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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 基地台遭拆沒訊號 用戶不爽只能認栽解1
時間 Sun Feb 24 19:07:21 2019
蘋果日報
2.完整新聞標題:
基地台遭拆沒訊號 用戶不爽只能認栽解約
3.完整新聞內文:
(新增NCC說明)
民眾蕭先生向《蘋果》投訴，本身是十多年的中華電信用戶，家住北市青年公園附近，今年跨年時手機的4G訊號從原本滿格，突然間收訊大減，連打電話都有困難，致電客服獲得附近基地台拆除，正在協商，盼能等一個月，結果仍未改善，最後中華電信稱如不能接受，僅可用9.5折、近乎全額解約，也沒任何補償，讓他心寒忠實顧客被：「真心換絕情」。
雖中華電信過去一年非常努力改善通訊品質，在國內外多項網速評比多居第一，但蕭先生表示，由於自己在家成立工作室，上網、打電話需求高，資費也都是選1399元高資費，但從跨年時起，在家中手機上的收訊顯示就從4G滿格，跳到顯示3G零格，連打電話都有困難，更別說上網，只有走到陽台才勉強有收訊，但是看YOUTUBE、看網路新聞也仍跑不動。
蕭先生指當時去電客服，對方回因附近基地台遭拆除，正在協商，希望他能耐心等一個月，但是一個月過後，收訊一樣非常糟，客服稱該基地台確定不裝，並稱到其他地方仍可正常服務，如用戶不能接受，只能95折、要花6千多元解約。
他不滿自己的太太申辦中華電信去年五月推出的499吃到飽，同樣反映收訊差，還獲得補貼每個月近30元通話費，反觀他是高資費用戶，且是中華電信自己無法提供正常服務，卻被要求自掏腰包近乎全額解約，對中華電信漠視老客戶做法十分心寒，農曆年後就解約轉去別的電信公司。
對此中華電信初步表示，各地確實不時會出現基地台遭抗爭等因素拆除，導致訊號不佳，這也無可奈何，已盡力改善，對於該用戶抱怨解約補償少狀況，還要了解。
根據過往國家通訊傳播委員會（NCC）通訊消費申訴統計，通訊連線品質不佳向來是民眾申訴原因第一名。NCC表示，像是基地台遭拆導致訊號差，電信業者和民眾都不樂見，短期內恐也沒法立即改善，會協調業者減免用戶月租費、解約等，民眾如不滿意業者處置，可向NCC申訴，會依照個案協助調處。（朱正庭／台北報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190224/1522651/
基地台遭拆沒訊號 用戶不爽只能認栽解約 | 蘋果日報
![[圖]]()
(新增NCC說明)民眾蕭先生向《蘋果》投訴，本身是十多年的中華電信用戶，家住北市青年公園附近，今年跨年時手機的4G訊號從原本滿格，突然間收訊... ...
![[圖]](https://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20190224/640_116a89c31fd48b919a9ec91b26721a40.jpg)
5.備註:
有點想賣太空衣，生意應該不錯
2019了還在拆基地台
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最期の瞬間を大事にするがいい。
お前の惨めな生命も虚無へと帰すが、
素晴らしい結末を与えてやろう。
4BBB (7)
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推 : 應該是附近的老害抗議的1F 02/24 19:07
→ : 台灣就是100個正常人出一個瘋子 就大家都要容忍他2F 02/24 19:08
推 : 肯定又是文組抗議，要訊號、不要基地台3F 02/24 19:08
推 : 鯛民不意外4F 02/24 19:08
推 : 哈哈 刁民再靠北基地台啊5F 02/24 19:08
推 : 不會去怪那些要拆的老人嗎6F 02/24 19:08
推 : 乾中華屁事 去怪你鄰居阿7F 02/24 19:09
噓 : 要怪就怪台灣雕吧8F 02/24 19:09
推 : 台灣最愛的自助餐 要4G5G不要基地台 要電不要空汙核廢料9F 02/24 19:09
推 : 台灣人智商就那樣10F 02/24 19:09
推 : 誰希望基地台蓋自己家旁邊的 那是電信公司的問題11F 02/24 19:09
推 : 中滑墊:不爽不要用 我沒差12F 02/24 19:10
→ : 要訊號 不要基地台13F 02/24 19:10
推 : 樓上標準示範要電不要核能空屋14F 02/24 19:10
推 : 電信公司吃人夠夠 自己拆還要花錢解約15F 02/24 19:10
→ : 所以台灣根本沒必要搞5G了，一堆台灣鯛要搞什麼16F 02/24 19:10
推 : 我希望在家旁邊阿 訊號好 又沒證據電磁波有害17F 02/24 19:11
→ : 怪誰？18F 02/24 19:11
推 : 人民素質差啊19F 02/24 19:12
推 : 電磁波檢測都多久了 還是有人會覺得裝基地台會得癌症20F 02/24 19:12
推 : 是說換別家也沒用啊，不可能只拆中華21F 02/24 19:12
噓 : 民智未開22F 02/24 19:12
推 : 在我家旁邊可以跑很快我也要23F 02/24 19:12
噓 : 不然你家裝基地台24F 02/24 19:12
噓 : 我就是要收訊滿格不要電磁波25F 02/24 19:13
推 : 在我家旁邊可以 在我家樓上不行 之前在正上方反正訊號差26F 02/24 19:13
噓 : 台灣真的太多低端人口了27F 02/24 19:13
→ : 剛好那時候租大樓 在二樓 設在15樓 低樓層訊號都差28F 02/24 19:13
推 : 台灣人智商阿 不然為什麼 長輩圖還一堆人相信29F 02/24 19:13
→ : 你家給裝基地台就解決了30F 02/24 19:14
推 : 你家裝基地台會被鄰居檢舉拆基地台31F 02/24 19:14
推 : 哈哈哈32F 02/24 19:14
→ : 我覺得家裡裝ok 啊，WiFi ap都放了，有差嗎？33F 02/24 19:14
→ : 樓下支援東港村民新聞34F 02/24 19:14
推 : 還想5g 基地台要裝更多 怪智商低落的啊35F 02/24 19:14
→ : 抗議基地台的 結果家裡有AP wifi狂滑36F 02/24 19:15
推 : 市區訊號不好怪電信公司? 找里長還比較快37F 02/24 19:15
推 : 呵呵 智障多38F 02/24 19:15
→ : 理組最喜歡基地台39F 02/24 19:16
推 : 多拆一點40F 02/24 19:17
推 : 反基地台的都是文組...41F 02/24 19:17
推 : 好慘 住台北市結果網路比玉山還慢42F 02/24 19:17
推 : 找里長能幹嘛 里長能做什麼43F 02/24 19:17
推 : 難怪仙人掌這種智障植物會賣的出去44F 02/24 19:17
推 : 台哥大在我們之前也是這樣 去消基會投訴後 說月租七折45F 02/24 19:18
推 : 哈哈哈哈哈46F 02/24 19:18
→ : 但是收訊是0 月租七折根本沒用47F 02/24 19:18
噓 : 廠廠 夕鶴48F 02/24 19:18
→ : 跟核電一樣。要核電不要核廢。笑死49F 02/24 19:19
→ : 罵投訴的沒啥道理啦，鄰居抗議又不是他抗議50F 02/24 19:19
推 : 合約內我記得都會給你寫一條該地訊號不一定保證之類的51F 02/24 19:20
推 : ㄏ 智障52F 02/24 19:20
推 : 哈哈哈，UCCU53F 02/24 19:20
推 : 還是有很多老人不用網路的54F 02/24 19:21
→ : 我家也拆了 根本上不了網 慘 收不到 = =55F 02/24 19:21
→ : 超煩的 附近拆 完全死掉 變單機
→ : 超煩的 附近拆 完全死掉 變單機
→ : 不要基地台要收訊 呵呵57F 02/24 19:22
推 : 台北還有這種人存在喔 慘58F 02/24 19:23
推 : 去怪抗議的吧59F 02/24 19:24
推 : 有的是要錢60F 02/24 19:25
推 : 青年公園附近有這麼多白痴喔？61F 02/24 19:27
→ : 可以在家裡加強波器啊=w= 你家給他當小基地台62F 02/24 19:27
推 : 對那些腦殘水泥腦就給他拆下去啦63F 02/24 19:29
推 : 說句不客氣的，60歲以上一堆智障64F 02/24 19:29
→ : 蕭先生不會自己工作室頂樓給人家裝基地台 ?65F 02/24 19:32
推 : 我家也是，但中華電信說沒有拆基地台，沒有要給我優惠，66F 02/24 19:33
推 : 我家就這樣 附近抗議拆基地台 收訊0格67F 02/24 19:34
推 : 自己在家成立工作室，上網、打電話需求高，可以裝ADSL呀~68F 02/24 19:37
推 : 又再誤導，有綁手機才要違約金，老婆那個是純門號約69F 02/24 19:38
推 : 一堆管痿會和智障差不多 能期待什麼? XD70F 02/24 19:39
→ : 違約金只是把手機補助還回去而已，門號部分沒違約金71F 02/24 19:39
推 : 青年公園附近都老人啊，難過最近訊號超差72F 02/24 19:40
噓 : 附近就有人吵著要拆啊，你以為中華電信裝了又拆不用錢?73F 02/24 19:41
→ : 台北也民智未開 呵呵74F 02/24 19:41
→ : 跟我要核電不要核廢料有87像75F 02/24 19:41
推 : 反基地台不是文組 是智障76F 02/24 19:47
推 : 反基地台的低能的程度跟反核沒兩樣77F 02/24 19:52
推 : 民智未開的人太多78F 02/24 19:54
→ : 為什麼種花評比能第一我想應該有不能說的秘密79F 02/24 19:54
推 : 這個跟中華電信抗議沒用啊 應該要去跟拆基地台的人單80F 02/24 19:55
→ : 挑才有用
→ : 挑才有用
→ antivenom …
推 : 里長搞不好是帶頭拆基地台的83F 02/24 19:56
→ : 不然咧? 基地台被拆你以為中華電信願意喔84F 02/24 19:57
推 : 開工作室不會裝固網+VoWifi喔~85F 02/24 19:58
推 : 用戶互相傷害。爽86F 02/24 19:59
→ : 北部那種公寓大樓林立的地方 在家都嘛接固網用Wifi87F 02/24 19:59
→ : 公寓大樓林立 室內訊號超差的 出去都看到一樓住戶一堆擺
→ : 公寓大樓林立 室內訊號超差的 出去都看到一樓住戶一堆擺
推 : 囧，服務品質也太差了吧，不能提供服務還要消費者花89F 02/24 20:00
→ : 錢解約
→ : 錢解約
→ : 強波器在出入口雨遮上91F 02/24 20:00
噓 :92F 02/24 20:00
→ : 哈哈哈 刁民93F 02/24 20:02
→ : 可以問問那附近是否有人抗議電磁波94F 02/24 20:03
推 : 喝喝5G95F 02/24 20:05
推 : 最奇怪的是都不去找拆基地台的反而找中華電信，先生小姐96F 02/24 20:10
→ : 有事嗎？
→ : 有事嗎？
推 : 有人問工作室的頂樓為什麼不裝基地台 啊就鄰居抗議啊98F 02/24 20:13
→ : 裝自己家鄰居是不會不爽嗎
→ : 裝自己家鄰居是不會不爽嗎
推 : 2樓正解 因為某些團體愛強調有人權嘛 還有某政黨支持100F 02/24 20:15
推 : 會想拆基地台的真他媽民智未開101F 02/24 20:15
推 : 光纖網路裝上去不會？102F 02/24 20:15
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2樓 時間: 2019-02-24 21:38:29 (台灣)
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+1
02-24 21:38 TW
你和我們大家（有同樣問題的人們）都是被中華電信騙了（因為都不處理），我這裡（整個社區）情況和這位蕭先生一模一樣，中華電信的回答方式也是和回蕭先生的（制式回答）一樣，附近基地臺被民眾抗議拆除了，也說是我們會盡快解決，過了幾天，幾個月，幾年也是不會解決，我曾建議中華電信技術工程客服是不是可以臨時開一部移動式基地臺來附近（中華電信也不是沒有，也不提供支援家用4G的訊號接受放大器），他說那個基地台車也要拉線接到移動是基地台車上（就是不支援）。十幾年前裝60MB的中華ADSL換光世代，訊號從60MB掉到1~20MB請他們解決不了乾脆直接退租。中華電信可能針對去年499的用戶吧！根本就是在整低資費的消費者降封包量及衰減頻寬限制流量。
6樓 時間: 2019-02-24 22:45:43 (台灣)
→
-1
02-24 22:45 TW
這種事真的無法,要訊號不要基地台?另外真的是有些人被這些設備的低頻噪音影響,找里長協調出一個大家都能接受的地點為佳.
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