※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-08 19:40:05
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [問題] 我的S21+故障了......
時間 Wed Mar 8 18:26:27 2023
: → fck01: 當時有原廠封條嗎？ 03/08 15:40
有，而且賣家封的就跟原廠的一樣
: → iamsosmart: 蝦皮不是不能買，但你要全新未拆，最好就是找三星旗 03/08 15:41
: → iamsosmart: 艦店那種，其次是找蝦皮商城等級 03/08 15:41
: → iamsosmart: 可以先試試看跟蝦皮客服反應，蝦皮本身其實蠻偏消費 03/08 15:44
: → iamsosmart: 者的（在蝦皮上賣過東西應該可以感覺得出來 03/08 15:44
: → iamsosmart: 但你這隻是去年4/16購買，你想要對方給你一隻全新未 03/08 15:45
: → iamsosmart: 拆或完整退錢，這個的話.... 03/08 15:45
剛剛跟蝦皮客服反映了
講了半天，結論就是他們沒辦法幫我做任何處理
要我自己去跟賣家溝通協調，他還要我跟賣家說出真相
問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修
有可能換全新的或退款給我嗎？
我要是說出真相，對方回我一句"那你想怎樣？"
他錢都已經到手了我能怎樣？
我這樣跟客服講，結果客服的意思就是他什麼都沒辦法保證
: 推 iomirror626: 哪一個賣家啊 應該是通訊行吧 之後處理完公開啊！ 03/08 16:02
: 推 a0913: 能開保固證明 通訊行? 你是蝦皮 還是蝦皮商城? 03/08 16:39
是通訊行沒錯
是蝦皮，不是蝦皮商城
: → alberchi: 2022/12月維修是在講什麼？你不是2022/4月購買？ 03/08 17:12
: → a27588679: 2022/12月不就你自己送修的？ 03/08 17:14
: 推 tobeensi: 保固期到220330，你是220416買的，然後送修紀錄有22120X 03/08 17:26
: → tobeensi: ? 03/08 17:26
: → tobeensi: 去年12月的維修紀錄是誰送修的？ 03/08 17:27
不好意思，我真的是因為六神無主，很焦慮
所以不小心打錯了，是2021/12才對
而且我在文中有提到原廠保固到2022/3/30
: → kissa0924307: 與其跟買家在那邊盧 直接報警處理 要蝦皮退錢 是不 03/08 17:28
: → kissa0924307: 是比較快 蝦皮退貨不是無敵嗎？ 03/08 17:28
: → kissa0924307: ^賣家 03/08 17:28
: 推 kissa0924307: 問消保官吧 如果是詐騙 追訴期怎麼算 03/08 17:59
報警處理或問消保官有辦法得到我想要的嗎？
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※ 作者: eremita 2023-03-08 18:26:27
※ 文章代碼(AID): #1a26BL19 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1678271189.A.049.html
※ 同主題文章:
03-08 15:31 ■ [問題] 我的S21+故障了......
● 03-08 18:26 ■ Re: [問題] 我的S21+故障了......
03-09 00:14 ■ Re: [問題] 我的S21+故障了......
推 : 你這樣不走法律途徑還能怎麼辦1F 03/08 18:27
→ : 吞下去嗎
→ : 吞下去嗎
推 : 只能走法律途徑啦…3F 03/08 18:28
推 : 其實要確認你當初買的時候，賣家確實保證原廠全新機4F 03/08 18:29
→ : ，這樣你直接提告詐欺，基本上過了很長時間，蝦皮是
→ : 不會處理的，除非錢還是扣在蝦皮那邊，不然錢賣家收
→ : 走，只能吞了
→ : 我覺得啦，做最壞打算還是買S23。XDD
→ : ，這樣你直接提告詐欺，基本上過了很長時間，蝦皮是
→ : 不會處理的，除非錢還是扣在蝦皮那邊，不然錢賣家收
→ : 走，只能吞了
→ : 我覺得啦，做最壞打算還是買S23。XDD
推 : 1.報警處理 2.自己吞 3.這跟蝦皮無關阿，兩造雙方同9F 03/08 18:30
→ : 意買賣，有問題走法律突途徑吧
→ : 意買賣，有問題走法律突途徑吧
推 : 跟賣家的所有對話還有從三星那邊要來的資料整理一下11F 03/08 18:31
推 : 軟體問題為何要花16K換主版？12F 03/08 18:33
推 : 能夠提示一下蝦皮的店家嗎？13F 03/08 18:35
推 : 你要爭取的是三星提供的維修紀錄可以證明他欺騙賣你二手14F 03/08 18:37
→ : 機那就只能提告了
→ : 至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎
→ : 機那就只能提告了
→ : 至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎
→ : 1. 法律途徑 2.把事情搞大公布電家 如果對方有在認17F 03/08 18:38
→ : 真經營蝦皮 可能會跟你談 如果沒時間搞就自己吞吧
→ : *店
→ : 真經營蝦皮 可能會跟你談 如果沒時間搞就自己吞吧
→ : *店
推 : 樓上幾位都講的很清楚了，要不要行動就看你自己，不然就自己20F 03/08 18:50
→ : 吞下去當教訓，吞不下去就趕緊行動！
→ : 吞下去當教訓，吞不下去就趕緊行動！
→ : 就花的時間與金錢跟賣家處理，不然就吞了學一次經驗22F 03/08 18:52
推 : 把先前訂單中或是賣家提到的全新機的內容先搜集好23F 03/08 18:52
→ : 再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧
→ : 再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧
→ : 賣家感覺是賣華強北拼裝機比較有可能25F 03/08 18:52
→ : 關鍵字 通訊行26F 03/08 18:53
推 : 那就是報警啊 反正你又不會因為這兩萬多破產 是在27F 03/08 18:56
→ : 緊張什麼？
→ : 緊張什麼？
推 : 遠離三星吧拜託…能救一個是一個29F 03/08 18:56
→ : 有比得癌症刺激嗎？30F 03/08 18:57
推 : 這關三星什麼事 就算換成蘋果也是一樣31F 03/08 18:59
推 : 搜尋版上"S20+買到疑似整新機"的文章,曾經也有幾位苦主...32F 03/08 19:00
→ : 我是覺得當作花錢買教訓比較實在啦33F 03/08 19:00
→ : 大概是相同的手法,所以S21+也有有問題的手機在流通,看來真34F 03/08 19:01
推 : 哪間通訊行啊？賣場首頁貼出來看看35F 03/08 19:01
→ : 的只有直營或是神腦可以在蝦皮商城買S系列手機36F 03/08 19:01
→ : 慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款
→ : 慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款
推 : 賣場貼出來啊 保存證據找消保官調解38F 03/08 19:06
推 : 報警沒用吧 這民事糾紛啊39F 03/08 19:07
→ : 當買教訓瞜，事實就是你不小心且剛好遇到詐騙40F 03/08 19:11
→ : 不然就公布一下至少不要讓下一個人受害
→ : 只是他可能到時再換個名子，繼續騙這樣
→ : 還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的
→ : 你應該要慶幸沒遇到
→ : 你遇到的問題就是要換主板才會好，之前s21也有遇到
→ : 三星只會一直說軟體問題，修個幾次後就會幫你換主板
→ : 不然就公布一下至少不要讓下一個人受害
→ : 只是他可能到時再換個名子，繼續騙這樣
→ : 還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的
→ : 你應該要慶幸沒遇到
→ : 你遇到的問題就是要換主板才會好，之前s21也有遇到
→ : 三星只會一直說軟體問題，修個幾次後就會幫你換主板
推 : 詐騙應該不是民事糾紛吧47F 03/08 19:18
推 : 想怎樣？ 退錢啊，不然勒，可以談退個比例吧48F 03/08 19:23
→ : 然後你有沒有跟原廠要維修紀錄？ 把這紀錄跟當初購買
→ : 頁面的全新未拆蒐集起來啊
→ : 然後你有沒有跟原廠要維修紀錄？ 把這紀錄跟當初購買
→ : 頁面的全新未拆蒐集起來啊
→ : 詐欺是刑事，可以報警51F 03/08 19:30
→ : 不過跟私人賣家買高價3C全新品，真的很有勇氣
→ : 不過跟私人賣家買高價3C全新品，真的很有勇氣
推 : 專業的詐騙!把壞的修好再包的如新用近新價賣~53F 03/08 19:36
→ : 這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~
→ : 這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~
推 : 報警提告刑事是您的權益 但警方怎麼認定和處理就不知道了55F 03/08 19:37
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回報一下板上各位大大後續處理的狀況 補上倒數第三張 結果店家最後匯了16300到我帳戶 作為維修主機板的費用 他還承諾我假使要修的不只是主機板 修到好的費用都會幫我出 能拿到維修費用的當下是覺得開心 …143F 70推 6噓- 有，而且賣家封的就跟原廠的一樣 剛剛跟蝦皮客服反映了 講了半天，結論就是他們沒辦法幫我做任何處理 要我自己去跟賣家溝通協調，他還要我跟賣家說出真相 問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修 有可能換全新 …55F 21推
- 去年4/16我在蝦皮跟一個賣家買了一支Samsung S21+，花了22500 結果去年八月開始手機會滑一滑就當機，然後重開機 因為這種狀況一個月就出現一兩次，所以我也不以為意 但是今年1/8，手機 …207F 100推 3噓
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