※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-08-16 15:07:11
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 給Zenfone10團隊一點鼓勵
時間 Tue Aug 15 16:56:56 2023
偏好小手機7月剛發售時就入手ZF10
用起來幾天大部分使用體驗都蠻滿意
唯一比較困擾的是手機開擴音講通訊軟體的通話，偶發有回音問題
在ASUS官方問卷反映上述問題後
ZF10的團隊隔一兩天主動聯繫瞭解回音發生的使用場景(手機擺放地點、使用環境blabla)
https://images.plurk.com/5rYDDl8Ilsi3ERDoED1Z3e.jpg
![[圖]](https://images.plurk.com/5rYDDl8Ilsi3ERDoED1Z3e.jpg)
對談過程中可以感受到他們對這產品的熱誠跟想把手機做好的用心
為了瞭解發生情況，還討論到如果有需要，能不能到皇家俱樂部讓他們瞭解XD
當然最重要的是手機問題的解決
在通完電話後沒幾天，華碩工程師通知ZF10更新了一版系統
目前更新完，前面的問題獲得很大程度的改善
少了去皇家喝咖啡的機會(X)
整個過程前前後後約10個工作天，問題就得到解決
中間還遇到颱風假，其實相當快的
這篇文用意是給還在觀望的版友瞭解
國產手機多少給點信心哈哈
如果有ZF10的問題 可以推文我回答看看
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2302.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.19.141 (臺灣)
※ 作者: aya16810 2023-08-15 16:56:56
※ 文章代碼(AID): #1asptQz8 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1692089818.A.F48.html
※ 編輯: aya16810 (101.12.19.141 臺灣), 08/15/2023 16:57:46
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→ : 我不想遇到這個問題，不推。1F 08/15 16:59
推 : 願意解決還不錯啦2F 08/15 17:10
推 : 有做事給推3F 08/15 17:11
推 : 看起來工程團隊的確有熱情和用心，不然那種問券通常4F 08/15 17:13
→ : 都只會得到罐頭回覆的
→ : 都只會得到罐頭回覆的
→ : 就是衝這一點我才想發文分享鼓勵6F 08/15 17:17
→ : 沒有100分完美的產品，廠商有意願解決才是重點
→ : 沒有100分完美的產品，廠商有意願解決才是重點
→ : 反觀8F 08/15 17:19
→ : 能不能問一下螢幕邊框縮小不了是不是技術問題= =9F 08/15 17:21
推 : 也有遇到這問題 用zenfone10開擴音通話 通話時家人10F 08/15 17:24
→ : 都說斷斷續續
→ : 都說斷斷續續
推 : 找PM跟你聊？也太有心= =12F 08/15 17:24
→ : 以前還是舊論壇的時候 在論壇的反饋還真的有修耶13F 08/15 17:27
推 : 有解決有推14F 08/15 17:33
推 : 螢幕邊框粗是省成本，不過還是推用心的pm15F 08/15 17:38
推 : 其實還蠻用心的 一般都是等夠多人抱怨才願意改16F 08/15 17:45
→ : 等大螢幕再買，小機身太熱17F 08/15 17:49
推 : 牡蠣 (誤18F 08/15 17:51
推 : 要不是那邊框，我就19F 08/15 17:52
推 : 謝謝分享～20F 08/15 17:53
推 : 現在幾次更新都有解決zentalk反應的問題。21F 08/15 18:02
推 : 有修有推22F 08/15 18:18
推 : 推用心23F 08/15 18:35
→ : 加油24F 08/15 18:45
推 : 哇靠華碩用心喔25F 08/15 18:46
推 : 用心推26F 08/15 18:46
推 : 希望邊框和下巴可以改善，努力對標s2327F 08/15 18:49
→ : 只求下巴比紅米K60至尊版窄就行，s23那種等級我看28F 08/15 18:55
→ : 華碩3年內都趕不上=_=
→ : 華碩3年內都趕不上=_=
推 : 有用心，給推。30F 08/15 19:00
推 : 螢幕邊框是成本問題，不是技術問題31F 08/15 19:06
推 : 從華碩跳別隻了，推PM，可惜可能沒有ZF11了32F 08/15 19:26
推 : 希望ZF10 16G可以出白色33F 08/15 19:34
推 : 推推34F 08/15 19:35
推 : 推用心35F 08/15 19:36
→ : 我也回報好幾個問題，滿認真協助處理的。但小問題36F 08/15 19:49
→ : 真的太多了
→ : 真的太多了
推 : 有做事給推38F 08/15 19:51
推 : 先定義國產39F 08/15 19:55
推 : 有心有做事給推40F 08/15 19:58
推 : 反觀筍牌 還一堆人買 嘻嘻41F 08/15 20:01
→ : 消費者態度決定廠商態度 就是吃定你死忠才敢冷筍
→ : 消費者態度決定廠商態度 就是吃定你死忠才敢冷筍
推 : 能不能打開talkback 幫忙摸摸看相機裡面有沒有每個43F 08/15 20:04
→ : 按鈕都有文字標籤 還是摸來摸去聽起來都是按鈕按鈕
→ : 按鈕按鈕 謝謝
→ : 按鈕都有文字標籤 還是摸來摸去聽起來都是按鈕按鈕
→ : 按鈕按鈕 謝謝
推 : 推用心46F 08/15 20:04
→ : 買手機還要賭人品好累47F 08/15 20:15
→ : 算有心48F 08/15 20:29
推 : 超有心耶= =49F 08/15 20:43
推 : 解決態度不錯50F 08/15 20:44
→ : ZF9之前藍牙問題，論壇發文也是有改善…51F 08/15 20:47
推 : 國不國產用不用心有差嗎？ 反正一堆人還是愛吃冷筍52F 08/15 20:47
推 : ZF10 用到現在算滿意53F 08/15 21:00
推 : 推用心54F 08/15 21:18
推 : 有處理給推55F 08/15 21:23
推 : 推個56F 08/15 21:39
推 : 可以約出pm 也太香了吧57F 08/15 21:39
→ : 你遲早要去皇家的 何不現在就去？58F 08/15 21:56
推 : 推59F 08/15 22:10
噓 : ？60F 08/15 22:24
→ : 免費測試員？
→ : 免費測試員？
推 : 在zentalk上問問題也都有回應，客服不懂的也反應給62F 08/15 22:39
→ : 工程師，我是覺得服務很不錯啦
→ : 工程師，我是覺得服務很不錯啦
→ : 邊框OV小米都做到超薄了 價格還更便宜64F 08/15 23:20
推 : 推個65F 08/15 23:34
推 : 推66F 08/15 23:43
推 : good67F 08/16 00:13
推 : 當初zen8磚事件都不好好說明緣由，單純換機不說明68F 08/16 00:13
→ : 。現在服務變這麼好喔
→ : 。現在服務變這麼好喔
推 : 推70F 08/16 00:47
推 : 幫zenfone團隊點個讚71F 08/16 01:38
推 : ZENFONE 10 白色很美 不後悔72F 08/16 01:53
推 : 又有政治推文 好煩73F 08/16 02:18
推 : 支持華碩，非常有心74F 08/16 02:30
噓 : PM正嗎75F 08/16 04:48
→ : zenfone 4,5,6,7,8 哭暈在廁所，zenfone只有現在，76F 08/16 05:37
→ : 沒有未來的手機
→ : 沒有未來的手機
推 : 有心處理就推78F 08/16 06:38
推 : 出貨前都驗不到嗎79F 08/16 07:13
→ : 都出到10了 小問題還是多的話 好像不是用不用心的問80F 08/16 08:18
→ : 題
→ : 題
噓 : ？主機bios更新很慢82F 08/16 08:37
推 : 推有心83F 08/16 09:19
推 : 反觀冷筍牌～84F 08/16 10:10
→ : 有解決問題，給推85F 08/16 11:19
推 : ZF10目前反應都還不錯86F 08/16 11:29
噓 : 怎麼不出zenfone10 max87F 08/16 11:54
→ : 小尺寸看一次噓一次
→ : 小尺寸看一次噓一次
推 : 維修服務肯定棒 畢竟七進七出89F 08/16 11:59
→ : 到10還一堆問題 不會因為這樣多賣出幾台啦90F 08/16 12:15
→ : 被華碩搞一次就拒往了
→ : 被華碩搞一次就拒往了
推 : 服務是真的好，其他家的售後都沒機會碰到92F 08/16 12:42
推 : 推～～工程師有心解決問題93F 08/16 12:42
→ : 這態度給推94F 08/16 13:01
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