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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-08-27 17:02:24
看板 Gossiping
作者 thausand (Move forward)
標題 [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
時間 Sat Aug 27 16:50:07 2022

如題

我們家一直pchome的常客，過去也一直有大量的訂單

大概都維持訂十件貨，偶爾退個一兩件


但今年感覺到pchome明顯不同了
首先是我訂了一個三星的螢幕，什麼毛到沒摸到，就要5500的整新費
後來吵半天鬧到ptt才把問題解決，答應無條件退貨

再來我姊訂了一個LG螢幕，只有測試一天而已
退貨的時候就顯示商品異常，打去問他們說還沒檢查出哪裡異常，到時會再回復
靠北這樣不是未審先判嗎？反正只要有退螢幕就是先異常就對了
後來說外箱撞到，要賠1500元
因為我姊比較老實不囉縮，就乖乖賠了

先說我們不是每天在退螢幕，我們家總共加起來電腦螢幕約接近十個
都是pchome訂的，往年也一直沒什麼問題


然後今天是pchome真的是到了人神共憤的地步
我訂了一個雷蛇的藍芽鍵盤純白色的
當初是覺得外型還不錯就下單了，而且本來是看到業配的評測

但後來再看了幾則非業配的評測，都說這把鍵盤沒這個價值，評價也不太好
加上我那個禮拜也沒什麼時間開箱

我連外箱都沒打開就直接退貨了，退的時候還錄影一下，證明我完全沒動

沒想到今天pchome客服打給我

說廠商在包貨之前都有錄影，他們發現箱子裡的泡棉有短少還是不見了
要賠一些整新費

哇哩列，我整個理智斷線
先不說林爸根本沒拆外箱，還有錄影

就算真的有泡棉不見了，這個有那麼重要嗎？

pchome現在的團隊都是到柬埔寨受的訓練嗎

拜託你們這一家公司解散好嗎

打不過momo就算了


這樣毫無誠信真的不行
別再賣了好嗎

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.130.88 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Z2Th1ls (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1661590209.A.BF6.html
※ 同主題文章:
● 08-27 16:50 thausand. ■ [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
　 08-27 17:31 thausand. ■ Re: [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:51:16
→ dlam002: http://i.imgur.com/LQu9Fzf.jpg1F 39.8.10.182 台灣 08/27 16:52
[圖]
推 ABA0525: 不意外，退刷之前超麻煩2F 42.77.61.44 台灣 08/27 16:52
噓 adon0313: 要公審就對了3F 112.78.95.98 台灣 08/27 16:52
推 TZUYIC: momo比較好4F 101.137.88.157 台灣 08/27 16:52
→ Anderson0819 …
推 Anderson0819: 說真的一下就退三個難怪被找碴啊5F 101.10.10.13 台灣 08/27 16:52

這些是今年退的，但我們買的東西這些年加起來是破百萬的

不是說連退三台

這三個間隔的時間都有兩個月以上

推 devilkool: 好，今年一定島6F 140.119.96.88 台灣 08/27 16:52
推 relax1129: 八卦是你還在用這平台7F 111.71.214.75 台灣 08/27 16:52
→ adon0313: 不爽去moms買阿 笑爛8F 112.78.95.98 台灣 08/27 16:53
→ colan8: 你一定沒注意過網頁內容有寫什麼9F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:53
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:54:42
→ colan8: 一旦有寫南紡絕對沒救 還想爽退 笑死10F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:54
→ nifocy: 別懷疑 就是變得越來越差 momo也容易被刁11F 36.229.117.72 台灣 08/27 16:54
→ hantulee: pchome三年多前碰過一次退貨被刁難，說12F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:54
→ hantulee: 外箱條碼編號和機器不同，灰到最後還是
→ hantulee: 退了...
推 ahw12000: 為啥最近討論MOMO 都有人說3C不在MOMO買15F 114.40.12.230 台灣 08/27 16:55
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:55:29
→ colan8: 哪裡最近 MOMO退貨機制本來就最雞巴的16F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:55
→ nifocy: pchome要好退 看運氣 就當作跟momo一樣17F 36.229.117.72 台灣 08/27 16:56
→ hantulee: 我就是外面買不到才去pchome買，他們意18F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:56
→ hantulee: 思我在pchome買又在外面買，把外面買的
→ hantulee: 裝到pchome箱子退貨
推 benomy: PCH高層都落跑了，還敢買的膽子真的很大21F 106.107.185.41 台灣 08/27 16:56
推 ahw12000: 可是這樣3C去哪裡買啊?MO也不行PC也不行22F 114.40.12.230 台灣 08/27 16:57
→ ualileigod: MOMO退貨才是天怒人怨23F 36.227.10.45 台灣 08/27 16:57
推 scent15: 覺得你問題比較多24F 101.8.23.150 台灣 08/27 16:57

我也覺得你的問題超多


沒拆外箱也不能退，這樣你說問題多，可悲
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:57:49
推 colan8: PCHOME一堆倉庫都退租了 我看很多人都不知25F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:57
→ hantulee: momo還好，沒碰過被刁難的...26F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:57
→ colan8: 現在把PCHOME當作蝦皮來看還比較合適27F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:57
→ WFSGT: momo一堆陷阱手機退貨文28F 49.219.224.158 台灣 08/27 16:57
→ colan8: 就是個平台而已 出貨看誰願意出 不願意29F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:58
→ hmcedamon: 拒買讓它倒30F 125.231.27.150 台灣 08/27 16:58
→ colan8: 就整個卡彈 這樣31F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:58
→ benomy: 去全國電子買啦32F 106.107.185.41 台灣 08/27 16:58
→ hantulee: 手機平板類，買來就有問題就直接退貨，33F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:59
→ hantulee: 用一陣子才出問題就找原廠，哪買有差嗎
→ hantulee: ？

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※ 看板: Gossiping　文章推薦值: 4 目前人氣: 0 累積人氣: 6367　
※ 本文也出現在看板: PttHot
(￣︶￣)ｂ asds92155, dohee, huzc0606 說讚！
1樓 時間: 2022-08-27 17:49:52 (台灣) 
讚
K-ON5566
+1 08-27 17:49 TW 
把圖片發出來啊，不然你就只是個帶風向的
2樓 時間: 2022-08-27 19:22:53 (台灣) 
→
hahahank
+1 08-27 19:22 TW 
我也覺得是帶風向的，有膽把單和客服對話貼出來比較實際，還有鑑賞期不是試用期最後搞清楚。
3樓 時間: 2022-08-27 19:44:36 (台灣) 
→
r558
　 08-27 19:44 TW 
正常吧 不管是那 退貨都會越來越難 要不買新品 會想拿到別人用過的嗎
4樓 時間: 2022-08-27 19:45:54 (台灣) 
→
CtFrank
　 08-27 19:45 TW 
正常吧
5樓 時間: 2022-08-27 20:20:24 (台灣) 
→
warcraft003
　 08-27 20:20 TW 
我買那麼久的pchome都沒遇到有甚麼問題..帶風向吧
6樓 時間: 2022-08-27 20:53:16 (台灣) 
→
huzc0606
　    (編輯過) TW 
pchome我有遇過退貨被刁難~ 不過只有一次案例~ 原來別人也有這案例~
momo我是從來沒遇過~ 難怪我比較放心在momo買~
7樓 時間: 2022-08-27 20:51:51 (台灣) 
→
huzc0606
　 08-27 20:51 TW 
還有網路退貨本來就是消費者權益~
11樓 時間: 2022-08-28 08:38:19 (台灣) 
→
bbb54176
　 08-28 08:38 TW 
這個留言除了文不對題 而且大家都知道的事搞得像是自己發現新大陸
12樓 時間: 2022-08-28 10:34:42 (台灣) 
→
jerry2635
　 08-28 10:34 TW 
看樣子.走下坡不意外呢
13樓 時間: 2022-08-28 12:05:39 (台灣) 
→
huzc0606
　 08-28 12:05 TW 
ㄏㄏshenlong很崩潰啊~
14樓 時間: 2022-08-28 12:07:33 (台灣) 
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huzc0606
　 08-28 12:07 TW 
同樣的東方人血統，被共產黨統治的人，薪資就是若後，國家百孔瘡痍~~ 自由國度才適合孕育出張仲謀這樣的人才~
15樓 時間: 2022-08-28 13:19:24 (台灣) 
→
ai7tou
　 08-28 13:19 TW 
你不確定要買別使用我不會跟你一樣
16樓 時間: 2022-08-28 13:33:24 (台灣) 
→
a11643
　 08-28 13:33 TW
···
我買那麼久的pchome都沒遇到有甚麼問題
 
跟本沒遇過你聽的那樣
 
你還是去中國淘寶買吧
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