※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-04-12 17:09:21
看板 MobileComm
作者 標題 [情報] 原亞太只能放棄原合約才能換遠傳SIM卡
時間 Fri Apr 12 02:09:01 2024
已進線客服過了
告知對方我使用的是pixel 4 手機
支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機
而且我用我的遠傳SIM卡測試過，可以用VoLTE
請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡
避免6月3G關台後我不能撥打電話的問題
客服小姐人很好，説會幫我查
掛電話沒幾分鐘我就收到以下簡訊：
【遠傳服務通知】您好，為您詢問Pixel 4 XL(7+9+26)手機有支援亞太4G通話，但不支援
緊急電話，仍建議換機或是辦理移轉更換遠傳卡片使用，如有問題歡迎來電客服中心，感
謝您的支持與愛護，祝 順心!遠傳客服中心
緊急電話，仍建議換機或是辦理移轉更換遠傳卡片使用，如有問題歡迎來電客服中心，感
謝您的支持與愛護，祝 順心!遠傳客服中心
我完全看不懂他在鬼打牆什麼
所以又打了電話進去問清楚
游小姐再次跟我說了一樣鬼打牆的回覆
還一直跟我說亞太不支援這款手機
要我換機和攜碼換遠傳約
我當下就很不爽
開口閉口就是你亞太你亞太
亞太不是被遠傳併購了還在你亞太?
被合併跟3g關台都不是我的意願
難道亞太跟遠傳毫無關聯? 是獨立公司? 而不是遠傳存續亞太消滅?
手機有支援VoLTE，插遠傳SIM卡可用但亞太不行
卻不給亞太用戸換SIM卡以維持通話? 是遠傳技術性阻擋嗎?
他就無話可説了
我不打算刁難他，反正大不了就停掉不用
一次把兩個門號攜碼轉走就好
他們這麼想要-2讓別人+2就儘管去
反正我們亞太用戸人微言輕
不是你大遠傳看得上眼的，那我走
這樣總行吧?
--
不知道為什麼現在台哥看起來順眼多了
至少不把台星當次等公民看
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.128.132 (臺灣)
※ 作者: meowlike 2024-04-12 02:09:01
※ 文章代碼(AID): #1c62T12C (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1712858945.A.08C.html
推 : 硬要洗欸，反觀台台併1F 04/12 02:11
推 : 等3g關台之後去申訴啊，說不給打電話2F 04/12 02:45
推 : 比台哥還爛真的笑死3F 04/12 03:22
→ : 看來我OnePlus 7T也得被迫退休了，還很好用啊…
→ : 看來我OnePlus 7T也得被迫退休了，還很好用啊…
推 : 亞太真的超鳥的 1800MHz爆SNR把一堆風水寶地的祖墳5F 04/12 04:40
→ : 直接刨掉 VoWiFi最近出包 然後換SIM卡要換合約直接
→ : 把市話拔光光 我看起來像盤子嗎我傻了才換 阿5G走MV
→ : NO的到底啥時要有VoLTE 怎麼原生遠傳的門號整合比原
→ : 生亞太的還慢 真的超鳥zz
→ : 直接刨掉 VoWiFi最近出包 然後換SIM卡要換合約直接
→ : 把市話拔光光 我看起來像盤子嗎我傻了才換 阿5G走MV
→ : NO的到底啥時要有VoLTE 怎麼原生遠傳的門號整合比原
→ : 生亞太的還慢 真的超鳥zz
推 : 借問要怎麼樣的手機，才能用亞太+4G通話，一直都沒10F 04/12 06:33
→ : 關住這件事，後來想想不能通話就慘了，謝謝。
→ : 關住這件事，後來想想不能通話就慘了，謝謝。
推 : 投訴ncc可能會比上來po文有用XDD12F 04/12 06:50
推 : 我覺得不用擔心啦，等到3g真的被關閉再來說，到時13F 04/12 07:22
→ : 投訴ncc絕對有用，現在先別急
→ : 投訴ncc絕對有用，現在先別急
推 : 身邊遇到合併後亞太約滿的的都NP走了15F 04/12 07:34
→ : 先爛到讓你攜出，最後再搞一波大優惠16F 04/12 07:36
推 : 我亞太用好幾年了，上個月也是果斷離場，使用體驗17F 04/12 07:36
→ : 太差了
→ : 投訴NCC也只是好2天而已，不要期望太多
→ : 太差了
→ : 投訴NCC也只是好2天而已，不要期望太多
推 : 破手機換掉20F 04/12 08:03
推 : 在遠傳眼裡 亞太就是次等公民…21F 04/12 08:12
推 : 有點看不太懂，你的手機亞太原本就不支援，然後客22F 04/12 08:35
→ : 服請你換成遠傳不是很正常嗎，就算原本分家時也是
→ : 不支援亞太啊
→ : 服請你換成遠傳不是很正常嗎，就算原本分家時也是
→ : 不支援亞太啊
→ : 合約到期直接換中華啦，被限速搞到，去人多一點的25F 04/12 08:57
→ : 地方直接網路塞車
→ : 地方直接網路塞車
推 : 有些舊手機也不支援votle也是得換手機 哪家都一樣27F 04/12 09:01
推 : p7原本可以最近也被拔掉vowifi了28F 04/12 09:03
推 : 建議寫信給NCC比較有用29F 04/12 09:14
推 : 投訴NCC+1,沒賺頭的合約離開遠傳開心都來不及了30F 04/12 09:20
→ : 等3G關台隔天再拿客服的你亞太云云回覆去ncc申訴31F 04/12 09:42
推 : 遠傳就不缺客人阿當初也說LM不能繼續逼我停了兩個32F 04/12 09:44
→ : 門號 也許我這種小客人有跟沒有一樣
→ : 又或許只是大家都忘記他的老闆是噓噓東了
→ : 門號 也許我這種小客人有跟沒有一樣
→ : 又或許只是大家都忘記他的老闆是噓噓東了
推 : NP之前記得申訴NCC，我也要NP了35F 04/12 09:56
推 : 高下立判，可笑當初還一堆罵台哥的36F 04/12 09:56
噓 : 噓噓東也不差你 顆顆37F 04/12 10:09
推 : 強迫換約真的爛38F 04/12 10:28
推 : 投訴 NCC39F 04/12 11:11
推 : 我是11元月租 放著當釘子戶40F 04/12 11:23
→ : 188+94釘子戶報到~41F 04/12 11:49
推 : 原本風水寶地被搞爛+142F 04/12 12:15
→ : 已經不能說是純擺爛，反倒像刻意惡搞逼低資費出走
→ : 已經不能說是純擺爛，反倒像刻意惡搞逼低資費出走
推 : 怎麼看都是比較像手機支援性的問題44F 04/12 12:31
推 : 原PO自己搞不懂情況吧?45F 04/12 12:34
→ : 家裡的ZenFone5 被放生已久 亞太VoLTE/VoWiFi都正常46F 04/12 12:34
→ : 亞太是業界最先提供 免費VOLTE/VOWIFI的電信47F 04/12 12:36
→ : 簡單講 一出生就內建VOLTE/VOWIFI了，
→ : 不能用 是你手機的問題，而不是亞太/遠傳/需要換卡
→ : 簡單講 一出生就內建VOLTE/VOWIFI了，
→ : 不能用 是你手機的問題，而不是亞太/遠傳/需要換卡
推 : 為了11塊我只能忍氣吞聲。50F 04/12 12:43
推 : 手機支援volte.但不支援緊急電話，可接受你就繼續用51F 04/12 12:52
→ : 就好
→ : 就好
推 : 去投訴。繳月租的發票都遠傳開，但同型號手機6月後53F 04/12 13:06
→ : 某些用戶卻被限制Volte，若你是NCC主管會怎麼處理？
→ : 某些用戶卻被限制Volte，若你是NCC主管會怎麼處理？
→ : 老實說，我覺得投訴沒什麼用，用腳投票比較實在55F 04/12 13:40
→ : 這客服是什麼鬼 哪有什麼不支援緊急電話56F 04/12 14:08
→ : 緊急電話根本連SIM卡都不需要 關亞太遠傳什麼事
→ : 緊急電話根本連SIM卡都不需要 關亞太遠傳什麼事
推 : 真的有不支援VoLTE緊急電話的手機阿 關客服什麼事58F 04/12 14:24
推 : volte後 手機不支援緊急電話時59F 04/12 14:40
→ : 就不會連上該業者的基地台 也無法發話112給119/110
→ : 就不會連上該業者的基地台 也無法發話112給119/110
→ : 緊急電話連sim卡都不需要哪有分業者61F 04/12 15:16
推 : 常駐3G 請重開機 又跳回3G62F 04/12 15:30
推 : 我之前亞太有去換遠傳卡片，約的內容些微變動而已不63F 04/12 15:40
→ : 算換約，但連線體驗感好很多
→ : 算換約，但連線體驗感好很多
推 : 反正11約滿就跳了，走之前再去NCC客訴，嘻嘻65F 04/12 16:11
推 : 不能支援客服建議換遠傳約不是很正常嗎？可以聽聽對66F 04/12 16:12
→ : 方給的約內容！說不定跟原約差不多。
→ : 原PO有點搞不清楚狀況，一直在換約上面鬼打牆
→ : 方給的約內容！說不定跟原約差不多。
→ : 原PO有點搞不清楚狀況，一直在換約上面鬼打牆
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