※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-25 21:43:25
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得] 華碩主板送修心得
時間 Thu Jun 25 15:42:52 2020
兩年前2400G剛上市時買了一塊B350M-A
一開始裝完發現不能開機
交叉比對後發現有一對記憶體插槽不能用(RAM是金士頓)
想說好吧沒差 反正我就兩條而已
前一段時間開始有過電但開不了機
按下去什麼反應都沒有那種
直接導主板上的Power Pin腳也一樣
於是開始抓戰犯
原本PW是S430
跑去買一顆台達來
還是開不了
換記憶體
一樣開不了
換CPU
毫無反應...
換一塊主板
.
.
.
.
.
燈燈!! 復活
本來就有打算組新的 所以買那麼多零件來測試不會浪費
之後打電話去送修
目前遇到的兩個問題
1.有RAM插槽不能用
2.開不了機
送到隔天就跟我說修好了
我心裡想:挖靠 效率變這麼好
但是心中突然有個不好的預感
後來收到貨時一打開果然涼了一半
https://i.imgur.com/s8OvkNo.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/s8OvkNoh.jpg)
馬上打電話問客服想問詳細情況
後來客服回電:工程師說有修
我問:修哪裡?
客服:有換零件(我忘了確切是甚麼了 電感電容電阻其中一個)
到這裡我已經不太信了
再上機測試
果然毫無反應
連記憶體插槽的問題也沒修
真的是寄火大的
浪費我一堆時間又裝又拆
你直接表明我就沒修還比較好
如果有修的話為何單子上寫沒修
所以我非常懷疑客服或工程師有人在說謊
之後也不打算繼續送修了
實在沒時間處理這種鳥事
--
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→ : 上線囉1F 06/25 15:43
推 : 華碩不意外 7次起來再來抱怨吧 另外記得補單號2F 06/25 15:44
推 : 遇到華碩，我一律建議直接去皇家翻桌效率最好3F 06/25 15:45
→ : *以上4F 06/25 15:45
→ : 支那客服問啥都不知道，中文聽不懂膩5F 06/25 15:45
→ : 全國最大3C線上客服開始上線囉！6F 06/25 15:46
→ : 所以通常遇到這種情況我都是趁拿去皇家送修時順手再7F 06/25 15:48
→ : 喝杯咖啡8F 06/25 15:48
→ : 去光華買一塊新的先擋著用 之後RMA後的良品看要怎樣9F 06/25 15:49
→ : 都會比較彈性
→ : 都會比較彈性
推 : 端午節還要客服上班==11F 06/25 15:52
推 : 最大客服上線！12F 06/25 15:52
推 : 你沒有換子龍機 有的話雙輸出火力比較猛13F 06/25 15:58
推 : 不意外 保重身體14F 06/25 16:00
→ : 正常。再送一次，反正保內一直送到好為止15F 06/25 16:03
推 : 就繼續送，送三次後要求退費，不給就找消保官16F 06/25 16:07
→ : 反正都有其他主板了
→ : 反正都有其他主板了
→ : 一般送兩次廠商就會讓能管事的來處理了18F 06/25 16:09
推 : 當然是再送一次19F 06/25 16:09
→ : 第一次送修不修就是算準會有原PO這種不想再送的20F 06/25 16:10
推 : 單號沒貼客服要怎麼處理啦？XD21F 06/25 16:10
→ : 然後吃過虧記得就加進黑名單22F 06/25 16:11
推 : 親愛的顧客您所提供的資料不足 服務人員無法為您處23F 06/25 16:16
→ : 理問題
→ : 理問題
推 : 買新的只能X570或B450了 我也這張板怕怕的25F 06/25 16:21
推 : 只貼打勾圖 線上客服追得出來才有鬼26F 06/25 16:21
推 : asus就是爛，但其他廠也爛...悲劇27F 06/25 16:24
推 : 最大客服中心 上線啦28F 06/25 16:24
推 : 你要技術性露出啊29F 06/25 16:26
→ : 趙子龍七進七出……30F 06/25 16:32
推 : 年輕人就是年輕人 要有耐心啊 你一定可以的31F 06/25 16:38
→ : 親，端午連假不能處理，請您先放單號32F 06/25 16:38
推 : 年輕人就是年輕人，你的單號沒放怎麼處理呢?33F 06/25 16:42
推 : 維修單號要附上才會有客服理你34F 06/25 16:45
噓 : 沒單號 重來35F 06/25 16:45
推 : 外包支那客服的廠商期待什麼36F 06/25 16:48
→ : 你看看EVGA多棒,遇到假期和盤點都有公告售服暫停37F 06/25 16:50
推 : 繼續送修呀 不然根本爽到維修人員38F 06/25 16:59
推 : 任務進度 （1/7）39F 06/25 17:12
推 : 都沒人檢討是不是amd晶片良率差，全都怪板廠?40F 06/25 17:13
推 : 一個板子上這麼多東西，也不見得是amd晶片問題吧41F 06/25 17:17
→ : 板子沒修好還送回來，這不是板廠的包是誰的包？
→ : 板子沒修好還送回來，這不是板廠的包是誰的包？
噓 : 噓明顯43F 06/25 17:20
→ : 華碩一修就是這樣 標準SOP
→ : 華碩一修就是這樣 標準SOP
推 : 上....上線嚕45F 06/25 17:33
推 : 最近也是送修都測不到問題，回來遇到一樣的問題46F 06/25 17:34
推 : 看照片還以為送修回去沒檢測只幫你消毒47F 06/25 17:37
推 : 華碩就是爛不意外，幹嘛虐待自己買這48F 06/25 17:39
推 : 還好我是新主板直接燒掉 換張二手回來49F 06/25 17:51
推 : 沒有技術性露出維修單號 失敗50F 06/25 18:01
推 : 公司這麼大間 維修部都請工讀生？51F 06/25 18:02
→ : 我現在才知 客服有見紅休的
→ : 我現在才知 客服有見紅休的
推 : 我之前tuf b450m pro狀況跟你相同.....53F 06/25 18:42
推 : 你沒露出來你要先講54F 06/25 18:56
推 : 所以我都會查察各基板評價 組二手備用機 安全多了55F 06/25 18:57
推 : 來這就對了56F 06/25 19:28
推 : asus開機記憶體檢測部分搞糟糕 燒得過也會被他卡57F 06/25 19:31
→ : 打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
→ : abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200
→ : #1T9qnbCQ (PC_Shopping)
→ : 打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
→ : abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200
→ : #1T9qnbCQ (PC_Shopping)
[心得] Ryzen 3 記憶體超頻後冷開機C5錯誤解決方 - 看板 PC_Shopping - 批踢踢實業坊
![[圖]]()
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版上有用華碩C7H or C6H搭配Ryzen 3的板友 不知道有沒有碰到記憶體超頻過後 重新開機燒機測試都正常 但是關機後冷開機就沒辦法正常啟動卡C5 必須要清除Bios設定才能正常開機的問題
![[圖]](http://i.imgur.com/hXAFCiWb.png)
![[圖]](http://i.imgur.com/6E8KODWb.png)
![[圖]](http://i.imgur.com/WxNUZApb.png)
版上有用華碩C7H or C6H搭配Ryzen 3的板友 不知道有沒有碰到記憶體超頻過後 重新開機燒機測試都正常 但是關機後冷開機就沒辦法正常啟動卡C5 必須要清除Bios設定才能正常開機的問題
→ : 1003ABBA前都正常 後來才遇到orz61F 06/25 19:35
→ : 今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b550
→ : 今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b550
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