有人接電
話，不管是不是春節假日。有時候我口氣不好他
們也都很有耐心。這次我實在走投無路也是打到
交易室，雖然不是他們的業務但他們還是熱心的
幫我聯繫相關人員。雖然最終還是找不到人，但
他們的熱心我很感動。
所以呢，營業員的專業當然重要，遇到一個一問
三不知的天兵實在很衰～
PS.所以我要換營業員了，希望還是凱基的，因為
我已經習慣交易系統，而且不想再多開新帳戶了
我已經習慣交易系統，而且不想再多開新帳戶了
PS.我在桃園
※ 引述《kokoko0707 (潛水攻城師)》之銘言：
: 我奈米存股族，去年總交易額200多萬
: 跟營業員要折扣從65折給到59折而已，折扣很硬
: 營業員說他很專業服務有耐心且做很久了，安定度高
: 不會像些年輕給很殺折扣，但做一下就離職會找不到人服務
: 1.營業員的專業度和安定度真的很重要嗎?
: 還是只要是營業員，每個都很專業?很安定?
: 我有問營業員如何借券、質借、放空、權證操作方式
: 他確實也很專業跟盡責教我怎麼做
: 2.有收到心心的站內信
: 想說心心的客戶應該很多，如此紅
: 如果去找這類的火紅營業員開戶，她的服務也有辦法很專業跟熱心嗎?
: 問題能找到本人服務嗎? 還是會像我營業員說的踢來踢去找不到人?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.252.142 (臺灣)
※ 作者: sbkchou 2025-01-25 09:39:06
※ 文章代碼(AID): #1db42ySH (Stock)
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※ 同主題文章:
01-23 12:50 ■ [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?
01-23 14:23 ■ Re: [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?
● 01-25 09:39 ■ Re: [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?
推 : 你沒收過小心心的信嗎1F 01/25 09:46
→ : 可是我在桃園2F 01/25 09:48
※ 編輯: sbkchou (1.161.252.142 臺灣), 01/25/2025 09:48:52推 : 營業員沒幾個好東西～3F 01/25 09:50
噓 : 凱基刺客團寄信中4F 01/25 09:51
→ : 圈存 1.68折 省下的錢夠你一個月玩幾次比意淫強多了5F 01/25 09:57
→ : 跑來徵營業員？6F 01/25 09:58
推 : 快寄我7F 01/25 10:12
推 : 大家有收到營業員的過年禮盒嗎？8F 01/25 10:46
推 : 以前菜的時候也陸續遇過三個問啥都不會的9F 01/25 11:00
→ : 心心準備發信給你了10F 01/25 11:06
推 : 你好 我是心心11F 01/25 11:12
推 : 換心心吧，至少可以站內信12F 01/25 11:27
→ : 心心<313F 01/25 11:47
→ : 之前收過心心的信 以為是詐騙就刪了 跪求心心ID14F 01/25 11:55
推 : 好奇問 心心是什麼？15F 01/25 11:58
推 : 凱基期貨營業員，會寄站內信會拉你進line群組16F 01/25 12:01
推 : 原來心心這麽紅17F 01/25 12:02
推 : 我以為心心只有期貨18F 01/25 12:12
推 : 凱基真的爛19F 01/25 12:17
推 : 當然找心心啊~沒事還可以約她吃下午茶20F 01/25 12:20
推 : 靠邀我不是營業員別寄信給我 自己去搜那幾個字就好21F 01/25 12:29
→ : 也想換券商，給小費很大方22F 01/25 13:04
推 : 心心23F 01/25 13:06
推 : 凱基-心心，有證券的業務嗎??24F 01/25 13:17
推 : 心心至少客氣25F 01/25 13:17
推 : 沒收過心心的信26F 01/25 13:23
推 : 你們認真？心心很多帳號耶！每個私信的都是心心，27F 01/25 13:28
→ : 都可以組成宇宙觀了
→ : 都可以組成宇宙觀了
推 : 直接換，有怨念的帳戶好操作嗎？29F 01/25 13:29
推 : 交易室業務比較單純 營業員業務比較雜吧 有的是保險30F 01/25 13:34
→ : 產險 基金 產品 兼著斜槓 有時候覺得也是不知道要
→ : 怪公司政策還是要怪他們
→ : 產險 基金 產品 兼著斜槓 有時候覺得也是不知道要
→ : 怪公司政策還是要怪他們
推 : 剛看到這篇貼文，我也去看私人信件，1/14我也收到33F 01/25 13:51
→ : 心心的問候
→ : 心心的問候
推 : 心心沒有給我，我收入太低嗎？35F 01/25 14:04
→ : 當然重要，有些營業員一問三不知會害你少賺錢，親36F 01/25 14:19
→ : 身經驗後來直接匯撥，真的菜還不努力學的營業員
→ : 身經驗後來直接匯撥，真的菜還不努力學的營業員
推 : 凱基有寄信的，目前收到都只有期貨的，至少我這裡38F 01/25 14:35
→ : 是這樣啦
→ : 是這樣啦
推 : 凱基營業員真的雷40F 01/25 14:40
推 : 還有附脆啦41F 01/25 14:43
推 : 我收到很多帳號 都同一個營業員 到底多少分身42F 01/25 14:43
→ : 小心心 亮晶晶 閃在我的帳戶裡。43F 01/25 14:55
→ : 心心一直發交友信件 壞壞44F 01/25 15:13
推 : 記得追蹤心心的脆45F 01/25 15:24
推 : 心心很可愛的唷！快換46F 01/25 15:42
→ : 營業員不是吃美食po美照的嗎47F 01/25 15:45
推 : 大家都推心心，那我推倒一下小恩好了48F 01/25 16:34
噓 : 賞心悅目比較重要49F 01/25 17:09
推 : 富邦原本質押3.5%,營業員主動幫我申請2.8%~800萬一50F 01/25 17:10
→ : 年省了5~6萬
→ : 年省了5~6萬
→ : 小恩是誰52F 01/25 17:28
推 : 有沒有可能心心是愛穿女僕裝的大叔？53F 01/25 17:28
推 : 富邦質押2.8%厲害喔54F 01/25 17:58
推 : 你在閒聊區一直呼叫小恩就會收到她的信了55F 01/25 19:22
→ : 我之前也有問過，記得要換營業員很麻煩欸56F 01/25 19:25
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