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看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 小米維修時間
時間 Fri Oct 25 14:39:40 2024
我紅米 note 13 4G版 因為充電有問題要送修
打電話跟客服 反應
1 台北維修 有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日 工作日定義周1到6
結果我殺去台北說沒維修件，我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家，結果店員說
要10到20個工作日 ，工作日定義 1到5
（因為要送到台中...）
跟客服反應時間太長，她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎？她沒正面回應
我想問大家，是我太澳客，還是修手機2到4周
已經是公定價了？
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※ 作者: eetug 2024-10-25 14:39:40
※ 文章代碼(AID): #1d6pqkdS (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729838382.A.9DC.html
→ : 我記得是台北才有維修工程師 其他都是往外送1F 10/25 14:50
→ : 之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有
→ : 約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件
→ : 之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有
→ : 約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件
推 : 我之前送都是一週就好了，送震旦或遠傳4F 10/25 14:51
推 : 其他地方不是都收件轉送而已 現場沒料應該問要多久5F 10/25 14:54
→ : 到料
→ : 到料
→ : 要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是...7F 10/25 14:58
推 : 今年換過S21+電池，不到半小時就換好8F 10/25 15:50
推 : 冷門的就是這樣，售後還是選三星，至少據點多。9F 10/25 15:57
→ : 現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師 其10F 10/25 16:01
→ : 他都是轉送
→ : 你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你
→ : 再去送修
→ : 他都是轉送
→ : 你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你
→ : 再去送修
→ : 報時間多抓很正常 報晚早給他沒好處 報早晚給幹幹叫14F 10/25 16:24
→ : 售後選三星..有種莫名的喜感..15F 10/25 16:25
推 : 2024年的手機沒料...16F 10/25 16:50
推 : 之前送修直接去小米之家基本上兩小時內好你這太誇張17F 10/25 17:02
→ : 說售後選三星的腦袋是被三星敲到是不是……18F 10/25 17:36
推 : 可以搜尋三星 缺料19F 10/25 18:00
推 : 三星至少據點多，上面說小米才三個是要比什麼20F 10/25 18:12
推 : 你這台手機冷筍！不能出保固要收錢21F 10/25 18:22
推 : 客服和維修是兩個人 客服也不知道會多久22F 10/25 18:35
→ : 我之前用小米官網買手機 黑貓宅配 家裡電話被詐騙
→ : 打電話說什麼狗屎劇情說我被抓還是我被打還是我欠
→ : 債 反正電話一開頭就（爸或媽 我被砍了 現在在醫院
→ : 要錢什麼的 我有領包裹 什麼之類的） 我去念客服
→ : 說為啥小米官網買手機 可以被詐騙要到電話個資 家
→ : 裡情況什麼的 也是沒下文 小米客服沒什麼用的 聽人
→ : 抱怨用而已 去現場問維修的人吧
→ : 我之前用小米官網買手機 黑貓宅配 家裡電話被詐騙
→ : 打電話說什麼狗屎劇情說我被抓還是我被打還是我欠
→ : 債 反正電話一開頭就（爸或媽 我被砍了 現在在醫院
→ : 要錢什麼的 我有領包裹 什麼之類的） 我去念客服
→ : 說為啥小米官網買手機 可以被詐騙要到電話個資 家
→ : 裡情況什麼的 也是沒下文 小米客服沒什麼用的 聽人
→ : 抱怨用而已 去現場問維修的人吧
→ : 更多的據點 更多的冷筍30F 10/25 18:52
推 : 接到詐騙電話怪小米有點搞笑了...31F 10/25 19:11
→ : 我有一隻門號只上網 我自己都不記得號碼
→ : 也會接到詐騙電話
→ : 我有一隻門號只上網 我自己都不記得號碼
→ : 也會接到詐騙電話
噓 : 售後選三星真的是蠻需要勇氣的34F 10/25 19:13
推 : 三星售後本來就比較好35F 10/25 19:20
→ : 買中國品牌才是想不開
→ : 買中國品牌才是想不開
→ : 又來一個講笑話的了..會餵冷筍的也就這家.真是....37F 10/25 19:21
→ : 好多人幻想冷筍，到底有沒有去修過？38F 10/25 19:26
推 : 充電有問題都換充電板應該很快~~蝦皮有賣~~39F 10/25 20:24
→ : 大多用久了生鏽接觸不良~~
→ : 跟換電池差不多吧~~難度應該都在拆殼~~
→ : 大多用久了生鏽接觸不良~~
→ : 跟換電池差不多吧~~難度應該都在拆殼~~
→ : 小米維修文居然可以吊出三星洗地君42F 10/25 20:42
推 : "接到詐騙電話怪小米很好笑"43F 10/25 20:48
→ : 至少在Ptt，怪Pc24.博客來資安像垃圾害人接受詐電，
→ : 是顯學。但小米又再度受害，是因為CP值夠高嗎？
→ : 至少在Ptt，怪Pc24.博客來資安像垃圾害人接受詐電，
→ : 是顯學。但小米又再度受害，是因為CP值夠高嗎？
推 : 他到底是三星洗地君還是vivo洗地君46F 10/25 21:42
推 : 三星售後比較好XD 我要笑死 小米就算率 近期才比較47F 10/25 22:40
→ : 好 OPPO的售後一直都屌打三星好嗎
推 : 我7月時 FindX2用三年電池膨脹 啊過保自費維修是理
→ : 所當然 結果結帳時1350電池維修費主動幫我免掉 維修
→ : 也是中午送件晚上取件 這樣比三星爛喔？
→ : 好 OPPO的售後一直都屌打三星好嗎
推 : 我7月時 FindX2用三年電池膨脹 啊過保自費維修是理
→ : 所當然 結果結帳時1350電池維修費主動幫我免掉 維修
→ : 也是中午送件晚上取件 這樣比三星爛喔？
推 : oppo花蓮有維修中心，宜蘭有維修中心，新竹有維修中52F 10/25 22:51
→ : 心？
→ : 心？
推 : 記得現在小米的維修都是送到總公司 那些點都是代收54F 10/25 23:21
→ : 件而已
→ : 件而已
→ : 急就拿備用機56F 10/26 00:49
→ : 三星受災戶板上隨便都找的到還需要幻想?57F 10/26 07:13
→ : 要先燒香58F 10/26 12:14
→ : 小米在忠孝新生附近有個維修點.我換小米6電池去過.59F 10/26 13:17
→ : 2hr內取件.吊打一堆維修站.
→ : 2hr內取件.吊打一堆維修站.
推 : 維修要先問 約好現場有料才是幾小時61F 10/26 13:52
→ : 台北現場維修約2～3小時62F 10/26 18:08
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