※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-12-28 15:32:11
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功!
時間 Tue Dec 27 15:15:09 2022
小弟剛從門市成功續約488成功回來,
抱歉原文恕刪,借用原po這篇來分享這一個多月的續約成功奇妙旅程~
先說一下,我之前的488合約就是同一個門市辦理的,當初剛好問到有一間住家附近
的門市有488方案,不用任何教職員或學生證明,我就順便找了家人一起去辦理,
因為我在板上常看到大家為了488續約都要跑大地遊戲與演很多內心戲,所以我在大概
離合約到期一個半月開始,到公司或住家附近的好幾家中華電信門市去問續約的方案,
也沒有刻意,反正就中午用餐或下班有經過就順便進去櫃台問問,得到的答案當然永遠
都是異口同聲說「那是學生教職員專門合約,現在早就沒有488了!」有的還會詢問我
離合約到期一個半月開始,到公司或住家附近的好幾家中華電信門市去問續約的方案,
也沒有刻意,反正就中午用餐或下班有經過就順便進去櫃台問問,得到的答案當然永遠
都是異口同聲說「那是學生教職員專門合約,現在早就沒有488了!」有的還會詢問我
現在是否有教職員身份證明,頂多是588,沒證件就是699,我告知對方之前辦理也沒有
跟我要證件,他們通常都說「不知道當初是如何辦的,現在已經沒辦法了」,每次我聽
到這樣就離開了,覺得沒什麼好凹的,也不想浪費後面排隊民眾的時間~~我大概就每個
星期只要有經過,裏面沒人排隊就進去問一下,想說如果是不同櫃台人員也許有機會,
不過也不意外,每次的結果當然都是失敗了~
跟我要證件,他們通常都說「不知道當初是如何辦的,現在已經沒辦法了」,每次我聽
到這樣就離開了,覺得沒什麼好凹的,也不想浪費後面排隊民眾的時間~~我大概就每個
星期只要有經過,裏面沒人排隊就進去問一下,想說如果是不同櫃台人員也許有機會,
不過也不意外,每次的結果當然都是失敗了~
後來我就參考版友們分享的心得,試看看詢問中華電信的文字客服,文字客服就很盡責
的順便推銷"很不吸引人"的5G方案,我當然不要,於是過幾天就有電銷人員跟我連絡,
一樣跟門市人員的說法相同,4G吃到飽488這個方案早就沒了,就開始努力推銷"很不吸
的順便推銷"很不吸引人"的5G方案,我當然不要,於是過幾天就有電銷人員跟我連絡,
一樣跟門市人員的說法相同,4G吃到飽488這個方案早就沒了,就開始努力推銷"很不吸
引人"的5G方案,799超過流量還要變成4G限速12M,然後送hami點數可以抵費用之類的,
我就表明網路上很多人明明就有續約成功呀,請電銷人員幫我再問問主管,就這樣"纏
鬥"好一陣子,她大概打給我有超過10次吧,每次語氣都很無奈說她的權限只有5G方案,
最近一次我就表明如果沒辦法續約我就轉到別家,沒想到她居然回答我"你要轉就轉吧,
我也沒辦法了~"(是不演了嗎?還是激將法??),大概過三天,她又打來,似乎語帶哽咽
的說,她總算幫我問到有588方案,已經是她的極限,我本來想說588也好啦,懶得再演
下去,結果她要我馬上就續約生效,可是我488合約明明還有大概25天耶,何必馬上多
付,我請她在合約到期前3天再跟我連絡續約就好,她居然說「你也太會算了吧?」
下去,結果她要我馬上就續約生效,可是我488合約明明還有大概25天耶,何必馬上多
付,我請她在合約到期前3天再跟我連絡續約就好,她居然說「你也太會算了吧?」
(我聽了差點笑出來,這是腦怒嗎?)
也還好那時候沒有馬上續約,當初跟我一起辦的家人,昨天居然接到原門市主動打來
的電話,叫他過去直接續約488(只需要雙證件,不用任何證明),實在太誇張了,我前
幾天還特別去原門市詢問過耶,櫃台人員非常阿莎力表示"沒有" "不可能",於是今天
早上我9點就用手機直接撥打800給真人客服,反映為什麼同時辦理的家人有接到電話,
的電話,叫他過去直接續約488(只需要雙證件,不用任何證明),實在太誇張了,我前
幾天還特別去原門市詢問過耶,櫃台人員非常阿莎力表示"沒有" "不可能",於是今天
早上我9點就用手機直接撥打800給真人客服,反映為什麼同時辦理的家人有接到電話,
而你們這些門市與電銷人員都說沒488方案,這種受騙感覺真的很差,後來客服表示會
請原合約門市一營業與我連絡,結果一到門市營業時間30分鐘後就接到電話,門市店長
一開口就主動跟我表示我有在"488續約名單內",這二天趕快過去直接找他續約以免
請原合約門市一營業與我連絡,結果一到門市營業時間30分鐘後就接到電話,門市店長
一開口就主動跟我表示我有在"488續約名單內",這二天趕快過去直接找他續約以免
名額沒了,於是我中午就帶雙證件去續約成功了,完全沒有多問一句話,續約過程
他好像很怕被旁邊客人聽到一樣,講得有夠小聲,動作超快(從來沒遇過這麼有效率
的中華),好像是什麼見不得人的小秘密??
他好像很怕被旁邊客人聽到一樣,講得有夠小聲,動作超快(從來沒遇過這麼有效率
的中華),好像是什麼見不得人的小秘密??
我在辦理當下一直覺得很無言,前天還來你們櫃台問過,當場被拒絕,怎麼忽然又出現
在某個"名單"裏呢??
在某個"名單"裏呢??
真的不懂,中華電信真的很奇怪,是在訓練客戶與員工的演技嗎??其實如果真的沒有
488就算了,全面取消大家也不會說什麼,明明就還有,幹麼這樣騙人??
一定要客戶這樣繞一大圈,才心不甘情不願的端出來,搞得員工跟客人都很累呀~
就我這次經驗給大家建議參考一下,1.去門市直接問幾乎沒希望 2.打800或用線上客服
請電銷人員來電,也許你們能遇到比我遇到的有"權限"的電銷 3.打800客服表示想用
請電銷人員來電,也許你們能遇到比我遇到的有"權限"的電銷 3.打800客服表示想用
原合約續約,請原門市來電 4.無論是在詢問櫃台或客服,我都是儘量很客氣的表達我
的狀況與想法,就算知道是演戲,也就笑笑過去算了,畢竟他們也是上班混口飯吃,
大家互相體諒吧~
的狀況與想法,就算知道是演戲,也就笑笑過去算了,畢竟他們也是上班混口飯吃,
大家互相體諒吧~
以上落落長的心得,跟大家分享,謝謝耐心看完,也祝大家續約成功~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.25.225 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Zgfj_hm (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1672125311.A.AF0.html
推 : 讓人覺得很麻煩,就乾脆辦貴的。1F 12/27 15:22
→ : 別小看台灣人的惰性。加班費難申請就送公司了
→ : 別小看台灣人的惰性。加班費難申請就送公司了
→ : 當初辦的499 也是直接打來續約 沒演到3F 12/27 15:25
→ : 盧就久了,就突然可以了@@4F 12/27 15:25
噓 : 你的重點在你是續約名單吧,多的不是所以才踩得硬5F 12/27 15:25
→ : 中華有什麼名單就不是一般老百姓可控了
→ : 中華有什麼名單就不是一般老百姓可控了
→ : 我前一天還去原門市當場被拒絕,怎麼請800幫我詢問後7F 12/27 15:28
→ : 就變成在名單內了,這真的是太神奇了,傑克!
→ : 就變成在名單內了,這真的是太神奇了,傑克!
噓 : 大家都很辛苦,為了100元。9F 12/27 15:55
推 : 他們的人生也是演戲10F 12/27 16:14
推 : 人生如戲全靠演戲11F 12/27 16:20
推 : 把客人分級是怎樣?這種根本就是黑箱作業阿12F 12/27 16:26
推 : 你都這麼會算了 那也只能給你(攤手13F 12/27 16:36
推 : 單純推588的獎金跟業積績績底比較高而已 如果你碰14F 12/27 16:38
→ : 到業績還差一大截的 講到舌頭斷了結果也是一樣
→ : 你要拿488直接問對方你業績還差多少比較實在
→ : 到業績還差一大截的 講到舌頭斷了結果也是一樣
→ : 你要拿488直接問對方你業績還差多少比較實在
→ : 種花續約日常,調情談心演戲,外加大地遊戲。17F 12/27 16:45
→ : 鄉民用戶和種花客服的間諜家家酒。
→ : 鄉民用戶和種花客服的間諜家家酒。
推 : 把時間拿去賺錢還比較實在 好累==19F 12/27 16:53
推 : 一個字:拖~ 撐到最後的才是贏家!20F 12/27 16:57
→ : 反正老子是全台第一大,不爽跳兩中兩快亡小啊,笑你不敢~
→ : 反正老子是全台第一大,不爽跳兩中兩快亡小啊,笑你不敢~
→ : 樓上大大不高興,就用一疊千元鈔票砸大錢砸昏客服22F 12/27 17:09
→ : 的理性。
→ : 的理性。
→ : 好累 適合時間多的人24F 12/27 17:11
推 : 這種很不透明的方案,真的無法可管嗎?每次續約都好累25F 12/27 17:14
推 : 這樣花時間,我會直接問另外兩大有沒有跳槽方案26F 12/27 17:15
→ : 現在都固定中華跟遠傳輪流NP,NP實惠多了
→ : 現在都固定中華跟遠傳輪流NP,NP實惠多了
推 : 修車修房更不透明 這社會就是這樣啊28F 12/27 17:28
→ : 各行各業都會把客人分級,小的如超商、速食店、雜貨店,29F 12/27 17:31
→ : 會吵的才有糖吃,電信業者逼人當澳客30F 12/27 17:31
→ : 大的如房仲、車商、證券行,甚至國家之間也會有分級&黑箱31F 12/27 17:32
→ : 這就是這社會這世界這宇宙運行的真理,只能脫離或習慣它
→ : 這就是這社會這世界這宇宙運行的真理,只能脫離或習慣它
推 : 大老闆跟基層及客戶的利益衝突,但電信畢竟是寡占的特許33F 12/27 17:37
→ : 行業,跟其他行業性質有差
→ : 行業,跟其他行業性質有差
→ : 立法管制就更不可能了,能立法的幾乎是特權的既得利益者35F 12/27 17:38
推 : 你要立法管制什麼,台灣電信公司又不是獨佔36F 12/27 17:43
→ : 488根本比較爛,市話十分鐘,一不小心就超過,588還送37F 12/27 17:53
→ : 你60分鐘
→ : 你60分鐘
→ : 最省時間就無條件續約,每個月稍微虧個幾百甚至一、兩千39F 12/27 17:53
→ : 而已,對收入高忙碌的人是微乎其微的小錢,其次就NP來NP
→ : 去,雖然略麻煩但兩年或30個月才需要煩一次,再來就是跑
→ : 大地遊戲兼演戲,只是除了很吃運氣抽對象外也很考驗演技
→ : 而已,對收入高忙碌的人是微乎其微的小錢,其次就NP來NP
→ : 去,雖然略麻煩但兩年或30個月才需要煩一次,再來就是跑
→ : 大地遊戲兼演戲,只是除了很吃運氣抽對象外也很考驗演技
→ : 民主選舉制度本來可以選擇合適的立法代表和行政官43F 12/27 17:58
→ : 員來改善修正這社會法律的陋習,但是鄉民也好,老
→ : 一輩也好,有沒有獨立思考能力,不被偏見媒體帶風
→ : 向投出選票選擇正確的人選??
→ : 員來改善修正這社會法律的陋習,但是鄉民也好,老
→ : 一輩也好,有沒有獨立思考能力,不被偏見媒體帶風
→ : 向投出選票選擇正確的人選??
推 : 門市、文字客服和800客服都一直跟我跳針說沒有這種方案只47F 12/27 18:06
→ : 有499限速和699吃到飽,累了......
→ : 有499限速和699吃到飽,累了......
推 : 名單是假的 演戲是真的49F 12/27 18:10
→ : 就不要太早問,約滿前一週碰碰運氣等挽留方案,早問早氣50F 12/27 18:35
→ : 飽
→ : 飽
推 : 種花演員訓練班52F 12/27 18:36
→ : 以前被洗過就覺得一定要辦不用續約的方案,台星188,LM1153F 12/27 18:37
→ : 1 211,亞太11,終身這兩個字太觸動我
→ : 1 211,亞太11,終身這兩個字太觸動我
→ : 488 588 599都要靠爭取才有 不然只會npc回應我們只有655F 12/27 18:53
→ : 99不限 499限速
→ : 99不限 499限速
推 : 不用續約真的舒服推57F 12/27 18:54
→ : 敢要求開專案至少588 599機率很高的58F 12/27 18:55
→ : 檯面上只會跳針699不限 499限速 很正常
→ : 檯面上只會跳針699不限 499限速 很正常
推 : 說要跳槽比較快,平常問都不會有結果60F 12/27 18:59
推 : 其實799 21M應該不錯 不過488不限可能還是這幾年最神方案61F 12/27 19:25
推 : 一定是高層寫的劇本 叫基層演 真不可取62F 12/27 19:54
推 : 真心累 懶得這樣來回 還是攜碼了63F 12/27 20:11
噓 : 這種盧小凹方案的垃圾廢文不知是否可全禁順便桶一桶64F 12/27 20:20
噓 : 好喔 都給你辦 I dot car65F 12/27 20:39
推 : 本週合約到期,一個月前問說現在沒488。66F 12/27 20:41
→ : 昨天照板友的方式進文字客服,表明收到台灣大哥大399
→ : 4G吃到飽不降速方案,若中華能延續488就續約。
→ : 今天就收到開個案488的通知了…只是網內剩每次前5、
→ : 市話剩每月10分鐘免費。
→ : 我是沒盧,也確實接到電話…第二次爭取就開個案。
→ : 昨天照板友的方式進文字客服,表明收到台灣大哥大399
→ : 4G吃到飽不降速方案,若中華能延續488就續約。
→ : 今天就收到開個案488的通知了…只是網內剩每次前5、
→ : 市話剩每月10分鐘免費。
→ : 我是沒盧,也確實接到電話…第二次爭取就開個案。
推 : 188不是很棒又不用演,又可以嘲笑其他盤子72F 12/27 21:01
→ : 真是不懂,便宜個1-200就謝主榮恩?啊188擺在那邊不用?
→ : 真是不懂,便宜個1-200就謝主榮恩?啊188擺在那邊不用?
→ : 直接大家都488不就好了,中華電信真的很搞事74F 12/27 21:17
→ : 寫這麼長,我不覺得有在體諒阿75F 12/27 22:23
推 : 無框爽爽用中76F 12/27 22:23
噓 : 大概就是一直凹到有就是了,那天上面嚴格執行不給77F 12/27 22:38
→ : 辦,是不是又要一哭二鬧……
→ : 辦,是不是又要一哭二鬧……
噓 : 幫門市電銷QQ79F 12/28 00:34
噓 : 噓1F 加班費難申請是公司的問題 怎麼推員工惰性80F 12/28 09:15
推 : 這間公司真的很有事,都不要開個案不是大家都輕鬆嗎?81F 12/28 09:18
推 : 呵呵 有人很氣喔 凹不到惱羞了嗎?82F 12/28 09:43
推 : 客服說之前用學生專案488的,才有辦法爭取用488續83F 12/28 11:01
→ : 不累嗎84F 12/28 12:27
推 : 剛剛透過文字客服-轉專員聯繫,一樣699-588-499-488的過程,85F 12/28 14:03
→ : 大家參考看看。
→ : 大家參考看看。
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