※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-01-17 09:22:09
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 我媽去修手機卻帶一隻手機回來有解嗎????
時間 Sat Jan 17 03:14:19 2015
※ 引述《bmw606042001 (多空雙buff)》之銘言：
: 事情是這樣的
: 我媽本週二or三 因為紅米機充電的地方損壞送修
: 門市人員告知他要一週的時間
: 我媽就說可是有人會連絡他 不能沒有手機(算是碎碎念狀態)
: 他就推薦我媽再續一隻手機跟門號
: 我媽啥都不懂 就一般傻傻的60幾歲大嬸
: 就照他說的做
: 因為我一週回家一次 我今天才知道這件事
: 看到新綁約的手機和門號 30個月 我很無言
: 送修一隻手機等一週 卻要花30個月的錢在那邊
: 我媽也傻傻地聽門市人員說 手機不用錢
: 錢是包含在月租費裡阿傻子
: 總之他聽完我解釋後極度後悔
: 我也覺得門市人員推薦他辦一支新手機跟門號很誇張
: 剛有和門市人員爭論過 但他算是咬定說 當時規則規定都說清楚了
: 我媽自己拿了雙證件也簽名了
: 他也只有做詢問動作 而做判斷的都是我媽
: 但我還是無法接受一個送修手機的客戶你要推薦他30個月的約
: 請問這問題有解嗎?
絕對不要去不信任的通訊行
也小心三雄的特約服務中心
不過就是批著羊皮的狼罷了
前一陣子奶奶去台灣小哥小特約門市辦手機的續約
結果回家看到一台貼牌爛手機跟...一個網卡機
一看就知道不妙
拿了合約來看 奶奶被多辦了一個上網的門號
奶奶也不知道自己被多辦了門號
於是就帶奶奶去門市要解除合約
基本上那些無良的門市小姐也知道自己平常在做虧心事
看到年輕人帶著長輩殺氣騰騰地走進店裡表情就會開始警戒了
我主張這種不是消費者同意的推銷可能是訪問買賣一種
有七天的鑒賞期(因為奶奶只是去辦續約的而已)
還有主張這種定型化契約有一定時間的審閱期
如果違反審閱期規定或不利於消費者的內容 合約無效
到這邊小姐還是跳針說我們都有說啊
奶奶都知道也簽名啦
不能退啦 你這樣是違約 要賠違約金
我就跟小姐說好那你們錄音檔拿出來(門市都會錄音)
我要聽聽你們怎麼推銷一個門號從沒有上網紀錄的長輩辦網路的
而且還是用加開新門號的方式
我認為你們用不當的方式推銷
小姐就說錄音是他們的東西不能給客人啦
這些東西要問店長但好巧不巧今天店長不在
簡單來說就是不能立刻解決
離開前直接說我會聯絡你們總公司客服 NCC 還有消保官
回家馬上接到門市打來的電話說可以解除合約
態度還客氣得不得了
看到原PO推文很多人在檢討消費者
當然教育自己家的長輩這些東西很重要
但這些通訊行跟門市其實就是利用資訊不對稱的方式在騙消費者上鉤
而且以為簽了名就是不可逆的聖旨
但有很多消費者保護的規範是在保護消費者這方面的利益的
權利是要爭取才有的
不要被哪些小人沾沾自喜地竊佔走了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.17.108
※ 文章代碼(AID): #1KkMCDJD (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1421435661.A.4CD.html
→ : 沒空1F 01/17 03:14
推 : 這篇真是清流2F 01/17 03:14
噓 : 沒空3F 01/17 03:15
→ : 這篇故億的 想害板主珊錯文]4F 01/17 03:15
推 : 地震RRR5F 01/17 03:16
推 : 推6F 01/17 03:16
推 : 推，有用7F 01/17 03:16
噓 : 地震了，還可以回那麼長 真是不簡單8F 01/17 03:16
→ : 正確9F 01/17 03:16
→ : 以刪除 OP暴卦10F 01/17 03:16
推 : 認真文11F 01/17 03:16
→ : 地震了 繼續發文……12F 01/17 03:16
推 : 推你的處理方式13F 01/17 03:16
推 : 太賤了，竟然騙老人家辦網路14F 01/17 03:17
噓 : 沒空15F 01/17 03:17
推 : 如果案例太多的確值得檢討16F 01/17 03:18
推 : 我堂哥每次去電信行也都被騙多辦門號17F 01/17 03:18
推 : 地震時還認真回文XD18F 01/17 03:18
→ : 媽的地震你還那麼冷靜按送出19F 01/17 03:19
推 : 推！20F 01/17 03:19
推 : 是個解 給推21F 01/17 03:19
推 : 推 這篇要收起來 以後遇到可以有解22F 01/17 03:20
推 : 沒錯23F 01/17 03:20
推 : 讚！學起來24F 01/17 03:21
推 : 看到年輕人帶著長輩殺氣騰騰地走進店裡 XD 有畫面25F 01/17 03:22
推 : 好文，不過意圖使版主刪錯文XD26F 01/17 03:22
推 : 無良店家跟事不關己就說風涼話的人真是...不知該說啥27F 01/17 03:24
推 : 門市行員看到好騙的客人 就像餓狼看到肥羊一樣28F 01/17 03:24
推 : 純心想拐的門市人員就是垃圾 就是有人不懂29F 01/17 03:27
推 : 帥30F 01/17 03:29
推 : 專業好文啊啊啊！31F 01/17 03:31
推 : 原來還有錄音檔這招啊(筆記)32F 01/17 03:38
推 : 推！33F 01/17 03:39
推 : 說風涼話就好像別人的兒子死不完阿 嘴超級臭的34F 01/17 03:55
推 : 哀 只能說八卦版素質有待改善35F 01/17 04:01
→ : 這種文和心態照理說只有被狂推的份
→ : 結果看看前幾篇 某些人只會檢討消費者 爛啊
→ : 這串只有pchan5231那篇很值得被推
→ : 這種文和心態照理說只有被狂推的份
→ : 結果看看前幾篇 某些人只會檢討消費者 爛啊
→ : 這串只有pchan5231那篇很值得被推
推 : 專業好文長知識39F 01/17 04:07
推 : 推40F 01/17 04:10
推 : 還有錄音這招 看八卦長知識41F 01/17 04:36
推 : 推42F 01/17 04:55
推 : 推這篇，之前我掛失SIM卡也想讓我再辦一個門號43F 01/17 05:40
→ : 基本上不管門市人員說什麼，都以"不用，"為開頭最保險
→ : 話術很可怕的，到了要你簽名的時候才發現原來對方要
→ : 幫你新辦門號
→ : 基本上不管門市人員說什麼，都以"不用，"為開頭最保險
→ : 話術很可怕的，到了要你簽名的時候才發現原來對方要
→ : 幫你新辦門號
推 : 推47F 01/17 05:55
推 : 推48F 01/17 06:00
推 : 專業，可以M49F 01/17 06:05
推 : 實用推50F 01/17 06:24
推 : 推51F 01/17 06:43
推 : 推!消保法都有教52F 01/17 06:51
推 : 學起來推!53F 01/17 06:56
推 : 謝謝分享54F 01/17 07:19
推 : 推55F 01/17 07:22
推 : 專業！！！56F 01/17 08:16
推 : 霸氣給推57F 01/17 08:20
推 : 自己的合約自己救!58F 01/17 08:47
推 : 559F 01/17 08:54
推 : 讚60F 01/17 08:57
推 : 社會上充斥著無知的消費者 不只高齡奶奶61F 01/17 09:05
推 : good62F 01/17 09:05
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