※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-06-04 15:56:30
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作者 標題 [新聞] 李開復：台灣服務業是AI無法取代
時間 Sun Jun 4 11:30:18 2017
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http://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=18360
![[圖]](http://www.upmedia.mg/upload/article/20170604110247122097.jpg)
台灣大學4日舉辦畢業典禮，創新工場人工智慧工程院長李開復受邀發表演講，長期關注「AI人工智慧」的李開復認為，「台灣看低服務業了」，他說，台灣很適合發展服務業，他強調，「服務業的核心價值，人情味、用心等等，這些是AI無法取代的。」
李開復日前一席「台灣沒機會發展AI」引起軒然大波，李開復澄清，他的意思是「台灣不要做AI核心技術」，他表示，其他科技的核心技術也不是台灣人發明的，所以他認為，台灣不要專於「核心」，最重要的是，在各行各業中如何要有效的運用AI。
AI發展：社會問題
「當有工作被AI取代了，人類的當務之急在於，如何創造新的工作機會」，李開復表示，AI的發展，是個「社會問題」，而不是「科技問題」。
近年台灣的就業人口不斷外流，在此，AI能否幫上忙？「台灣看低服務業了」，李開復說，台灣很適合發展服務業，他強調，「服務業的核心價值，人情味、用心等等，這些是AI無法取代的。」
「人情味」 就是台灣核心競爭力
李開復表示，他特別看好台灣的服務業，台灣服務業從業者最認真、最有人情味，他身邊的朋友幾年前來台灣，親身體驗台灣計程車司機服務的專業、友善，他另一位中國的朋友也說「台灣最美的風景是人。」
李開復表示，他特別看好台灣的服務業，台灣服務業從業者最認真、最有人情味。（攝影：葉信菉）
李開復表示，在台灣社會擔心台灣競爭力的時候，他認為只要走上街頭小巷，感受一下周圍的人情味，體驗一下世界頂尖的服務業，就會發現這就是台灣的核心競爭力。
最後，李開復說，台灣AI的發展，不只是單單政府的工作，而是全民的事，但他也說，「當然政府能夠提供一些輔助的政策，固然是件好事。」（蔡易軒／台北報導）
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推 : 事實。1F 06/04 11:30
→ : 奇怪 怎麼講的話不一樣2F 06/04 11:30
推 : 事實 因為太奴惹3F 06/04 11:30
推 : 低薪服務業難以取代4F 06/04 11:30
推 : 機器的維修成本還比員工薪水高呢5F 06/04 11:31
→ : 對一外一群就說 ａｉ會取代人類 要多念書6F 06/04 11:31
→ : 如此說來，日本服務業才是全球第一7F 06/04 11:31
→ : 服務業薪水...8F 06/04 11:31
推 : 感覺就是台灣完蛋了 只是比較委婉的說法9F 06/04 11:31
推 : 機器不吃飯也不需要請病假10F 06/04 11:31
推 : ai比較貴啊11F 06/04 11:31
噓 : 台服的卑賤也是無可取代12F 06/04 11:31
推 : 他的論調一致吧，「陪伴」型的服務業AI無法取代。13F 06/04 11:31
→ : 便利商店都換機器人 防偷防搶還防監守自盜14F 06/04 11:32
→ : 他臉書就說過了阿 只有喜歡斷章取義的才以為不一樣15F 06/04 11:32
→ : 本來就是，鼎泰豐如果都機器人服務能吃嗎。16F 06/04 11:33
推 : 解讀：建議台大的去當服務業17F 06/04 11:33
→ : 人情味->當被顧客狗看 換成機器人會不會一拳貓下去18F 06/04 11:33
推 : 絆愛19F 06/04 11:33
→ : 連機器人都不屑做服務業的意思20F 06/04 11:35
推 : 你說的對,繼續給低薪21F 06/04 11:35
推 : 翻譯:低薪無法換算奧客鬧事的維修費22F 06/04 11:40
推 : 機器取代不了人情味23F 06/04 11:40
推 : 奴才24F 06/04 11:41
推 : 翻譯: 台灣人比機器還奴25F 06/04 11:42
推 : 機器取代不了13326F 06/04 11:43
推 : 中肯 奴才無法取代27F 06/04 11:44
推 : 人力奴才 才有人禽味28F 06/04 11:44
推 : 台灣奴比機器還賤 機器被罵毫無反應 台灣奴要下跪道歉29F 06/04 11:46
→ : 李先生一直打自己的臉30F 06/04 11:47
推 : 便宜好用的奴工31F 06/04 11:47
推 : 就跟當年張善政說台灣做代工就好不要玩品牌一樣意思.32F 06/04 11:49
→ : 買機器人比22k貴啊 當然無法取代33F 06/04 11:51
推 : 中國才有發展性跟未來，臺灣小確信的概念34F 06/04 11:53
→ : Ai可能會罷工 台灣人不太會35F 06/04 11:53
噓 : 因為他不想說謊，台灣已經在這班車上早下車了36F 06/04 11:54
推 : 他之前說的本來就是對的，忠言逆耳再加上仇中情結，台灣37F 06/04 11:59
→ : 人根本聽不進去
→ : 人根本聽不進去
推 : 台灣薪資有夠低 連AI都比不過39F 06/04 12:01
推 : 奴性的邏輯太複雜了40F 06/04 12:03
推 : 22k41F 06/04 12:07
→ : 因為奧客AI難以處理吧42F 06/04 12:08
推 : AI要27k 人力只要22k 當然無法取代43F 06/04 12:08
推 : XD44F 06/04 12:08
推 : AI:經檢測該消費者智商不足45F 06/04 12:10
噓 : 這個人的工作是？46F 06/04 12:13
推 : 服務業範圍其實很廣，是目前這塊被做小了。47F 06/04 12:16
推 : 在中國批台灣，在台灣捧台灣，丞相真會看風向48F 06/04 12:18
推 : 完全事實49F 06/04 12:18
推 : 是因為機器人處理不了奧客吧50F 06/04 12:22
推 : 要跟AI溝通也要有專業 也許到時又會有新形態服務業出現51F 06/04 12:25
→ : 台灣投資人趕快拿錢出來投資這個射手座52F 06/04 12:26
→ : 機器太貴了，台灣下賤奴隸無可取代53F 06/04 12:27
推 : 奧客真的很雞歪54F 06/04 12:28
→ : 一邊要面對人一邊又要面對機器 情緒的勞動程度應該會加劇55F 06/04 12:29
推 : 他不忍講無法取代的理由......人工便宜...56F 06/04 12:29
推 : AI： 奴的境界已到電腦無法計算的程度57F 06/04 12:31
噓 : 不就比機器還奴嘛58F 06/04 12:31
推 : AI無法理解奧客, 應該會被暴力KO59F 06/04 12:33
→ : 以後盧洨奧客會被AI用電擊棒伺候60F 06/04 12:38
→ andy199113 …
推 : AI：我無法面對奧客 維修費會太高62F 06/04 12:42
推 : 因為人力比機器還便宜0_<63F 06/04 12:48
噓 : 這個人一定不知道AI是什麼...只會嘴砲嘛...64F 06/04 12:48
噓 : ..65F 06/04 12:49
→ : 低薪的肝誰能取代66F 06/04 12:58
→ : AI太貴了67F 06/04 12:59
推 : AI沒有情緒 不會看臉色 工程師等著被AI取代68F 06/04 13:02
→ : 臺灣的畢業典禮的演講都很業配耶69F 06/04 13:04
噓 : 人情味有用 甘仔店就不會被7-11淘汰了70F 06/04 13:16
推 : AI:我的機器人都沒那麼奴 我該讓腎了71F 06/04 13:22
推 : 買ai都沒這麼廉72F 06/04 13:29
→ : 奧客遇到ai會被打爆73F 06/04 13:34
噓 : 越來越多餐廳的點菜服務被機器取代了呢74F 06/04 13:44
推 : 同樣待遇機器人選擇罷工75F 06/04 13:48
推 : Ai比人貴啊76F 06/04 13:55
噓 : 非核准媒體77F 06/04 14:11
→ : 點菜機器跟ai沒關係吧...那叫自動化78F 06/04 14:13
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(￣︿￣)ｐ sin8143 說瞎！
3樓 時間: 2017-06-04 19:31:09 (台灣)
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+1
06-04 19:31 TW
不同意他的說法，當別人有專業的真人服務也有AI時台灣拿什麼跟人比?? AI跟人是能並存的，為什麼非要放棄發展其一.....感覺很沒危機意識
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