※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-22 23:00:09
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得] 第一次網購機殼就爆裂
時間 Wed Jun 21 23:03:24 2023
6/22 更新 momo客服回覆
https://i.imgur.com/Gz61cdB.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Gz61cdB.png)
看來是會來換了，總之先等吧...
---------
第一次發文，有違反規定請告知我，謝謝！
前幾天618看到桃子網聯力O11D EVO有九折，剛好端午獎金發了
手一滑就刷了下去
因為是白天到貨所以家人收件不會檢查
晚上又因為加班搞得很累所以沒檢查就去休息了
直到今天把箱子搬進房間錄完影才發現
https://i.imgur.com/lIu0t4Y.png
![[圖]](https://i.imgur.com/lIu0t4Yh.png?1)
箱子怎麼凹一個洞QQ
然後拿開零件盒仔細看
https://i.imgur.com/DpIWBGV.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/DpIWBGV.jpg)
https://i.imgur.com/IT4hNu6.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/IT4hNu6.jpg)
上面玻璃整個爆了，中間還整個凹下去
一開始還以為是塑膠袋的紋路，想說也太清晰，仔細看了一下心有夠痛的
聯絡聯力FB，他們要我先聯繫MOMO試試看
雖然已經先聯繫MOMO客服報告商品瑕疵
但是這幾天連假，會不會下周一才能處理QAQ
沒想到我的電蝦首PO是翻車文...
喔對了，送貨的物流是新竹貨運......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.128.43 (臺灣)
※ 作者: SuichanKWI 2023-06-21 23:03:24
※ 文章代碼(AID): #1aan4-dF (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1687359806.A.9CF.html
推 : 幸好你有錄影...1F 112.78.94.137 台灣 06/21 23:08
推 : MOMO的 先幫QQ 祝你順利2F 111.249.151.114 台灣 06/21 23:11
→ : MOMO 你可以開始寫日記了3F 203.121.243.239 台灣 06/21 23:11
推 : 慘 看起來不是單純摔過 而是有東西用力戳4F 27.52.135.62 台灣 06/21 23:12
→ : 下去
→ : 下去
→ : 對 看起來像被某個重物捅穿紙箱再壓下6F 49.159.128.43 台灣 06/21 23:13
→ : 還緊張回去看了一下錄影 還好有完整
→ : 錄到開箱後就看到玻璃爆掉的影像
→ : 還緊張回去看了一下錄影 還好有完整
→ : 錄到開箱後就看到玻璃爆掉的影像
推 : 新竹貨運他們攤膀伏沒再客氣的，理9F 220.134.34.239 台灣 06/21 23:15
→ : 貨員每個都詠春高手
→ : 貨員每個都詠春高手
推 : MOMO...原PO請保重11F 39.14.25.205 台灣 06/21 23:15
→ : momo+新竹 這組合太美我不敢看12F 114.36.217.204 台灣 06/21 23:16
推 : 刁一點的就說你開箱前桶的...13F 114.44.56.227 台灣 06/21 23:16
推 : 悲劇14F 1.162.17.238 台灣 06/21 23:19
→ : 等等就要你證明不是你戳DER15F 118.161.237.228 台灣 06/21 23:19
推 : 戰損版16F 114.40.123.11 台灣 06/21 23:19
推 : 直接換貨就可17F 111.254.244.241 台灣 06/21 23:22
推 : 幫QQ18F 122.121.192.132 台灣 06/21 23:28
推 : 肯定是你統的 保重19F 42.77.34.24 台灣 06/21 23:29
推 : 是MOMO 請加油20F 223.139.84.15 台灣 06/21 23:32
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/AG8jCdZ.png)
→ : 新竹是不是待遇很差啊？23F 125.228.77.190 台灣 06/21 23:37
→ : 貨來外箱不是破就是凹
→ : 貨來外箱不是破就是凹
推 : 之前收貨，看送貨大哥都是從車上硬拔25F 123.110.214.163 台灣 06/21 23:38
→ : 出來的，還拔很久w
→ : 從收到貨開始錄影錄著也能說搬運姿勢
→ : 不對，開箱姿勢不對
→ : 出來的，還拔很久w
→ : 從收到貨開始錄影錄著也能說搬運姿勢
→ : 不對，開箱姿勢不對
推 : 新竹貨運wwwwwwwwwwww29F 182.155.78.98 台灣 06/21 23:42
→ : 完全不意外
→ : 完全不意外
推 : 好可怕31F 1.200.122.188 台灣 06/21 23:46
推 : 每家貨運都有歪瓜裂棗，有沒有遇到而已32F 49.217.201.29 台灣 06/21 23:46
→ : 哭Ｒ33F 36.233.194.20 台灣 06/21 23:47
[閒聊] 被摔爆的機殼 - PC_Shopping板 - Disp BBSatbhao05 小弟我把用不到的機殼拿去賣 想說用三個月的機殼還很新 詳細就不講了 反正貨運打給我說玻璃有破 退費還給原本買家我就打開來看 哇靠 被撞過是不是 想說不無小補賣個殼 結果被摔成這樣 8個argb風扇 5
→ : momo買過216黑色，箱子整個就很髒37F 118.150.0.229 台灣 06/21 23:57
推 : 理貨都是外包的，你真以為各物流花錢養38F 211.72.29.164 台灣 06/21 23:58
→ : 同一咖在蝦皮買就不會，怪哉39F 118.150.0.229 台灣 06/21 23:58
→ : 一堆理貨員R，可能全場只有兩、三個正職40F 211.72.29.164 台灣 06/21 23:59
→ : 其他都是人力公司派遣
→ : 其他都是人力公司派遣
推 : 也不是外包 更多都是打工仔 我學弟以前就有42F 182.155.78.98 台灣 06/21 23:59
→ : 去做過 據他說很操 很累 一堆重的東西
→ : 越搬火氣越大 而且錢還很少
→ : 去做過 據他說很操 很累 一堆重的東西
→ : 越搬火氣越大 而且錢還很少
推 : 那些打工仔就是外包惹，勞健保掛人力公司45F 211.72.29.164 台灣 06/22 00:03
推 : 外觀這樣還收46F 114.136.43.233 台灣 06/22 00:03
推 : 可能每個情況不太一樣 我記得學弟是掛在47F 182.155.78.98 台灣 06/22 00:04
→ : 物流公司
→ : 物流公司
→ : 家人幫忙收的，老人家不知道該注意49F 49.159.128.43 台灣 06/22 00:04
→ : 不過那可能是因為大學離公司進就一直有學生50F 182.155.78.98 台灣 06/22 00:05
→ : 能用 就不用去用到外包仔
→ : 能用 就不用去用到外包仔
推 : 3C買momo 是不是搞錯什麼了52F 219.70.140.162 台灣 06/22 00:06
→ : 他到貨也沒先通知我，想攔也沒辦法53F 49.159.128.43 台灣 06/22 00:07
推 : 新竹物流不是一樣會先打電話聯絡嗎？54F 118.170.50.250 台灣 06/22 00:07
→ : 我常常遇到新竹物流有人代收根本不會55F 219.70.140.162 台灣 06/22 00:08
→ : 打電話
→ : 打電話
→ : 沒 完全沒接到電話57F 49.159.128.43 台灣 06/22 00:08
→ : 蠻常遇到貨運按門鈴沒人應門才打電話58F 61.228.96.25 台灣 06/22 00:15
→ : 在特別備註先致電的情況下
→ : 在特別備註先致電的情況下
→ : 新竹喔XD60F 223.138.62.89 台灣 06/22 00:17
推 : 3c毀滅者聯盟61F 1.160.81.60 台灣 06/22 00:20
推 : 幫QQ62F 111.82.10.62 台灣 06/22 00:21
→ : 我一個月前看到有贈品+有折價券 在MOMO下單63F 203.121.243.239 台灣 06/22 00:22
→ : 筆電才想到幹挫屎了 還好老天保佑一切正常
→ : 筆電才想到幹挫屎了 還好老天保佑一切正常
推 : 那天看到大榮也可以直接推掉，我看65F 59.126.46.71 台灣 06/22 00:25
→ : 他們的工作環
→ : 境和時長都覺得沒摔東西叫奇蹟
→ : 他們的工作環
→ : 境和時長都覺得沒摔東西叫奇蹟
推 : 買PC周邊都自己搬68F 111.246.32.57 台灣 06/22 00:28
→ : 感覺不妙，先幫你\|/69F 114.137.13.95 台灣 06/22 00:29
→ : 新竹不行，大榮不行，不可能每家都70F 114.34.89.114 台灣 06/22 00:30
→ : 用黑貓
→ : 用黑貓
推 : 還叫出的名字的就該偷笑惹，24+自己搞物流72F 211.72.29.164 台灣 06/22 00:34
→ : 那個才叫悲劇。
→ : 新竹要送也不是不行，不過要報貴重
→ : 就會有籠車服務惹，不然全部去櫃子裡擠
→ : 那個才叫悲劇。
→ : 新竹要送也不是不行，不過要報貴重
→ : 就會有籠車服務惹，不然全部去櫃子裡擠
→ : 我昨天收到新竹送的也是壓爛76F 180.177.82.54 台灣 06/22 00:35
→ : Dyson跟神腦好像也還是用新竹，人家就沒77F 211.72.29.164 台灣 06/22 00:36
→ : 那麼多事，VVIP服務籠車一路坐到底
→ : 那麼多事，VVIP服務籠車一路坐到底
推 : MOMO 3C 最頂的79F 36.238.35.57 台灣 06/22 00:42
推 : 幫QQ 等後續更新80F 114.43.53.144 台灣 06/22 00:46
推 : 貨運站就一堆瞎雞巴貨全疊在一起呀 壓81F 125.230.80.244 台灣 06/22 01:13
→ : 爆正常
→ : 爆正常
推 : 正常，MOMO的3C好像不能直接按換貨按鈕83F 122.118.133.154 台灣 06/22 01:14
→ : 直接從客服系統選訂單編號回報狀況
→ : 客服確認後會派司機載一個新的跟你交換
→ : 我去年9月也是買O11Devo 面板上有一堆殘膠
→ : 一開始換貨不能換我還先問聯力FB
→ : 他們看完照片後跟我說應該可以直接退或換
→ : 叫我改找momo客服
→ : 回報之後就直接新品替換了
→ : 直接從客服系統選訂單編號回報狀況
→ : 客服確認後會派司機載一個新的跟你交換
→ : 我去年9月也是買O11Devo 面板上有一堆殘膠
→ : 一開始換貨不能換我還先問聯力FB
→ : 他們看完照片後跟我說應該可以直接退或換
→ : 叫我改找momo客服
→ : 回報之後就直接新品替換了
→ : 買3C產品開箱都要一鏡到底錄影91F 223.138.129.169 台灣 06/22 01:40
→ : 嗯新竹貨運官網有公告連假不服務，下周92F 223.139.134.1 台灣 06/22 01:46
→ : 一依序處理，所以應該就是下週了，安心
→ : 連假吧
→ : 一依序處理，所以應該就是下週了，安心
→ : 連假吧
推 : 桃子家的如果沒有全程錄影只能保重95F 125.229.68.6 台灣 06/22 01:58
噓 : 看到標題第一次網購 就說再見了96F 218.161.9.163 台灣 06/22 02:01
→ : 下次不敢了 哈
→ : 下次不敢了 哈
推 : 3c就是pchome98F 36.224.247.35 台灣 06/22 02:06
推 : 感覺黑貓比較穩一點 就一點99F 61.227.48.209 台灣 06/22 02:11
推 : 我這邊的新竹物流也超爛 人在家也100F 61.71.167.53 台灣 06/22 02:21
→ : 沒電聯東西直接丟管理室(跟住家不
→ : 在同一棟每次都要多跑一趟)
→ : 沒電聯東西直接丟管理室(跟住家不
→ : 在同一棟每次都要多跑一趟)
→ : 我是第一次網購機殼不是第一次用網購103F 49.159.128.43 台灣 06/22 02:21
→ : 日亞美亞網家海鮮都買過 就這次最慘
→ : 日亞美亞網家海鮮都買過 就這次最慘
推 : 買3C怎會買momo…..當然是買pchome啊105F 223.137.25.92 台灣 06/22 02:29
→ : 靠腰，我上次機殼也是106F 122.121.237.7 台灣 06/22 02:37
→ : 在momo買的216，還好沒被摔爆。
→ : 在momo買的216，還好沒被摔爆。
推 : 雖然新竹是下週，但momo還是要先回報108F 122.121.93.199 台灣 06/22 02:39
推 : 人損啦109F 106.64.185.145 台灣 06/22 02:39
→ : 以前和momo客服交手經驗，就是很官腔110F 122.121.93.199 台灣 06/22 02:40
推 : 東森也找新竹 爛到笑這家物流111F 118.167.92.1 台灣 06/22 02:40
→ : 處理消極，效率差，最好客戶能自認倒楣112F 122.121.93.199 台灣 06/22 02:41
推 : 新竹送貨的態度也是超爛 可能待遇真的很113F 27.240.170.118 台灣 06/22 03:03
→ : 差吧
→ : 差吧
推 : 一碼歸一碼，服務態度就那個死樣子，但新115F 27.240.209.175 台灣 06/22 03:15
→ : 竹運送效率算高了。最後還是量的問題。
→ : 竹運送效率算高了。最後還是量的問題。
推 : 買貴重3c還是選擇電腦家吧！退貨沒在囉嗦的117F 39.14.2.235 台灣 06/22 03:16
→ : 幸好我都在PChome 買3c118F 114.36.208.61 台灣 06/22 03:25
推 : ㄇOㄇO 節哀= =119F 114.47.28.84 台灣 06/22 03:29
→ : momo+新竹 +3c. 恭喜你得到完美成就120F 114.38.93.206 台灣 06/22 03:31
推 : 這種明顯摔到的退貨或換貨都很簡單的121F 36.230.173.122 台灣 06/22 03:32
推 : 新竹 水喔122F 36.228.154.128 台灣 06/22 03:57
推 : 新竹我打過客服 接電話的感覺就8+9123F 114.32.27.169 台灣 06/22 04:15
→ : 還邊矯東西邊講電話 且不耐煩的樣子
→ : 新竹打電話是看心情 和有沒有代收無關
→ : 還邊矯東西邊講電話 且不耐煩的樣子
→ : 新竹打電話是看心情 和有沒有代收無關
推 : momo+3C 刺激126F 180.217.45.154 台灣 06/22 04:22
推 : QQ127F 42.77.213.238 台灣 06/22 04:25
推 : momo 8888128F 218.35.173.111 台灣 06/22 04:38
→ : 直接聯繫聯力官網比較好
→ : 直接聯繫聯力官網比較好
推 : momo算是中間的 消費者問題他們也是轉達廠130F 118.231.129.35 台灣 06/22 05:05
→ : 商
→ : 商
推 : 拍拍，還好我的216上面沒有玻璃132F 1.169.141.225 台灣 06/22 05:40
→ : 這沒玻璃也是歪板金133F 116.241.121.149 台灣 06/22 06:00
推 : 雖然大家都說momo很爛 不過我自己買很多次134F 111.252.74.178 台灣 06/22 06:24
→ : 其實也沒出過問題 PC也有過退貨被刁難的
→ : 可能倖存者偏差吧 但至少手機電腦零件買了10
→ : 幾次有 安卓 ipad 顯卡 啥的 都沒出過事
→ : 基本上還是看配合廠商吧 物流也要看地區
→ : 至少我覺得我這邊的物流都還ok
→ : 其實也沒出過問題 PC也有過退貨被刁難的
→ : 可能倖存者偏差吧 但至少手機電腦零件買了10
→ : 幾次有 安卓 ipad 顯卡 啥的 都沒出過事
→ : 基本上還是看配合廠商吧 物流也要看地區
→ : 至少我覺得我這邊的物流都還ok
推 : 端午節貨量爆炸 爆裂正常 貨運理貨140F 101.10.55.43 台灣 06/22 06:27
→ : 人員沒在跟你客氣的壓好壓滿
→ : 人員沒在跟你客氣的壓好壓滿
推 : 3月momo買o11d evo+新竹貨運 沒事，5142F 36.230.136.95 台灣 06/22 07:13
→ : 月空運o11d evo 全視版也沒事，看運
→ : 氣拉
→ : 月空運o11d evo 全視版也沒事，看運
→ : 氣拉
→ : 貨運問題比較大 個人反而對pc貨運印象不145F 42.72.127.146 台灣 06/22 07:51
→ : 太好
→ : 太好
推 : momo很好退貨 前提是要有證明147F 123.194.83.49 台灣 06/22 08:01
推 : 我都盡量避免節日前夕訂貨運148F 220.143.221.247 台灣 06/22 08:15
推 : 毛毛 毛毛的 先上香149F 111.83.202.86 台灣 06/22 08:21
推 : pc自家貨運真的是爛，懷念黑貓150F 1.170.107.107 台灣 06/22 08:24
推 : momo pc 基本上很好退貨不用怕 只是又要等151F 122.116.107.201 台灣 06/22 08:28
→ : 機殼還是自己開車去搬啦 或是搭計程152F 36.225.200.142 台灣 06/22 08:42
→ : 車
→ : 車
推 : 原PO 應該不是「第一次網購」「機殼154F 36.235.64.145 台灣 06/22 08:50
→ : 」，而是「第一次」「網購機殼」，某
→ : 樓不要亂噓
→ : 」，而是「第一次」「網購機殼」，某
→ : 樓不要亂噓
推 : MOMO不意外，我以前買過一個東西送來拆開157F 218.35.134.74 台灣 06/22 08:52
→ : 也是直接凹洞給我看！直接果斷退貨
→ : 也是直接凹洞給我看！直接果斷退貨
噓 : 還等 網路客服再叫你等一下就過7天嘍159F 1.34.231.24 台灣 06/22 08:59
推 : 我這邊新竹物流也爛到爆 不知道為啥可以這麼160F 36.235.217.166 台灣 06/22 08:59
→ : 爛 不管哪家用新竹物流 包裝常常都嗑嗑碰碰
→ : 爛 不管哪家用新竹物流 包裝常常都嗑嗑碰碰
→ : momo我先上香了162F 42.76.252.224 台灣 06/22 09:01
→ : 網購外箱變形就不用開箱了直退163F 59.102.158.25 台灣 06/22 09:07
推 : 新竹+momo...164F 112.78.64.19 台灣 06/22 09:39
推 : MOMO 獲利王165F 124.155.128.66 台灣 06/22 09:43
推 : 好險我桃子的正常166F 180.217.132.157 台灣 06/22 09:56
推 : momo 先幫妳加油167F 36.232.45.49 台灣 06/22 09:58
→ : 說實在我一開始還沒注意到箱子破那麼168F 49.159.128.43 台灣 06/22 09:59
→ : 大一個洞
→ : 大一個洞
推 : 和還好我216蝦皮買的沒事170F 49.216.133.109 台灣 06/22 10:09
推 : 這種直接退貨 聯絡聯力他們也會勸你退貨
推 : 這種直接退貨 聯絡聯力他們也會勸你退貨
推 : 沒人要付運費就這樣囉,CP值高啊172F 49.217.71.166 台灣 06/22 10:15
推 : 直接退貨不用跟他543173F 220.134.34.34 台灣 06/22 10:17
推 : 我去新竹的集運站寄報值直接拒收，174F 1.170.229.138 台灣 06/22 10:28
→ : 氣到我直接親送
→ : 氣到我直接親送
推 : 這.....貨物品質真糟ㄟ176F 114.37.24.216 台灣 06/22 10:33
→ : 我前幾天在MOMO買東西 是黑貓送貨嚇到我177F 111.242.224.143 台灣 06/22 10:37
→ : 不然以前都是大榮 司機都送到認識了
→ : 不然以前都是大榮 司機都送到認識了
→ : 中國公司179F 125.228.196.179 台灣 06/22 10:47
推 : 新竹沒有陸資喔！大榮才是港資的。180F 101.10.5.29 台灣 06/22 11:04
→ : 我是從JD買音響給新竹貨運送紙箱被插爆181F 218.161.1.88 台灣 06/22 11:48
→ : 新竹貨運只說就算紙箱之前破掉照送喔
→ : https://imgur.com/a/8bp1F5Y
→ : 再加上這篇 真的覺得應該是新竹貨運用
→ : 新竹貨運只說就算紙箱之前破掉照送喔
→ : https://imgur.com/a/8bp1F5Y
→ : 再加上這篇 真的覺得應該是新竹貨運用
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4xEKKIE.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/GLtURYM.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/lFT7WNV.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ghCycEV.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/WGcJImy.jpg)
推 : 司機是不是陳子豪185F 123.193.37.64 台灣 06/22 11:51
→ : 果然大力出奇蹟186F 42.73.170.5 台灣 06/22 12:04
推 : 看地區司機疊霍方式 或是分貨人員 哪邊187F 220.136.222.143 台灣 06/22 12:06
→ : 的鍋
→ : 的鍋
推 : Momo 加上新竹 最頂的組合189F 114.47.23.230 台灣 06/22 12:08
推 : 還好我之前在momo買pg42uq的時候送來的是190F 220.134.162.176 台灣 06/22 12:23
→ : 聯強的物流= =
※ 編輯: SuichanKWI (49.159.128.43 臺灣), 06/22/2023 12:45:51→ : 聯強的物流= =
→ : 新竹是翻筋斗的猴子那間?192F 1.200.140.118 台灣 06/22 12:50
推 : 之前京東買筆電，新竹送來也是破一個洞193F 1.170.107.107 台灣 06/22 13:26
→ : 幸好京東內層包的夠厚沒傷到
→ : 幸好京東內層包的夠厚沒傷到
推 : 說真的不意外，之前momo買平板，送來195F 223.139.166.138 台灣 06/22 13:53
→ : 一台二手型號還不一樣的，打客服說沒
→ : 貨，隨便發一台叫我自己退，重此列入
→ : 黑名單，
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→ : 貨，隨便發一台叫我自己退，重此列入
→ : 黑名單，
推 : 如果是聯強物流表示商品在代理商倉庫，接199F 1.162.145.175 台灣 06/22 14:23
→ : 單後由代理商直接出貨
→ : 單後由代理商直接出貨
→ : 聯力真的MO最便宜201F 114.26.181.47 台灣 06/22 14:32
推 : 經驗上，外箱有破就要很小心。 或拒收?202F 150.116.129.113 台灣 06/22 15:59
→ : 為什麼要買momo203F 42.79.212.160 台灣 06/22 16:56
推 : 每次網購看到送貨是新竹都想按下退貨鍵204F 1.34.91.68 台灣 06/22 19:17
推 : momo 退換貨還蠻阿莎力的啊，這就拿一205F 118.166.132.87 台灣 06/22 20:38
→ : 個新的換就的回去，而且這問題很明顯
→ : 就是物流方出事，附照片上去過兩三天
→ : 就拿來換了
→ : 個新的換就的回去，而且這問題很明顯
→ : 就是物流方出事，附照片上去過兩三天
→ : 就拿來換了
→ : 我第一次聽說momo退換貨會阿莎力209F 123.192.65.19 台灣 06/22 21:28
→ : 之前聽到都是抱怨很難退貨
→ : 之前聽到都是抱怨很難退貨
推 : 我單眼momo買的,還好沒把感光元件弄破XD211F 111.251.128.93 台灣 06/22 22:15
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