而後，深圳市易瑞生物科技有限公司聲明，公司在報導後第一時間跟西班牙衛生部取得聯繫，了解到在西班牙醫院工作人員在採樣和样本提取過程中，沒有嚴格按照易瑞公司的操作使用說明來進行鼻咽拭子樣本的採樣、提取和操作，因此導致樣本檢測準確度下降。西班牙傳染病與臨床微生物研究所正在按照易瑞生物提供的操作指南對新批次的抗原快檢產品進行重新的驗證。西班牙衛生部決定更換易瑞生物科技有限公司新批次的產品，西班牙衛生部決定繼續執行與易瑞生物的合同，並要求易瑞生物按時交付相關產品和設備，以保障西班牙抗疫物質的及時供應。

西班牙衛生部3月26號傍晚發布最新聲明(打臉中國政府認證清單)：深圳市易瑞生物科技有限公司擁有合法的歐盟CE認證，因此可以在西班牙合法銷售，同時決定更換易瑞公司另一批的產品。