※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-03-30 19:52:11
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實
時間 Tue Mar 30 14:35:55 2021
跟大家回報一下結果,
三星客服主管說法的重點
1. 三星不會騙你,網友都在說謊,沒有這些事情
2. 他們內部確認了,完全沒有免費維修,不可能
3. 有本事就找到網友願意提供維修單,再來談
我是想,mobile01的文章突然被刪了,
就斷了我跟那些網友聯繫的可能性,真是高招!
但PTT的文章,公關無法運作,刪不掉,
是誰說謊,大家自行判斷。
可受公評之事的合理評論,受憲法保障,
加上有錄音存證,三星不能威脅告我,不怕。
大家噓三星時,不要噓成我,
請盡量用推文,拉高文章能見度。謝謝。
請正義的網友私下提供證據給我,謝謝。
最後重申,我有付維修費,但三星隱暱災情,
推責任給消費者,嚴重的差別待遇很可惡!
※ 引述《superwings (超級飛俠)》之銘言
: 我是三星手機的長年支持者,
: S7 edge,Note8,S9+,Note10+ 都買來用。
: S9+踩了地雷,螢幕綠到出汁,
: 特別是重新開機或更新軟體,
: 要在螢幕綠到完全看不清之下按密碼,
: 每次都要搞到快崩潰,後來就換Note10+了。
: 上週五跑了台南(南紡)維修中心,花了5250元。
: 修完兩天,看版上分享才知道,
: 原來像我的S9+綠到完全不能使用的話,
: 二月以後,因案例太多,三星就同意免費維修。
: 但我去修時,維修中心完全沒說。
: 我也有自費付款,三星網軍不用酸我鯛民,
: 重點是三星隱瞞真相與差別待遇,這真的很惡劣,
: 身為長期支持者的我,完全被婊了
: 原來不是個案!原來三星這樣不老實!
: 修理S9+不划算,我也老早沒在用,
: 本想修好留記念,結果是讓我認清三星多不老實。
: 今天是三星產品大量出問題,沒主動通知就算了,
: 聽說蘋果商品降價,還可以退價差,
: 我人都去維修中心,三星卻假裝是我的問題,
: 裝死跟我收錢,當我盤子。
: 我太太知道以後,不爽打去客服,
: 客服把問題推給維修中心,
: 看維修中心明天怎麼處理,我再上來回報說…
: ----
: Sent from BePTT on my Samsung SM-N9750
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.119 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WOiRD2- (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617086157.A.0BE.html
推 : 好像真的沒有看到有人貼免費維修的維修單...1F 03/30 14:38
你相信三星唷… 文章都莫名地消失唷
推 : 笑死 之前那一波2F 03/30 14:42
推 : 水喔燒起來燒起來3F 03/30 14:42
推 : 有吵有糖吃(?)4F 03/30 14:43
推 : 很常見啦~要保密協定才賠5F 03/30 14:43
推 : 看風向往那邊倒XD不過還是希望手機一流oled面板廠6F 03/30 14:46
→ : 商有作為
※ 編輯: superwings (27.242.190.119 臺灣), 03/30/2021 14:46:32→ : 商有作為
推 : 三星最強大的一直都是公關部門...8F 03/30 14:50
→ : 今天換成蘋果一定相安無事9F 03/30 14:51
推 : 不相信三星啊 現在就看他們後面怎麼處理10F 03/30 14:58
推 : 推個11F 03/30 15:00
→ : 看來之後就沒機會免費維修了12F 03/30 15:05
推 : 這種處理真的很糟糕13F 03/30 15:06
推 : 哇 不能洗佛心公司了 難怪別篇開始檢討使用者14F 03/30 15:11
推 : 高調15F 03/30 15:15
推 : 原來推免費維修的是在說謊16F 03/30 15:18
→ : 說換成蘋果就相安無事的人,請問一下三星現在有什17F 03/30 15:38
→ : 麼事、損失或賠償嗎?
→ : 麼事、損失或賠償嗎?
推 : 認真問 不要中國牌的安卓機 還有哪個能買 共碩跟共19F 03/30 15:39
→ : 達電就不用推薦了
→ : 達電就不用推薦了
推 : 三星控制輿論一直很強的阿XDD21F 03/30 15:41
推 : 三星:(繼續買how哥跟大支等KOL業配)22F 03/30 15:51
推 : 推23F 03/30 15:51
→ : 看到這篇浮現出how哥多年來爽拿三星新手機拍片...24F 03/30 15:51
推 : 不愧是公關操作最熟練的***25F 03/30 15:54
推 : 月月鳥26F 03/30 15:56
推 : 三星走回欺騙消費者的老路了嗎?若是如此,可靠的27F 03/30 15:57
→ : 選擇又少一家,恐怕只能買iPhone或XPERIA了。
→ : 選擇又少一家,恐怕只能買iPhone或XPERIA了。
→ : 嗯…好喔 我本來就沒說一定有免費29F 03/30 16:05
推 : 三星=控制輿論 ?30F 03/30 16:06
→ : 而且我說的是note9不是s9+不要偷換概念喔31F 03/30 16:07
推 : 三星法務熱身中32F 03/30 16:07
推 : 如果差別待遇滿扯的33F 03/30 16:18
推 : 坐板凳34F 03/30 16:29
推 : 跟韓國人賭人品?沒看新聞嗎他們連自家人都吃不剩骨35F 03/30 16:37
我知道錯了,不希望更多人被婊
※ 編輯: superwings (27.242.126.252 臺灣), 03/30/2021 16:39:31
推 : 高調阿,看最後到底有沒有維修單冒出來36F 03/30 16:40
推 : 三星粉出來玩啊37F 03/30 16:40
推 : 雖然我是星粉但我也想看到血流成河XD38F 03/30 16:41
推 : 高調39F 03/30 16:42
推 : 三枸用蟑螂公關行之有年不意外40F 03/30 16:42
推 : 被和諧了 不愧是三星41F 03/30 16:47
推 : 三星出來面對42F 03/30 16:51
推 : 哪邊文章不見了? M01?43F 03/30 16:51
推 : 太好惹 網友都在說謊 那也不用考慮惹45F 03/30 16:56
→ : 那些正向言論應該也是假的 選蘋果吧
→ : 那些正向言論應該也是假的 選蘋果吧
→ : 三星: 都是網友帶風向我們售後服務很好47F 03/30 17:04
→ Gavatzky …
推 : 用note覺得怕,下一支還是避開三星吧49F 03/30 17:10
噓 : 老實說真的沒人貼維修單啊…自己幻想加捕腦?真的50F 03/30 17:17
→ : 蠻可怕的
→ : 蠻可怕的
有網友回信,說有維修單,回家找看看拍給我,
我只怕他因為沒保固就把維修單扔了
推 : 我怎麼覺得是做球給原PO,只要找到維修單不就可以狠52F 03/30 17:20
→ : 狠打臉三星,根本送分題吧!
→ : 狠打臉三星,根本送分題吧!
推 : 希望能有版友提供證據54F 03/30 17:21
推 : 有的話就打臉然後看***怎麼轉彎硬掰阿55F 03/30 17:21
推 : 高調56F 03/30 17:22
推 : 而且原PO還有錄音,到時候拿出維修單要怎麼輸???57F 03/30 17:24
推 :58F 03/30 17:30
推 : wow59F 03/30 17:33
※ 編輯: superwings (27.242.126.252 臺灣), 03/30/2021 17:35:13推 : 幫高調,我S10+沒有烙印,但是耗電烙賽讓我直接狠心60F 03/30 17:44
→ : 換12PM。
→ : 換12PM。
推 : 幫高調62F 03/30 17:54
推 : 高調63F 03/30 17:56
推 : 我要看到血流成河!64F 03/30 17:57
推 : 幫推65F 03/30 17:59
推 : 三星不意外 每代旗艦螢幕都有災情66F 03/30 18:02
推 : 幫推 看來台灣剩蘋果可以買了...67F 03/30 18:17
→ : 看到第1點...最會吹牛的***不會騙你...END...呵呵..68F 03/30 18:17
推 : 昭昭69F 03/30 18:18
推 : 只好買蘋果了70F 03/30 18:34
推 : 安卓如果每次都有什麼門真的只能買蘋果了71F 03/30 18:36
推 : 不開心你可以去買蘋果72F 03/30 18:37
→ : 安卓什麼旗艦機都被不懂的當低階機就算了,每次品質73F 03/30 18:38
→ : 還真的和低階機一樣垃圾就真的沒辦法接受
→ : 還真的和低階機一樣垃圾就真的沒辦法接受
推 : 排除中國機的話,現在算起來最穩的是索尼了吧?75F 03/30 18:39
噓 : 三星法務該治一下台灣鯛了?76F 03/30 18:45
推 : 愛買韓國貨,怪誰?77F 03/30 18:46
推 : 嘻嘻看到為了三年前的手機要不要免費修理的醜態 可78F 03/30 19:08
→ : 憐哪
→ : 憐哪
推 : 不意外80F 03/30 19:14
→ : 三星說你沒有證據,你也真的沒有證據。然後狂噴三81F 03/30 19:16
→ : 星??
→ : 有證據出來再噴不遲啊
→ : 星??
→ : 有證據出來再噴不遲啊
推 : 你發文後可能有機會免費維修84F 03/30 19:20
推 : 換蘋果螢幕不也是三星的 我是不相信蘋果過保會理你85F 03/30 19:23
→ : 啦…這些牌子還不都這樣
→ : 啦…這些牌子還不都這樣
→ : 所以真的有免費維修嗎?87F 03/30 19:25
推 : 公關已經啟動88F 03/30 19:26
→ : 曼德拉效應 其實根本沒有免費過89F 03/30 19:31
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