※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-11-15 19:53:15
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 最近我中華488到期，最近還有人續成功嗎
時間 Tue Nov 14 05:30:48 2023
中華488要續約，我是學生身份
試了前文中大家說的話術
但一直沒能成功，真人客服只會一直說沒有488這方案了
但我說PTT有人續約成功，對方好像沒聽到一樣
想問最近還有人續約成功嗎？488吃到飽
要用什麼招才能有用呢
還是說
我12/9到期，再不能續約成功可能就要跳別家了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.88.220 (臺灣)
※ 作者: poker119 2023-11-14 05:30:48
※ 文章代碼(AID): #1bKfMAXX (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699911050.A.861.html
推 : 我也是這樣不過現在有考慮台哥大588電銷的有送大概81F 11/14 06:57
→ : 000左右的點子產品跟迪士尼+
→ : 000左右的點子產品跟迪士尼+
推 : 文字客服，如果也說沒有方案，直接請他詢問主管，103F 11/14 06:57
→ : 月底續約成功
→ : 月底續約成功
推 : 我是用app的文字客服 上禮拜續約成功5F 11/14 07:22
推 : 用文字客服6F 11/14 07:44
推 : 我續約成功，app通知真人客服就好7F 11/14 08:05
→ : 文字一次、現場一次都失敗8F 11/14 08:17
→ : 直接跳槽了 反正最近越跑越慢
→ : 直接跳槽了 反正最近越跑越慢
→ : 多問幾個線上客服喔10F 11/14 08:47
推 : 前天詢問文字客服也說沒有，打算再多問幾次11F 11/14 08:49
推 : 我也12月到期 但線上客服直接打給我說我可以續約12F 11/14 09:01
→ : 我當下沒跟他確定要 但事後打123線上客服 也是續成
→ : 功
→ : 我當下沒跟他確定要 但事後打123線上客服 也是續成
→ : 功
推 : 真人看了我的網路用量推薦我588+1000點，扣下來大概15F 11/14 09:02
→ : 530
→ : 530
→ : 真人客服是沒有的，要行銷才會有17F 11/14 09:19
推 : 家人原488，真人客服續499，但減少免費通話分鐘數18F 11/14 09:22
推 : 續488成功，但網內外都分鐘限制，市話歸零，漫遊8819F 11/14 09:36
→ : 不見，再來一次不會想續
→ : 不見，再來一次不會想續
推 : 找文字客服說要續原來488的約，文字就說要請示上級21F 11/14 09:40
→ : ，晚一點就接到電話續約成功。
→ : ，晚一點就接到電話續約成功。
→ : 這家真好笑 要續吃到飽像要他施捨一樣23F 11/14 09:58
推 : 家人沒續成功 電話跟線上客服都推5g方案24F 11/14 10:07
推 : 10月的時候有續約成功25F 11/14 10:19
推 : 難道是看你網路流量，太多就不行，少的就給續？26F 11/14 10:20
推 : 我是打電話客服續約成功 上個月的事情27F 11/14 10:42
推 : 我週末問文字說沒有但會請主管跟我聯繫，過五分鐘打28F 11/14 10:44
→ : 電話過來就可以續了，網內網外市話30+30+10，網內加
→ : 送前五分鐘免費
→ : 我每個月網路用量大約40G內，電話也不太打，供參
→ : 電話過來就可以續了，網內網外市話30+30+10，網內加
→ : 送前五分鐘免費
→ : 我每個月網路用量大約40G內，電話也不太打，供參
推 : 我是499，前幾個月到期時 我主動打去問然後要續就續32F 11/14 10:51
→ : 根本沒用什麼話術之類
→ : 月付499，799型
→ : 根本沒用什麼話術之類
→ : 月付499，799型
推 : 文字客服+1，隔兩天後來電續約成功35F 11/14 10:55
→ : 不過也是上個月就詢問了，這個月不知有勇者試了嗎?
→ : 不過也是上個月就詢問了，這個月不知有勇者試了嗎?
推 : 我昨天也續約了，請文字客服讓他回報主管回電。37F 11/14 12:00
推 : 好看機運 我就沒收到…只有檯面上的方案…38F 11/14 12:49
推 : 文字客服 請示主管 2天後打來同意原方案再續2年39F 11/14 13:47
→ : 但網外和市話有變少
→ : 但網外和市話有變少
推 : 請問 我想攜碼 但文字客服 說不能處理攜碼的客戶 是41F 11/14 13:57
→ : 真的嗎？
→ : 真的嗎？
推 : 中午請真人客服送主管請示，後來打電話來續約成功43F 11/14 16:13
推 : 今天下午用線上客服，等電話中44F 11/14 16:35
推 : 11/8 文字轉電話客服成功45F 11/14 17:12
推 : 也是中華學生488 4G吃到飽 早上app真人客服也被說46F 11/14 17:36
→ : 沒有方案了 學生只剩588
→ : 下午就有電話行銷打來問我488原價續約
→ : 內容只差在市話50分鐘變成10分鐘
→ : 沒有方案了 學生只剩588
→ : 下午就有電話行銷打來問我488原價續約
→ : 內容只差在市話50分鐘變成10分鐘
→ : 電話轉文字續約有成功50F 11/14 18:47
推 : 之前299 12G續299 11G 客服說我的使用量只有2G51F 11/14 18:49
→ : 只有6G方案可以續
→ : 只有6G方案可以續
推 : 1226到期 電銷11/14打來 ㄧ開始說明只有499限速21m53F 11/14 18:55
→ : 回覆說再考慮 請他晚點再打 再打來這次問有沒有能
→ : 不能續原方案 電銷回覆 可以 但通話費減少 成功續
→ : 約
→ : 回覆說再考慮 請他晚點再打 再打來這次問有沒有能
→ : 不能續原方案 電銷回覆 可以 但通話費減少 成功續
→ : 約
→ : 原本499限速21M 電銷打來跟他們報怨老客戶什麼優惠57F 11/14 21:00
→ : 都沒有 準備NP地標的其他家499 最後是續到599不限
→ : 速吃到飽 799型
→ : 都沒有 準備NP地標的其他家499 最後是續到599不限
→ : 速吃到飽 799型
噓 : 問就是問不夠60F 11/14 22:35
推 : 488續約刪減版又沒很難 但他通話砍很多吧只剩588了61F 11/14 23:25
→ : 合約還是看清楚比較好 不要一看到吃到飽就衝反而虧
→ : 合約還是看清楚比較好 不要一看到吃到飽就衝反而虧
![[圖]](https://i.imgur.com/jQemvLjh.jpg)
→ : 羨慕樓上，對了，大家說的文字客服就是那個有Q寶的65F 11/15 04:37
→ : 線上客服對嗎? 好像我一直都只有遇到查資費等等的
→ : 也不是真人出來回應我
→ : 線上客服對嗎? 好像我一直都只有遇到查資費等等的
→ : 也不是真人出來回應我
→ : 一個月前成功 等真人打來 說太爛要np 請示主管過了68F 11/15 07:18
推 : 599有可能續約成499嗎69F 11/15 12:55
推 : 請客服問一下主管能續70F 11/15 14:35
→ : 不可能降價
→ : 不可能降價
推 : 文字客服也多試個幾次 有試有機會72F 11/15 19:15
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